Роскомнадзор совместно с подведомственной радиочастотной службой провел исследование качества услуг мобильной связи сотовых операторов "большой четверки" в трех российских городах – Пензе, Ульяновске и Новом Уренгое.
В ходе тестирования, проведенного в марте 2018 года, оценивалось качество голосового соединения, скорость передачи SMS-сообщений и скорость интернет-соединения в сетях операторов связи. Мероприятия по изучению качества мобильной связи проводились на основных транспортных магистралях городов, подъездах к вокзалам, важных социальных объектах, а также иных территориях с высокой плотностью абонентов.
Согласно результатам измерений во всех трех городах у "большой четверки" зафиксированы примерно одинаковые показатели качества голосового соединения.
В части передачи SMS-сообщений лучшие результаты зафиксированы в Новом Уренгое.
По результатам оценки среднего значения скорости передачи данных наибольшая скорость зафиксирована в Пензе, где лидирует Tele2 – 10,7 Мбит/сек.
Портал ProTarif.info подготовил таблицы измерений основных параметров мобильной связи по каждому городу для всех операторов связи.
г.Пенза
|
Билайн
|
МегаФон
|
МТС
|
Tele2
|
Показатели качества голосового соединения
|
||||
Доля неуспешных попыток установления голосового соединения
|
0,7%
|
0,7%
|
1,2%
|
1,9%
|
Доля обрывов голосовых соединений
|
1,5%
|
0,7%
|
0,5%
|
0,8%
|
Средняя разборчивость речи на соединение
|
3,9%
|
3,9%
|
4,0%
|
4,0%
|
Доля голосовых соединений с низкой разборчивостью речи
|
1,9%
|
2,1%
|
0,4%
|
0,5%
|
Показатели качества передачи текстовых сообщений
|
||||
Доля недоставленных SMS сообщений
|
3,7%
|
12,9%
|
2,9%
|
4,2%
|
Среднее время доставки SMS сообщений
|
6,6 сек
|
4,3 сек
|
4,8 сек
|
4,5 сек
|
Показатели качества услуг связи по передаче данных
|
||||
Доля неуспешных сессий по протоколу HTTP
|
19,8%
|
7,7%
|
12,5%
|
13,4%
|
Среднее значение скорости передачи данных от абонента
|
1,6 Мб/с
|
1,5 Мб/с
|
1,4 Мб/с
|
1,6 Мб/с
|
Среднее значение скорости передачи данных к абоненту
|
6,9 Мб/с
|
9,1 Мб/с
|
8,1 Мб/с
|
10,7 Мб/с
|
Продолжительность успешной сессии
|
15,2 сек
|
12,8 сек
|
13,3 сек
|
12,3 сек
|
г.Ульяновск
|
Билайн
|
МегаФон
|
МТС
|
Tele2
|
Показатели качества голосового соединения
|
||||
Доля неуспешных попыток установления голосового соединения
|
0,8%
|
0,8%
|
0,6%
|
1,6%
|
Доля обрывов голосовых соединений
|
0,7%
|
0,2%
|
0,3%
|
0,4%
|
Средняя разборчивость речи на соединение
|
3,9%
|
3,9%
|
4,0%
|
4,0%
|
Доля голосовых соединений с низкой разборчивостью речи
|
1,5%
|
1,1%
|
0,3%
|
0,5%
|
Показатели качества передачи текстовых сообщений
|
||||
Доля недоставленных SMS сообщений
|
2,9%
|
9,6%
|
1,7%
|
1,8%
|
Среднее время доставки SMS сообщений
|
4,2 сек
|
6,2 сек
|
3,6 сек
|
5,5 сек
|
Показатели качества услуг связи по передаче данных
|
||||
Доля неуспешных сессий по протоколу HTTP
|
17,0%
|
4,3%
|
16,9%
|
11,9%
|
Среднее значение скорости передачи данных от абонента
|
1,3 Мб/с
|
1,8 Мб/с
|
1,4 Мб/с
|
1,3 Мб/с
|
Среднее значение скорости передачи данных к абоненту
|
6,1 Мб/с
|
11,1 Мб/с
|
2,6 Мб/с
|
6,4 Мб/с
|
Продолжительность успешной сессии
|
15,5 сек
|
11,6 сек
|
12,5 сек
|
13,7 сек
|
г.Новый Уренгой
|
Билайн
|
МегаФон
|
МТС
|
Tele2
|
Показатели качества голосового соединения
|
||||
Доля неуспешных попыток установления голосового соединения
|
0,7%
|
0,7%
|
1,5%
|
0,6%
|
Доля обрывов голосовых соединений
|
1,9%
|
2,6%
|
1,0%
|
1,0%
|
Средняя разборчивость речи на соединение
|
3,8%
|
3,9%
|
4,0%
|
4,0%
|
Доля голосовых соединений с низкой разборчивостью речи
|
2,8%
|
2,6%
|
0,8%
|
0,8%
|
Показатели качества передачи текстовых сообщений
|
||||
Доля недоставленных SMS сообщений
|
3,7%
|
5,2%
|
2,4%
|
3,7%
|
Среднее время доставки SMS сообщений
|
6,5 сек
|
6,0 сек
|
5,5 сек
|
6,6 сек
|
Показатели качества услуг связи по передаче данных
|
||||
Доля неуспешных сессий по протоколу HTTP
|
6,1%
|
1,7%
|
5,6%
|
2,6%
|
Среднее значение скорости передачи данных от абонента
|
1,1 Мб/с
|
1,3 Мб/с
|
1,5 Мб/с
|
1,1 Мб/с
|
Среднее значение скорости передачи данных к абоненту
|
5,2 Мб/с
|
5,8 Мб/с
|
5,9 Мб/с
|
6,0 Мб/с
|
Продолжительность успешной сессии
|
15,8 сек
|
14,5 сек
|
14,9 сек
|
13,6 сек
|
Напомним, что в планах ведомства на текущий год провести оценку качества связи в 57 городах России.
В начале года портал ProTarif.info публиковал отчет о качестве мобильной связи сотовых оперторов в первых запланированных на этот год семи городах России – Белгороде, Сыктывкаре, Кирове, Элисте, Ноябрьске, Новосибирске и Южно-Сахалинске. В марте Роскомнадзор оценил качество услуг мобильной связи в сетях Win Mobile, «Крымтелеком» и Volna Mobile в пяти крымских городах – Симферополе, Севастополе, Евпатории, Ялте и Керчи.