Роскомнадзор провел исследование качества услуг мобильной связи сотовых операторов «большой четверки» в семи российских городах. В планах ведомства на текущий год провести оценку качества связи в 57 городах России.
По списку городов из утвержденного на год плана мероприятий по оценке качества услуг связи в первую семерку вошли Белгород, Сыктывкар, Киров, Элиста, Ноябрьск, Новосибирск и Южно-Сахалинск.
Специалисты ведомства выяснили, что наибольшая доля обрывов при голосовом соединении приходится на Белгород и Новосибирск. По доле недоставленных SMS-сообщений лидирует Элиста. А наименьшая скорость передачи данных зафиксированна в Южно-Сахалинске.
Голосовое соединение.
Наибольшая доля обрывов голосового соединения приходится на Белгород:
- МТС – 2,9%,
- Tele2 – 2,5%,
- МегаФон – 1,5%,
- Билайн – 1,1%,
и Новосибирск:
- Tele2 – 2,4%,
- МТС – 2,2%,
- МегаФон – 1,1%,
- Билайн – 1,1%.
Лучшие показатели по доле обрывов голосового соединения в Ноябрьске:
- МегаФон – 0,3%,
- МТС – 0,4%,
- Билайн – 0,4%,
- Tele2 – 0,7%,
и Сыктывкаре:
- МегаФон – 0,1%,
- Билайн – 0,2%,
- Tele2 – 0,5%,
- МТС – 0,7%.
Мобильный интернет.
Наибольшая скорость передачи данных зафиксированна в Кирове:
- МТС – 11,2 Мбит/с,
- Tele2 – 8,5 Мбит/с,
- МегаФон – 8,2 Мбит/с,
- Билайн – 6,5 Мбит/с.
Наименьшая скорость мобильного интернета зафиксирована в Южно-Сахалинске:
- МТС – 6,5 Мбит/с,
- МегаФон – 4 Мбит/с,
- Tele2 – 3,9 Мбит/с,
- Билайн – 2,3 Мбит/с.
SMS-сообщения.
По доле недоставленных SMS-сообщений "лидирует" Элиста:
- МегаФон – 7,8%,
- Билайн – 6,5%,
- МТС – 4,2%.
Самая лучшая ситуация с отправкой сообщений в Южно-Сахалинске:
- Tele2 – 1,1%,
- Билайн – 3,8%,
- МегаФон – 2,4%,
- МТС – 2,4%.
Проведение испытаний по единой для всех игроков рынка методике – стандартная общемировая практика. Она позволяет получить независимую оценку качества услуг мобильной связи. Результаты тестирования служат дополнительным стимулом для сотовых операторов в части развития инфраструктуры, так как зачастую показывают "неоднородность" их присутствия в регионах.
Полученные итоги оценочных мероприятий акцентируют внимание сотовых операторов на пробелах в качестве голосового соединения, скорости передачи данных и отчасти способствуют устранению недочетов, ведь присутствие в верхних строчках рейтинга таких испытаний несет операторам дополнительные маркетинговые преимущества.
