Домашний интернет билайн умирает

Добрый день. Больше нет сил бороться с билайн, пользовалась их услугами много лет, придется искать нового провайдера. Обещанная скорость до 300мб, а по факту до 25мб. Сказали менять надо их роутер, который в аренде без оплаты. Если они мне меняют на новый, то стоимость аренды 100р в месяц, т.к мой тариф в архиве или покупайте свой. Отказалась, прислали ссылку на покупку роутера у них. 
Поменяла роутер, естественно не у них, ситуация не изменилась. Оставила заявку на ТП, не звонили, прислали смс что дело в роутере, надо менять!!!!! Вывад: просто без проверки динамят, пустые отписки вместо того чтоб наладить работу интернета. Мобильный интернет в квартире тоже не работает и это центр Москвы.... Обходите билайн стороной