Купил дополнительно серебряный номер, подключил новую eSIM. Тариф выбрал без абонентской платы временно.
После покупки не пользовался этим номером вообще. В телефоне принудительно запрещен выход в интернет везде. Но начали приходить смс каждый день о списании по 5 рублей за выход в интернет, при чем по 1 Килобайту (смешно).
Обратился в саппорт. Там заявили, что видят, якобы выход в интернет, но куда же выходил и куда подключался, информации нет. В общем после двух разговоров и чуть ли не получасовых дебатов на около техническом языке, билайн стоял на своем.
При этом из детализации факт выхода в интернет исчез.
Прошли пара дней и утром включив разряженный телефон, снова приходит смс, что списано 5 рублей за 1 Килобайт интернета ночью, КОГДА ТЕЛЕФОН ВООБЩЕ ОТКЛЮЧЕН БЫЛ.
Саппорт снова заявил, что выход был, но объяснить, как мог быть произведен выход на выключенном телефоне они не могут.
Получается, билайн ворует деньги у абонентов?
Не плохо так по 5 рублей в день. Взять миллион абонентов, это 5 миллионов в день, 150 миллионов в месяц, 1.8 миллиарда в год.
Билайн, вы там совсем страх потеряли?