Федеральное агентство связи (Россвязь) сообщила о намерении улучшить условия и правила перехода абонентов от одного сотового оператора к другому. Ведомство намерено сократить срок перехода по услуге MNP в два раза, до четырех суток.
Напомним, что с 1 декабря 2013 года каждый житель России получил право поменять своего сотового оператора, при этом сохранить свой абонентский номер. Услуга получила название MNP (Mobile Number Portability). Суть ее проста:
- Абонент в офисе выбранного сотового оператора пишет заявление на перенос номера в его сеть.
- Данные абонента передаются в ЦНИИС, где и проводится проверка корректности персональных данных клиента и отсутствие задолженности перед его действующим оператором связи.
- Если все условия и правила перехода соблюдаются, то абонентский номер заявителя на девятый день переходит к выбранному оператору связи.
По данным портала ProTarif.info за чуть более чем за 5 лет работы услуги MNP было подано более 21,2 млн заявлений на перенос номера, и только 11,2 млн было успешно удовлетворено. За работу базы данных перенесенных номеров (БДПН) отвечает госпредприятие «Центральный научно-исследовательский институт связи» (ЦНИИС), подведомственное Россвязи. За свои услуги ЦНИИС берет 100 руб. с оператора, к которому переходит абонент. Сам оператор может взимать эту сумму с абонента, который желает к нему подключиться.
Сейчас срок перехода абонента от одного оператора к другому составляет:
- 8 суток для физических лиц
- 29 суток для юридических лиц.
По заявлению главы Россвязи Олега Духовницкого, агентство подготовило предложения для сокращения данных сроков до четырех суток для физических лиц и до пяти суток для юридических лиц.
Данную инициативу поддержали не все операторы, опасаясь технических сбоев. Своё мнение высказала представитель Билайна Анна Айбашева – она отметила, что процедура переноса отработана до мелочей, и сокращение сроков переноса может привести к проблемам, от которых в первую очередь пострадают абоненты.
Конечным пользователям новость о уменьшении сроков переноса понравилась. Отметим, что многие из них возмущаются текущими сроками, намереваясь как можно скорее уйти от "своего" оператора.
