Не восстановили мне сим карту!

Связь, интернет все в целом меня устраивает.

Но возникла одна беда! Сим карта от Теле2 мне достался вместе с телефоном, которую когда-то мне подарила сестра, примерно 6-7 лет назад. 

Сим карта, по каким-то причинам перестала работать. Я, конечно же, обратилась в салон связи и объяснила ситуацию. Но мне отказали восстанавливать сим карту в связи с тем, что оформлена не на меня. Только новую впаривают. А мне нужен мой старый номер и старый дешевый тариф которого сейчас нет. 

Я связалась с сестрой, она, конечно же, не против переоформления, только живет она в Москве а я в Нижнем Новгороде. 

А сотрудники салона требуют, что бы мы оба присутствовали в офисе. 

Симку так и не восстановили и даже не пытались помочь в решении проблемы.