Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

MoneyMan [CPS] RU

Не доверяйте НАСЛОВО работникам салонов связи Tele2

26 ноя 2018 11:04

 1439

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всем привет!

В прошлую Пт (23.11) заказал через интернет симкарту Tele2 с достакой, на сайте все было "гладко" и красиво - доставка в течении 1-3 часов.. Но по факту, после заказа, перезвонили мне из колцентра оператора и сказали, что такой услуги "срочная доставка" нет... и доставить смогут только на следующий день... Первый косячок...

Ну да ладно, думаю, - мне не к спеху.

Говорю:

доставьте мне в Пн,

они:

хорошо, диктуйте свои паспортные данные.

И тут я вообще немного охренел - как это своипаспортные данные продиктовать комуто по телефону.

Говорю:

я не согласен свои паспортные данные диктовать по телефону, курьер приедет и (как у всех сотовых операторов) я заполню договор лично показав паспорт курьеру.

На что я получил отказ:

мы так не работаем, мы привозим уже готовый договор....

В итоге я отказался от бесплатной такой доставки и сказал, чсам зайду в ближайший салон и только там покажу свой паспорт.

В итоге я в салоне связи Tele2 в ТЦ "Тройка".

Все оформили и говорю девушке:

отклюсчите мне все платные услуги, которые есть на номере сейчас.

Сотрудник:

хорошо, конечно.

Что в итоге? как вы думаете - по факту оказалось, что ни одна из платных услуг не была отключана!!!

Я включил симкарту только 25.11 (в Вс) и с нее уе списали 11 рублей, то есть за услугу "Уто звонил" по 50 копеек каждый день и за услугу "Безлимит на Tele2" по 5 рублей в день.

Конечно, я "не первый год замужем", как говорится - даже не стал звонить ругаться. а просто зашел в личный кабинет и отключил всю эту гадость.

Весьма печальный первый опыт общения с сотовым оператором Tele2 - сервис нулевой.

Да, ксатати, симку приобретал с целью проверить дошла ли связь Теле2 до дачи на краю Московской области)) Скоро напишу, что да как у них работает)

-------
Сергей

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


6
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

MoneyMan [CPS] RU

Другие отзывы о Теле2

12 фев 2019 19:21

12 фев. 19:21

 235

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Рекламные обещания в принципе выполняют. Явных уловок, на которые мог бы попасться абонент – наверное, нету.

Пользуюсь услугами Теле2 уже более два года в целом, почти довольна. 

Тарифов в компании достаточно много, выбирай то, что больше ... Читать полностью

20 янв 2019 20:26

20 янв. 20:26

 715

Оценка пользователя: 

Оценка: 

в декабре заметила ,что деньги улетают,но разобраться некогда было и только в январе решила разобраться,зашла в лич.кабинет на теле 2 и увидела какую то подписку молодёжка по моему называется ,по этой подписке 8 руб. в день.Ну я решила в справочной оператора ... Читать полностью

20 янв 2019 12:46

20 янв. 12:46

 2    713

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В 2017 году два раза снимали деньги (какой-то регулярный платеж). Якобы я где-то (в интернете), на что-то оформил подписку. В 2018 году в июле, потом в декабре 10-го. Сейчас январь 2019, опять тоже самое: только в начале месяца положил 210 рублей, и тут же с ... Читать полностью

28 дек 2018 23:04

28 дек. 23:04

 876

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Связь, интернет все в целом меня устраивает.

Но возникла одна беда! Сим карта от Теле2 мне достался вместе с телефоном, которую когда-то мне подарила сестра, примерно 6-7 лет назад. 

Сим карта, по каким-то причинам перестала работать. Я, конечно ... Читать полностью

17 дек 2018 15:56

17 дек. 15:56

 3    1116

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Какая-то мистика, читаю отзывы про ТЕЛЕ2 и почему тут много отзывов в которых оператор что то ворует, подключает? 

Может дело в самих абонентах, просто  не могут следить за своим счетом, балансом и контролировать, что куда ... Читать полностью

27 окт 2018 15:52

27 окт. 15:52

 1820

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сколько бы не хвалили, считаю, что в целом все операторы сейчас испортились, лет 10-12 назад уровень обслуживания в колл центрах и в салонах связи были в разы лучше. Развитие технологии мобильного интернета - тут наши операторы всего лишь копируют западных и ... Читать полностью

03 окт 2018 02:39

03 окт. 02:39

 2072

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Притензий нет, звонки без проблем, скорость хорошая, разводок на деньги пока небыло. Ползуюсь один ... Читать полностью