Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Личный опыт по использованию услугами связи.

27 окт 2018 15:52

 6557

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сколько бы не хвалили, считаю, что в целом все операторы сейчас испортились, лет 10-12 назад уровень обслуживания в колл центрах и в салонах связи были в разы лучше. Развитие технологии мобильного интернета - тут наши операторы всего лишь копируют западных и восточных коллег. Я лично успел попользоваться услугами всех операторов большой четвёрки. Бываю периодически за границей и могу сравнить уровень. Скажу честно, до японских операторов связи, нашим очень далеко.

В большей части времени нахожусь в Москве. На данный момент пользуюсь услугами Теле2. Не за того, что у них услуги дешевле по сравнению с остальными, они как то пытаются что-то сделать, есть небольшая клиенто-ориентированность (правда убрали слоган про честность – что теперь настораживает). За 3-4 года покрытие у них выросло в разы и за это надо отдать им должное. Конечно, возможно все это связано с тем, что они позже вышли на рынок и не успели обнаглеть, тут время покажет.  

Но и не без минусов:
- исходящая связь почему-то прерывается по достижению 30 минут, дальше обрыв (Это жирный минус!);
- слабо развивают «NB IoT» систему, не установишь симку на сторонние устройства и гаджеты (Тут скорее впереди МТС с Мегафоном);

- нет тарифов для международных звонков, приходится довольствоваться только мессенджерами. Но как быть тем людям, у кого бабушки и дедушки  живут за границей в деревне и смартфоны для них это целая не изученная наука.

В целом не хватает широкого условия. Но надеюсь, что не будут снижать набранную скорость развития.

Пока с учетом старания ставлю 4 балла. 

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


2
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Теле2

15 июн 2020 15:39

15 июн. 15:39

 545

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Присоединяюсь к отзывам об этой конторке, когда то впрочем была нормальная компания. Бессовестно стали воровать (списывать) деньги, объясняя это тем, что я как будто подписался на платные подписки, "нечаянно нажав на кнопочку на телефоне". ... Читать полностью

11 июн 2020 18:11

11 июн. 18:11

 687

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Более 10ти лет жил с этой теперь уже канторкой , до некоторых пор не было никаких проблем , но пару лет назад начали приворовывать по мелочи , сначала интернет трафиком которым не пользуюсь , работаю на дому на удалёнке и имею нехилый такой интернет канал и ... Читать полностью

05 июн 2020 20:46

05 июн. 20:46

 780

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу оставить отзыв о теле2. Начала часто замечать,что деньги на счету улетают нетмоверно,хотя я укладываюсь в свой тариф. Зашла в личный кабинет и обнаружила КУЧУ ПОДПИСОК,на которые я согласия не давала. Такого наглого обмана и в таких суммах .... хочу ... Читать полностью

02 июн 2020 20:00

02 июн. 20:00

 963

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хотел отказаться от обслуживания и закрыть номер. Зашел в личный кабинет и обнаржил что через кабинет это сделать невозможно. Написал в поддержку, и началось самое интересное. Они упорно желают знать зачем я пытаюсь закрть номер, якобы без этого они не могут ... Читать полностью

29 мая 2020 09:15

29 мая. 09:15

 949

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мошенники на Теле2 взяли и поменяли мой многолетний тариф "Страйк" который меня устраивал, якобы он архивный, а поменяли на такой же архивный "классический v 0.9", который их устраивает. Я очень возмущен и считаю некоторые члены компании ... Читать полностью

27 мая 2020 11:09

27 мая. 11:09

 1    1008

Оценка пользователя: 

Оценка: 


Был тариф "Мой онлайн" (400 руб)

Вдруг обнаруживаю (23.05 2020), что у меня уже "Мой онлайн 12_2019" , он в архиве, и требуют за него 440 рублей. Не предупреждения, ничего. Связался с диспетчерами - толком объяснить не могут ничего, ... Читать полностью

27 мая 2020 09:11

27 мая. 09:11

 867

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подписку оформлчяет ихняя программа, в личном кабинете tele2 мия, эта электронная тётя, подключила мне сегодня услугу, "звук", которая 60 дней бесплатно, а потом - 169 рублей - раз и сняли...На кнопку "не подходит" надо нажимать два раза, ... Читать полностью

24 мая 2020 08:48

24 мая. 08:48

 935

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Тупейшая система обещанного платежи при нулевом баллансе,никаких подтверждений ,ребёнок нечайно нажал,и теперь в долгу ... Читать полностью