Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

М.Видео

Личный опыт по использованию услугами связи.

27 окт 2018 15:52

 6702

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сколько бы не хвалили, считаю, что в целом все операторы сейчас испортились, лет 10-12 назад уровень обслуживания в колл центрах и в салонах связи были в разы лучше. Развитие технологии мобильного интернета - тут наши операторы всего лишь копируют западных и восточных коллег. Я лично успел попользоваться услугами всех операторов большой четвёрки. Бываю периодически за границей и могу сравнить уровень. Скажу честно, до японских операторов связи, нашим очень далеко.

В большей части времени нахожусь в Москве. На данный момент пользуюсь услугами Теле2. Не за того, что у них услуги дешевле по сравнению с остальными, они как то пытаются что-то сделать, есть небольшая клиенто-ориентированность (правда убрали слоган про честность – что теперь настораживает). За 3-4 года покрытие у них выросло в разы и за это надо отдать им должное. Конечно, возможно все это связано с тем, что они позже вышли на рынок и не успели обнаглеть, тут время покажет.  

Но и не без минусов:
- исходящая связь почему-то прерывается по достижению 30 минут, дальше обрыв (Это жирный минус!);
- слабо развивают «NB IoT» систему, не установишь симку на сторонние устройства и гаджеты (Тут скорее впереди МТС с Мегафоном);

- нет тарифов для международных звонков, приходится довольствоваться только мессенджерами. Но как быть тем людям, у кого бабушки и дедушки  живут за границей в деревне и смартфоны для них это целая не изученная наука.

В целом не хватает широкого условия. Но надеюсь, что не будут снижать набранную скорость развития.

Пока с учетом старания ставлю 4 балла. 

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


2
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

СберМобайл

Другие отзывы о Теле2

15 июл 2021 04:41

15 июл. 04:41

 588

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Как известно у Теле2 есть полезная плюшка накопительной системы. Платишь вовремя +остаток на счёт.

Так вот вчера пополнил баланс, все было ништяк, но тут я утром узнаю, что у меня не хватает 1 ебанного рубля. 

Написал в поддержку узнал что подключена ... Читать полностью

09 июл 2021 10:39

09 июл. 10:39

 538

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Постоянно воруют!!!
Заявляют что у них новая плюшка (магазин где можно продать минуты, гиги и СМС... подарить другу в рамках оператора) а по факту забирают и никуда не отправляют.
Обещанный платеж в обще не позволяет продлить тариф... максимальную сумму ... Читать полностью

29 июн 2021 17:29

29 июн. 17:29

 849

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь абонентом Теле-2,к сожалению,аж с 2003 года!Всякое бывает,человеческий фактор и т.д.!Все мы люди.Но терпение лопнуло!Отвратительная компания с некомпетентным персоналом.23.06.2021 подключила тариф Премиум за 1500,положила 1600,деньги списали тут же в ... Читать полностью

20 июн 2021 09:49

20 июн. 09:49

 1    931

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте, пользуюсь TELE2 уже несколько лет и хочу сказать большое спасибо этому оператору вы у меня на 1 месте. За то время, что я пользуюсь вы не перестаёте радовать. Когда я только начинал пользоваться был случай, что у меня пропадал интернет 2 дня ... Читать полностью

20 мая 2021 03:52

20 мая. 03:52

 1683

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключили услугу, платную, как оказалось, услуга бесплатно только первые 30 дней   в салоне связи был задан вопрос о платных услугах, и просьба все их отключить, как оказалось посмотреть данную услугу, я мог только в лк, которым я не пользуюсь в ... Читать полностью

10 мая 2021 15:27

10 мая. 15:27

 2049

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Накануне 9 мая 2021г моя мама, ветеран войны, узнает о блокировке тарифа на ее номере из-за нехватки средств для абонентской платы, которую я своевременно перевела на ее счет. Не хватило средств из-за списания за одну смс на номер 903 7672339. Мама смс не ... Читать полностью

07 мая 2021 09:58

07 мая. 09:58

 1    1933

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

В ночь на 07.05.2021 должна была списаться абонентская плата по тарифу мой онлайн+ 04_2020 330 рублей, заранее 06.05.2021 числа была положена сумма 330 рублей. На утро 07.05.2021 числа мне пришла смс, что ваш тариф заблокирован так как не хватает 30 ... Читать полностью

21 мар 2021 11:46

21 мар. 11:46

 2    3141

Оценка пользователя: 

Оценка: 

сегодня закончилось мое общение с Теле2, причина - попустительство и покрывание воровства денег со счетов клинентов, как их назвали в Теле2, "мобильными коммерсантами"..

ГОДАМИ к ним обращались пострадавшие, ни разу не заходившие и не оформлявшие ... Читать полностью