Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Личный опыт по использованию услугами связи.

27 окт 2018 15:52

 7379

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сколько бы не хвалили, считаю, что в целом все операторы сейчас испортились, лет 10-12 назад уровень обслуживания в колл центрах и в салонах связи были в разы лучше. Развитие технологии мобильного интернета - тут наши операторы всего лишь копируют западных и восточных коллег. Я лично успел попользоваться услугами всех операторов большой четвёрки. Бываю периодически за границей и могу сравнить уровень. Скажу честно, до японских операторов связи, нашим очень далеко.

В большей части времени нахожусь в Москве. На данный момент пользуюсь услугами Теле2. Не за того, что у них услуги дешевле по сравнению с остальными, они как то пытаются что-то сделать, есть небольшая клиенто-ориентированность (правда убрали слоган про честность – что теперь настораживает). За 3-4 года покрытие у них выросло в разы и за это надо отдать им должное. Конечно, возможно все это связано с тем, что они позже вышли на рынок и не успели обнаглеть, тут время покажет.  

Но и не без минусов:
- исходящая связь почему-то прерывается по достижению 30 минут, дальше обрыв (Это жирный минус!);
- слабо развивают «NB IoT» систему, не установишь симку на сторонние устройства и гаджеты (Тут скорее впереди МТС с Мегафоном);

- нет тарифов для международных звонков, приходится довольствоваться только мессенджерами. Но как быть тем людям, у кого бабушки и дедушки  живут за границей в деревне и смартфоны для них это целая не изученная наука.

В целом не хватает широкого условия. Но надеюсь, что не будут снижать набранную скорость развития.

Пока с учетом старания ставлю 4 балла. 

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


2
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Теле2

14 окт 2026 06:07

14 окт. 06:07

 45

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу оставить отзыв о операторе Т2 и предупредить людей с какими проблемами они могут столкнуться при переходе к другому оператору. Перешла в Т2 с номером мегафона легко, а обратно пытаюсь вернуться почти месяц. Оператор Т2 постоянно присылает смс, что вы нам ... Читать полностью

08 окт 2026 12:40

08 окт. 12:40

 187

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Тааааак, мне есть о чём рассказать об этом "замечательном" операторе.

Качество мобильной связи просто отвратное: в одном месте может колебаться всеми палками - от 1-й до последней. А в некоторых местах в городе, около улиц, интернет просто выходит ... Читать полностью

01 окт 2026 06:10

01 окт. 06:10

 309

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Позвонил на короткий номер 100. При вызове произошел явный технический сбой на стороне оператора: в эфире отсутствовали даже стартовые гудки соединения, была абсолютная тишина (звонок совершался на громкой связи). Никаких условий, параметров услуги или ... Читать полностью

28 сен 2026 17:30

28 сен. 17:30

 395

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Вечером 26.09.2026, со своего номера ТЕЛЕ2 сделал звонок в сеть аптек с целью поиска дежурной аптеки для покупки лекарства. После звонка, видимо, денег на абонентском счету оказалось недостаточно. При попытке сделать очередной звонок ... Читать полностью

28 сен 2026 14:53

28 сен. 14:53

 1    369

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Была у врача, перед этим отправила мужу просьбу перезвонить. Вышла - на телефоне смс, что я взяла обещанный платеж на сумму 1830 руб. и потратить можно только в течении 3 дней. Лохотрон какой то, как я могла заказать обещанный платеж, когда я не имела доступа ... Читать полностью

23 авг 2026 13:32

23 авг. 13:32

 1029

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перенос номера к другому оператору сорвали уже три раза, хотя владелец номера ни разу не отказывался от переноса.

Причины T2 каждый раз разные: сначала «нечитабельное заявление», потом «возможно, произошёл сбой настроек», затем уже ... Читать полностью

23 июн 2026 12:39

23 июн. 12:39

 3096

Оценка пользователя: 

Оценка: 

22.06.2026 друг отправил приглашение перейти со своим номером в Теле2. По условиям другу дается 2500 руб на связь, а мне 6 мес. бесплатной связи.

На следующий день звонит специалист теле2 по данной заявке и в процессе разговора выясняется, что никаких ... Читать полностью

10 июн 2026 20:22

10 июн. 20:22

 3172

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Обещали не повышать тариф, обманули через год, обкщали бонусы за привлечение друзей- так же солгали ... Читать полностью