Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Отношение к клиенту все хуже и хуже

19 мая 2018 21:18

 6981

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь услугами данного сотового оператора лет 10 точно, если не больше. Так вот. Сначала, не так давно стала платной услуга "кто звонил". Копейки, но неприятно.

Это так выглядит клиентоориентированность? Дальше - новое нововведение. Буквально недавно. Теперь, если ты уходишь в минус, НОМЕРА НЕ ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ!!! Плюс вечно стали всякие окошки всплывать, и если вдруг нечаянно нажмешь, то нечаянно подпишешься на рассылку.

Почему компания не информирует клиентов о нововведениях??? Раньше вы были лучше! Информировали о всяких изменениях посредством СМС-сообщений, были всякие бесплатные услуги, какие-то бонусы! А сейчас все хуже и хуже...

К руководству компании - пересмотрите свою политику, с таким отношением ваши клиенты разбегутся в другие сотовые компании!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


7
1

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Теле2

01 дек 2025 14:47

01 дек. 14:47

 1658

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 на Т2 слушаешь Мию более 2 секунд - снимают за минуту разговора с абонентом!. на тарифе без ... Читать полностью

17 ноя 2025 21:07

17 ноя. 21:07

 2289

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Доброе время суток. Хочу рассказать о том как Теле2 обманывает клиентов! Мною была приобретена сим карта с тарифным планом стоимостью 475₽. Необходимость активировать и использовать её отпала, я обратился в офис компании Теле2, с просьбой принять не ... Читать полностью

11 ноя 2025 14:23

11 ноя. 14:23

 2160

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Классная штука с переносом остатков на следующий месяц, это безусловно плюс. Тарифы в целом как и везде по цене. Но связь стала очень плохо работать, даже в черте города. Недавно переехал и дома у меня мобильная связь вообще не работает, приходится только с ... Читать полностью

23 окт 2025 15:49

23 окт. 15:49

 2854

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ужасное отношение к абонентам. Я была и на Мегафоне, и на МТС, но тут просто пробитие дна.

Без моего согласия подключили услугу "Интернет при блокировке". 

Но последней каплей стало списание накопленных ГБ. 21.10.2025 было списание платы по ... Читать полностью

20 окт 2025 13:20

20 окт. 13:20

 2820

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перешёл в Т2 со своим номером около 4 месяцев назад. С первого дня начался обман. При оформлении нужно было оплатить 100 руб за сим-карту и тариф. Оплатил. О других оплатах речи не было. После перехода оказалось, что нужно ещё за перенос номера заплатить 100 ... Читать полностью

05 сен 2025 15:05

05 сен. 15:05

 4214

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Столкнулась сегодня с ужасной проблемой,после которой спустя 20 лет использования этой связи,будем прощаться! На мне оформлены 2 сим карты,одну из них получала для сына ,когда он был не совершеннолетний.Сын проживает в другом городе и воспользовавшись случаем ... Читать полностью

06 июл 2025 22:50

06 июл. 22:50

 5605

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мерзкая компания! Никогда не кладите деньги на счёт заранее. Начинают з***ть звонками о платных подписках, а потом, как в моем случае, пообщавшись со своим же автоответчиком, самостоятельно подключила платную подписку. До операторов не могла дозвониться ... Читать полностью

11 июн 2025 22:29

11 июн. 22:29

 6235

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте , Хочу оставить оценку на глупые условия, теле2 и также на оператора Ольга которая вела со мной диалог 11.06.25 в «Вконтакте» время диалога 21:44

Я купила в ноябре сим-карту ребенку, примерная стоимость 600-800 рублей 

Это не ... Читать полностью