Пользуюсь услугами данного сотового оператора лет 10 точно, если не больше. Так вот. Сначала, не так давно стала платной услуга "кто звонил". Копейки, но неприятно.
Это так выглядит клиентоориентированность? Дальше - новое нововведение. Буквально недавно. Теперь, если ты уходишь в минус, НОМЕРА НЕ ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ!!! Плюс вечно стали всякие окошки всплывать, и если вдруг нечаянно нажмешь, то нечаянно подпишешься на рассылку.
Почему компания не информирует клиентов о нововведениях??? Раньше вы были лучше! Информировали о всяких изменениях посредством СМС-сообщений, были всякие бесплатные услуги, какие-то бонусы! А сейчас все хуже и хуже...
К руководству компании - пересмотрите свою политику, с таким отношением ваши клиенты разбегутся в другие сотовые компании!