Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

М.Видео

Эмдину Сергею Владимировичу

10 апр 2018 19:52

 6398

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте, Эмдин Сергей Владимирович.

Больше года как стал абонентом Теле2.

Убедительно прошу руководство Теле2 идти по пути минимизации, а именно.

Относительно не так давно количесто ТП было 3: Оранжевый, Черный, Очень черный. Теперь Теле2 начинает увеличивать количество ТП. Данная ситуация все больше начинает походить как у большой тройки и вводить абонентов в сметения, не понимание и путаницу. Теле2 начинает повторять шаги ошибок операторов: МТС, Билайн, Мегафон, где сам "черт ногу сломит" в ТП и опциях, которые порой не нужны да и разобраться в этом нужны специальные знания.

Простым абонентам нужно что? Позвонить и принять звонок при этом не думать, не считать где и от куда входящие и исходящие платные и по какой цене.

Вот ТП "Оранжевый". Все просто и понятно. Тарификация посекундная. Ежемесячная абонентская плата 0 руб. Звонки по региону за минуту на все мобильные и городские телефоны 0,60 руб. Все прекрасно, согласитесь!

Теперь что касается роуминга. Изначально планировалось, что цены будут согласно ТП. Если так, то абоненты массово начнут совершать звонки в другие регионы России (родным, друзьям, знакомым). Не будут оглядываться в боязни что их "кошелек" не позволителен.

Теле2 имеет сейчас выигрыш от того что я не совершаю звонки к примеру из Татарстана в: Санкт Петербург, Удмуртию, Омск, Находка, Хабаровск, Владивасток, Москву, Кемерово, Анжеро-Судженск? Конечно нет! Старюсь общаться через домашний Интернет Скайп и ICQ, но согласитесь это не всегда удобно. А просто взять и набрать номер гораздо проще, при этом не оглядываться на минутную стрелку которая привязана к "кошельку".

Если говорить простым языком, мобильная связь должна выглядеть так: Взял телефон в котором СИМ карта Теле2 и где бы не находился, куда бы не поехал, куда бы не звонил по территории России, стоимость звонков как исходящих/входящих согласно ТП.

При таком подходе количество абонентов будет увеличиваться, а значит и доход. Если на сегодня большая тройка начинает терять абонентов из-за высокой стоимости услуг, то Теле2 начинает пополнять свои ряды.

Спасибо.

-- 

С уважением,

Баталов Валерий Иванович

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


6
1

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

М.Видео

Другие отзывы о Теле2

10 мая 2021 15:27

10 мая. 15:27

 84

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Накануне 9 мая 2021г моя мама, ветеран войны, узнает о блокировке тарифа на ее номере из-за нехватки средств для абонентской платы, которую я своевременно перевела на ее счет. Не хватило средств из-за списания за одну смс на номер 903 7672339. Мама смс не ... Читать полностью

07 мая 2021 09:58

07 мая. 09:58

 205

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

В ночь на 07.05.2021 должна была списаться абонентская плата по тарифу мой онлайн+ 04_2020 330 рублей, заранее 06.05.2021 числа была положена сумма 330 рублей. На утро 07.05.2021 числа мне пришла смс, что ваш тариф заблокирован так как не хватает 30 ... Читать полностью

21 мар 2021 11:46

21 мар. 11:46

 1    1608

Оценка пользователя: 

Оценка: 

сегодня закончилось мое общение с Теле2, причина - попустительство и покрывание воровства денег со счетов клинентов, как их назвали в Теле2, "мобильными коммерсантами"..

ГОДАМИ к ним обращались пострадавшие, ни разу не заходившие и не оформлявшие ... Читать полностью

14 мар 2021 17:04

14 мар. 17:04

 1596

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Обман с минутами и ... Читать полностью

09 мар 2021 17:46

09 мар. 17:46

 1657

Оценка пользователя: 

Оценка: 

По адресу Московский пр-т., 216. 

Сотрудник Антон отказался поменять сим-карту на новую, хотя замена сим-карты у Теле2 производится бесплатно. 

1 Попытка, сотрудник начал шантажировать про перенос контактов и предложил услугу в размере 400 ... Читать полностью

07 мар 2021 09:55

07 мар. 09:55

 1    1569

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу отметить два момента. Качество связи постоянно ухудшается, в интернет трудно зайти по несколько часов, не открыть сайты и приложения, всё зависает. С Нового Года недоступны денежные переводы. Требуют идентификацию в салоне связи. Хотя какое отношение это ... Читать полностью

28 фев 2021 16:24

28 фев. 16:24

 1878

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Напишу в краце.Сотовая связь Теле 2 каким-то образом подключила меня на какой-то  спортивный сайт, снялись деньги без моего согласия и подключения, естественно  просрочился платёж, и потерял свои  накопленные минуты. Обратился к оператору, ... Читать полностью

28 фев 2021 12:29

28 фев. 12:29

 1948

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Такого развода не видел ни разу.

Перешёл на тариф "Классический", без абонентской платы.

Не звоню, так как номер для связи со старыми знакомыми.

Смотрю деньги закончились, положил 30₽ и мне пришла интересная СМС, что безлимитные звонки сегодня у ... Читать полностью