Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Эмдину Сергею Владимировичу

10 апр 2018 19:52

 7359

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте, Эмдин Сергей Владимирович.

Больше года как стал абонентом Теле2.

Убедительно прошу руководство Теле2 идти по пути минимизации, а именно.

Относительно не так давно количесто ТП было 3: Оранжевый, Черный, Очень черный. Теперь Теле2 начинает увеличивать количество ТП. Данная ситуация все больше начинает походить как у большой тройки и вводить абонентов в сметения, не понимание и путаницу. Теле2 начинает повторять шаги ошибок операторов: МТС, Билайн, Мегафон, где сам "черт ногу сломит" в ТП и опциях, которые порой не нужны да и разобраться в этом нужны специальные знания.

Простым абонентам нужно что? Позвонить и принять звонок при этом не думать, не считать где и от куда входящие и исходящие платные и по какой цене.

Вот ТП "Оранжевый". Все просто и понятно. Тарификация посекундная. Ежемесячная абонентская плата 0 руб. Звонки по региону за минуту на все мобильные и городские телефоны 0,60 руб. Все прекрасно, согласитесь!

Теперь что касается роуминга. Изначально планировалось, что цены будут согласно ТП. Если так, то абоненты массово начнут совершать звонки в другие регионы России (родным, друзьям, знакомым). Не будут оглядываться в боязни что их "кошелек" не позволителен.

Теле2 имеет сейчас выигрыш от того что я не совершаю звонки к примеру из Татарстана в: Санкт Петербург, Удмуртию, Омск, Находка, Хабаровск, Владивасток, Москву, Кемерово, Анжеро-Судженск? Конечно нет! Старюсь общаться через домашний Интернет Скайп и ICQ, но согласитесь это не всегда удобно. А просто взять и набрать номер гораздо проще, при этом не оглядываться на минутную стрелку которая привязана к "кошельку".

Если говорить простым языком, мобильная связь должна выглядеть так: Взял телефон в котором СИМ карта Теле2 и где бы не находился, куда бы не поехал, куда бы не звонил по территории России, стоимость звонков как исходящих/входящих согласно ТП.

При таком подходе количество абонентов будет увеличиваться, а значит и доход. Если на сегодня большая тройка начинает терять абонентов из-за высокой стоимости услуг, то Теле2 начинает пополнять свои ряды.

Спасибо.

-- 

С уважением,

Баталов Валерий Иванович

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


6
1

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Теле2

11 июн 2025 22:29

11 июн. 22:29

 330

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте , Хочу оставить оценку на глупые условия, теле2 и также на оператора Ольга которая вела со мной диалог 11.06.25 в «Вконтакте» время диалога 21:44

Я купила в ноябре сим-карту ребенку, примерная стоимость 600-800 рублей 

Это не ... Читать полностью

06 июн 2025 01:52

06 июн. 01:52

 487

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самый предприимчивый оператор мобильной связи - t2 (он же бывший tele2). Они, оказывается, берут деньги за автоматическое получение информации по USSD-коду.

У всех основных операторов есть USSD-код, который позволяет бесплатно выяснить, какие платные ... Читать полностью

13 мая 2025 17:54

13 мая. 17:54

 1180

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Оператор списывал деньги со счета моего телефона за трафик -это при том, что у меня кабельный интернет, что я им доказала. Украли всего около 1000 руб - списывали понемногу, потому я не сразу заметила. 400 руб вернули, ни извинений ни объяснения не ... Читать полностью

01 апр 2025 21:46

01 апр. 21:46

 2460

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вставил СИМ карту в новый аппарат и тот сразу начал скачивать Российское ПО, согласно законодательству, а Теле 2 супротив законодательству "Навязал платные услуги", подключив потихоньку платный "Пакет 1 Гб". Поддержка говорит, что это ... Читать полностью

07 дек 2024 13:47

07 дек. 13:47

 1    6011

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь теле2 уже 7 дет. Всегда все было хорошо ечли не считать рост цены. 

 За 7 лет 2 раза подорожал и 2 раза уменьшался качества. 

 Сегодня решил уже перейти на доугой оператор потому, что 50 минут ждал на линии. 50 минут! 3 ... Читать полностью

28 окт 2024 11:59

28 окт. 11:59

 5916

Оценка пользователя: 

Оценка: 

07 мая 2024 07:41

07 мая. 07:41

 10709

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всех приветствую. Я просто скопирую свои обращения в тех поддержку, которые так и остались неотвеченными...

Друзья, помогите разобраться с вашими тарифами!Я платил 625₽ в месяц за свой тариф, цена на протяжении года повышалась несколько раз и выросла уже до ... Читать полностью

17 апр 2024 14:29

17 апр. 14:29

 9917

Оценка пользователя: 

Оценка: 

1. Связь просто никая - показывает 4G+, а качество ужасное, в большинстве районов города вообше не работает, а интернет практически отсутствует.
2. Действуют просто как жулики:
- часто самовольно подключают платные услуги, постоянно приходится следить, ... Читать полностью