Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Эмдину Сергею Владимировичу

10 апр 2018 19:52

 6282

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте, Эмдин Сергей Владимирович.

Больше года как стал абонентом Теле2.

Убедительно прошу руководство Теле2 идти по пути минимизации, а именно.

Относительно не так давно количесто ТП было 3: Оранжевый, Черный, Очень черный. Теперь Теле2 начинает увеличивать количество ТП. Данная ситуация все больше начинает походить как у большой тройки и вводить абонентов в сметения, не понимание и путаницу. Теле2 начинает повторять шаги ошибок операторов: МТС, Билайн, Мегафон, где сам "черт ногу сломит" в ТП и опциях, которые порой не нужны да и разобраться в этом нужны специальные знания.

Простым абонентам нужно что? Позвонить и принять звонок при этом не думать, не считать где и от куда входящие и исходящие платные и по какой цене.

Вот ТП "Оранжевый". Все просто и понятно. Тарификация посекундная. Ежемесячная абонентская плата 0 руб. Звонки по региону за минуту на все мобильные и городские телефоны 0,60 руб. Все прекрасно, согласитесь!

Теперь что касается роуминга. Изначально планировалось, что цены будут согласно ТП. Если так, то абоненты массово начнут совершать звонки в другие регионы России (родным, друзьям, знакомым). Не будут оглядываться в боязни что их "кошелек" не позволителен.

Теле2 имеет сейчас выигрыш от того что я не совершаю звонки к примеру из Татарстана в: Санкт Петербург, Удмуртию, Омск, Находка, Хабаровск, Владивасток, Москву, Кемерово, Анжеро-Судженск? Конечно нет! Старюсь общаться через домашний Интернет Скайп и ICQ, но согласитесь это не всегда удобно. А просто взять и набрать номер гораздо проще, при этом не оглядываться на минутную стрелку которая привязана к "кошельку".

Если говорить простым языком, мобильная связь должна выглядеть так: Взял телефон в котором СИМ карта Теле2 и где бы не находился, куда бы не поехал, куда бы не звонил по территории России, стоимость звонков как исходящих/входящих согласно ТП.

При таком подходе количество абонентов будет увеличиваться, а значит и доход. Если на сегодня большая тройка начинает терять абонентов из-за высокой стоимости услуг, то Теле2 начинает пополнять свои ряды.

Спасибо.

-- 

С уважением,

Баталов Валерий Иванович

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


6
1

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Теле2

22 окт 2020 16:17

22 окт. 16:17

 194

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Опять подключили самостоятельно без моего ведома услуги и списывали каждый деньги со счета. Посмотрела по поиску когда это я дала согласие на подключение услуги с ежедневным списанием. Оказывается мне приходило смс, что мне подключена услуга сериалы (хотя ... Читать полностью

18 окт 2020 10:26

18 окт. 10:26

 376

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В прошлом месяце, досрочно оплата за тариф на была внесена. Накопления по тарифу сгорели. И тут началось... У меня тариф в которой входит безлимит на вконтакте, одноклассники, фейсбук, instagram, Viber, whatsapp и что то еще... Так вот, фоновые ... Читать полностью

17 окт 2020 14:08

17 окт. 14:08

 328

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Теле2 гребанные шарлатаны! Связь отвратительная! Интернет никакой постоянно какие-то сбои, пользуюсь лет 15 за это время это контора раза 4 поменяла название лучше бы качество связи поменяли. Постоянно подключают автоматически какие-то платные услуги ... Читать полностью

01 окт 2020 05:39

01 окт. 05:39

 805

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отзыв по факту.

1. Остатки интернет трафика не сгорают только за предыдущий месяц. Остальные, накопленные ранее сгорают! Обман!

2. Обмен минут на гигабайты. Все обменянные гигабайты при наступлении нового месяца сгорают! Обман!

3. Бестолковые и не ... Читать полностью

25 сен 2020 11:41

25 сен. 11:41

 900

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самый отвратительный оператор связи на рынке сотовой связи РФ.

 

1) Подключают доп. услуги постоянно. Бороться бесполезно. Сиди в личном кабинете и мониторь чего тебе еще подключили. 

2) Точки продаж франшизные. Названивают с навязыванием ... Читать полностью

24 сен 2020 23:33

24 сен. 23:33

 729

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключают ВСЕ, что только возможно: услуги голосовой почты в роуминге, какое-то ежедневное списание, передресацию на несуществующие номер! и все сваливают на клиента - "это только вы могли подключить" Звонишь по 20 раз!! операторы наглы бросают ... Читать полностью

22 сен 2020 11:28

22 сен. 11:28

 818

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Крадут трафик интернета ,когда не пользовалась телефоном ,выключала его и включала только вайфай .исчезает по 5 гигов за два дня .но никаких приложений нет ,чтоб качал трафик .далее все время подключают платные услуги без ведома ,просьбы и уведомлений .если ... Читать полностью

14 сен 2020 14:04

14 сен. 14:04

 1232

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ужасное знакомство состоялось у меня с теле2. Заказал ни сайте теле2 переход к ним со своим номером. Пришёл в ближайший офис и показал смс с номером заказа. Попросили паспорт, что то заполняют на компьютере, жду... Просят подписать бумаги, подписал, опять что ... Читать полностью