Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Говорят, что не навязывают услуги, а сами обманом навязали другой, не выгодный мне тариф!

12 янв 2018 11:03

 8805

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Оператором сотовой связи ТЕЛЕ2 я пользуюсь с того дня, как она появилась в нашем городе. И до недавнего времени у меня был тариф "наши люди 2009", то есть стоимость звонков и смс на Теле2 (фактически у всех моих знакомых Теле2) составляла всего 5 коп. за минуту и сообщение. На другие номера, включая домашние - 1 рубль. Интернетом на телефоне я не пользуюсь и связью, хоть и далеко не идеальной, за такую стоимость я была ОЧЕНЬ довольна! 

Моё мнение о компании в целом сильно изменилось около 1 месяца назад. Мне позвонил молодой человек из компании Tele2 и сообщил, что моего тарифа больше нет и мне необходимо переключиться на другой тариф. Мне эта информация была представлена в таком виде, что было понятно, что отказаться я не имею права. На мой вопрос, о том, что все-таки будет, если я откажусь, молодой человек сказал, что у меня будут проблемы со связью и поэтому они звонят и всех переключают. И я согласилась! В результате теперь у меня тариф "Мой разговор" и абонентская плата за него 200 рублей в месяц за пакет. Выгодно, скажет кто-то. Но если учесть, что до этого у меня выходило не более 50 руб. в месяц при постоянных разговорах и смс, интернет на телефоне мне без надобности и на другие номера я фактически не звоню, то для меня это самый настоящая обдираловка.

Оказалось, что моему папе часто и давно звонят с подобным предложением, а я и не знала, что можно отказаться. Вообщем развели как последнего лоха.

До этого случая Tele2 была в моих глазах честная компания, которая не навязывает тарифы и услуги, но теперь мое мнение о ней сильно поменялось.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


36
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Теле2

07 мая 2024 07:41

07 мая. 07:41

 4156

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всех приветствую. Я просто скопирую свои обращения в тех поддержку, которые так и остались неотвеченными...

Друзья, помогите разобраться с вашими тарифами!Я платил 625₽ в месяц за свой тариф, цена на протяжении года повышалась несколько раз и выросла уже до ... Читать полностью

17 апр 2024 14:29

17 апр. 14:29

 4106

Оценка пользователя: 

Оценка: 

1. Связь просто никая - показывает 4G+, а качество ужасное, в большинстве районов города вообше не работает, а интернет практически отсутствует.
2. Действуют просто как жулики:
- часто самовольно подключают платные услуги, постоянно приходится следить, ... Читать полностью

06 мар 2024 19:20

06 мар. 19:20

 4463

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд

НоксинскНоксински ... Читать полностью

06 мар 2024 19:20

06 мар. 19:20

 4326

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд

НоксинскНоксински ... Читать полностью

06 мар 2024 19:20

06 мар. 19:20

 4410

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд

НоксинскНоксински ... Читать полностью

04 фев 2024 15:40

04 фев. 15:40

 5270

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу выразить свое разочарование в службе поддержки Теле2. Являюсь давним клиентом этого оператора, и могу сказать что лучше не становится. Вчера, 20 января 2024 года, я позвонил в их контакт-центр в надежде получить помощь. Однако, мое обращение превратилось ... Читать полностью

29 янв 2024 15:47

29 янв. 15:47

 5157

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Этой связью пользуюсь давно. Изначально мой тарифный план составлял 500 р. И связью была довольна и интернет был хороший и плата устраивала. В общем все было хорошо. Но последние годы он меня разочаровал совсем. Плата за тариф растет каждый год ,сначала по 50 ... Читать полностью

16 янв 2024 22:47

16 янв. 22:47

 5251

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Позвонила оператору узнать подробности  о своём тарифе ,когда отключат услуги и сколько теперь нужно будет платить за тариф. Мне все сообщили ,я закинула нужную сумму, но как я удивилась когда оказалось сумма выше была и повлияло на это отключенная ... Читать полностью