Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

ivi.ru [CPS]

Всего доброго!

18 июн 2016 12:31

 637

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Оператор появился в моем городе два года назад. До этого услуги предоставляла компания "Ростелеком". Первые рекламные заявления обещали всем старым клиентам "Ростелекома" улучшенную связь и сниженную стоимость с приходом "Теле2". Внедрение прошло не так гладко, как казалось. Постоянные сбои из-за "роуминга", которого нет, снятие денег непонятно за что, отсутствие связи - все это было около месяца. Но реклама продолжала уверять людей, что это лучший и самый дешевый оператор. Пользовался я им еще полтора года. Теперь подробнее.

Тарифы обновили, сделали дешевле. Я очень порадовался. Но вскоре их начали урезать в предоставляемом трафике и увеличивать в цене. Причем цена их превзошла даже главных конкурентов в лице МегаФон и МТС. Совсем недавно тарифы обновились и пакеты вновь увеличили, но это не меняет дела, потому что выгода по сравнению с другими операторами от 2 до 5%.

3G работает как попало. Несколько точек в центре города абсолютно не дают пользоваться интернетом, например, ул.Сибирская. И это не только на моем телефоне. О 4G, который есть у конкурентов, но не у Теле2, я промолчу, так как вряд ли в ближайшие годы клиенты "великого" оператора его дождутся.

Связь голосовая просто отвратительна. Посторонние звуки на линии стали привычным делом. Регулярные обрывы вообще не удивляют. А "холостые" звонки просто убили. Никогда с таким не сталкивался. Человеку звонишь, гудки идут, а у человека нет никакого звонка. И так не только у меня!

Техподдержка ужасна. Все сводится либо к "перезагрузите телефон", либо к "купите новый телефон". И это не зависит от того какой он у вас, будь то какой-нибудь zte или крутой iphone 6s.

Личный кабинет работает через раз. Как приложение, так и веб-версия.

Последней каплей стала непонятным образом оформленная подписка на платные услуги. Причем услуги эти призрачны. Услуга как бы есть, но в чем она заключается никто не знает. И как она подключилась оператор тоже не в курсе. Видел сообщения в группе вк, что подписки оформляются на этом операторе просто при закрытии рекламы в браузере телефона. Вот такие дела. Так они ценят клиентов.

Пользовался и "Ютел" и "РТ" с 2000-х, проблем как на "Теле2" не было. Ушел полгода назад к "МегаФон". Проблем вообще не знаю с тех пор, а работает все практически идеально.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

ivi.ru [CPS]

Другие отзывы о Теле2

07 мар 2021 09:55

07 мар. 09:55

 29

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу отметить два момента. Качество связи постоянно ухудшается, в интернет трудно зайти по несколько часов, не открыть сайты и приложения, всё зависает. С Нового Года недоступны денежные переводы. Требуют идентификацию в салоне связи. Хотя какое отношение это ... Читать полностью

28 фев 2021 16:24

28 фев. 16:24

 326

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Напишу в краце.Сотовая связь Теле 2 каким-то образом подключила меня на какой-то  спортивный сайт, снялись деньги без моего согласия и подключения, естественно  просрочился платёж, и потерял свои  накопленные минуты. Обратился к оператору, ... Читать полностью

28 фев 2021 12:29

28 фев. 12:29

 302

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Такого развода не видел ни разу.

Перешёл на тариф "Классический", без абонентской платы.

Не звоню, так как номер для связи со старыми знакомыми.

Смотрю деньги закончились, положил 30₽ и мне пришла интересная СМС, что безлимитные звонки сегодня у ... Читать полностью

22 фев 2021 22:42

22 фев. 22:42

 392

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключили без предупреждения и в одностороннем порядке другой тариф,тдр этого был очень чёрный и все устраивало! Теперь включили какую то хрень , что через неделю исчезают минуты на звонки, полный отстой! Подобие Билайна и МТС, буду уходить на ... Читать полностью

20 фев 2021 14:03

20 фев. 14:03

 420

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключили без моего ведома платные услуги, абонентская плата не прошла из-за списания на эти самые услуги, в следствии чего были списаны накопленные 80гб, в службе поддержки мне сказали "ой простите, подписку мы вам отключим, а вот гб вернуть не ... Читать полностью

30 дек 2020 21:49

30 дек. 21:49

 1867

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Тарифы сейчас у теле2, полный ужас

Дорогие стали капец... Кто согласен ? 

А так связь нуу можно сказать хорошая, но в некоторых местах не ловит (у меня в деревне) хотя что в деревне не ловит , это понятно, там и у других операторов ... Читать полностью

22 дек 2020 09:20

22 дек. 09:20

 1832

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Интернет просто ужасный....

Пропадает, появляется...часто приходится искать зону

Очень быстро исчезает трафик...

Никогда, ничего подобного раньше не было...

Раньше Теле2 как-то выделялось в хорошую сторону, сейчас стало все ... Читать полностью

13 дек 2020 00:22

13 дек. 00:22

 1    2284

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользовался год. 2 телефона оба новые. На одном Теле2 на другом Сбермобайл. Заходу в помещение, торговые центры, больницы, офисы. Теле2 показывает 2G а Сбермобайл 4G. Думал проблема в телефоне, менял местами симки, не помогло. В итоге и с Теле2 перешёл на ... Читать полностью