Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

ivi.ru [CPS]

Всего доброго!

18 июн 2016 12:31

 558

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Оператор появился в моем городе два года назад. До этого услуги предоставляла компания "Ростелеком". Первые рекламные заявления обещали всем старым клиентам "Ростелекома" улучшенную связь и сниженную стоимость с приходом "Теле2". Внедрение прошло не так гладко, как казалось. Постоянные сбои из-за "роуминга", которого нет, снятие денег непонятно за что, отсутствие связи - все это было около месяца. Но реклама продолжала уверять людей, что это лучший и самый дешевый оператор. Пользовался я им еще полтора года. Теперь подробнее.

Тарифы обновили, сделали дешевле. Я очень порадовался. Но вскоре их начали урезать в предоставляемом трафике и увеличивать в цене. Причем цена их превзошла даже главных конкурентов в лице МегаФон и МТС. Совсем недавно тарифы обновились и пакеты вновь увеличили, но это не меняет дела, потому что выгода по сравнению с другими операторами от 2 до 5%.

3G работает как попало. Несколько точек в центре города абсолютно не дают пользоваться интернетом, например, ул.Сибирская. И это не только на моем телефоне. О 4G, который есть у конкурентов, но не у Теле2, я промолчу, так как вряд ли в ближайшие годы клиенты "великого" оператора его дождутся.

Связь голосовая просто отвратительна. Посторонние звуки на линии стали привычным делом. Регулярные обрывы вообще не удивляют. А "холостые" звонки просто убили. Никогда с таким не сталкивался. Человеку звонишь, гудки идут, а у человека нет никакого звонка. И так не только у меня!

Техподдержка ужасна. Все сводится либо к "перезагрузите телефон", либо к "купите новый телефон". И это не зависит от того какой он у вас, будь то какой-нибудь zte или крутой iphone 6s.

Личный кабинет работает через раз. Как приложение, так и веб-версия.

Последней каплей стала непонятным образом оформленная подписка на платные услуги. Причем услуги эти призрачны. Услуга как бы есть, но в чем она заключается никто не знает. И как она подключилась оператор тоже не в курсе. Видел сообщения в группе вк, что подписки оформляются на этом операторе просто при закрытии рекламы в браузере телефона. Вот такие дела. Так они ценят клиентов.

Пользовался и "Ютел" и "РТ" с 2000-х, проблем как на "Теле2" не было. Ушел полгода назад к "МегаФон". Проблем вообще не знаю с тех пор, а работает все практически идеально.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Ponominalu

Другие отзывы о Теле2

06 июл 2020 21:24

06 июл. 21:24

 66

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Давно у меня не было такого негатива. Подходит мама, "Дочь, что-то плачу-плачу, все деньги куда-то уходят". Зашла в ЛК и в шоке, супер компания Теле2 подключила моей маме 63 лет уроки единоборств и брала по 8руб/день и брала так несколько месяцев, в ... Читать полностью

15 июн 2020 15:39

15 июн. 15:39

 664

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Присоединяюсь к отзывам об этой конторке, когда то впрочем была нормальная компания. Бессовестно стали воровать (списывать) деньги, объясняя это тем, что я как будто подписался на платные подписки, "нечаянно нажав на кнопочку на телефоне". ... Читать полностью

11 июн 2020 18:11

11 июн. 18:11

 795

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Более 10ти лет жил с этой теперь уже канторкой , до некоторых пор не было никаких проблем , но пару лет назад начали приворовывать по мелочи , сначала интернет трафиком которым не пользуюсь , работаю на дому на удалёнке и имею нехилый такой интернет канал и ... Читать полностью

05 июн 2020 20:46

05 июн. 20:46

 878

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу оставить отзыв о теле2. Начала часто замечать,что деньги на счету улетают нетмоверно,хотя я укладываюсь в свой тариф. Зашла в личный кабинет и обнаружила КУЧУ ПОДПИСОК,на которые я согласия не давала. Такого наглого обмана и в таких суммах .... хочу ... Читать полностью

02 июн 2020 20:00

02 июн. 20:00

 1079

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хотел отказаться от обслуживания и закрыть номер. Зашел в личный кабинет и обнаржил что через кабинет это сделать невозможно. Написал в поддержку, и началось самое интересное. Они упорно желают знать зачем я пытаюсь закрть номер, якобы без этого они не могут ... Читать полностью

29 мая 2020 09:15

29 мая. 09:15

 1040

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мошенники на Теле2 взяли и поменяли мой многолетний тариф "Страйк" который меня устраивал, якобы он архивный, а поменяли на такой же архивный "классический v 0.9", который их устраивает. Я очень возмущен и считаю некоторые члены компании ... Читать полностью

27 мая 2020 11:09

27 мая. 11:09

 1    1112

Оценка пользователя: 

Оценка: 


Был тариф "Мой онлайн" (400 руб)

Вдруг обнаруживаю (23.05 2020), что у меня уже "Мой онлайн 12_2019" , он в архиве, и требуют за него 440 рублей. Не предупреждения, ничего. Связался с диспетчерами - толком объяснить не могут ничего, ... Читать полностью

27 мая 2020 09:11

27 мая. 09:11

 959

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подписку оформлчяет ихняя программа, в личном кабинете tele2 мия, эта электронная тётя, подключила мне сегодня услугу, "звук", которая 60 дней бесплатно, а потом - 169 рублей - раз и сняли...На кнопку "не подходит" надо нажимать два раза, ... Читать полностью