Теле2 Иркутская область. Нас никто не спрашивал хотим мы Теле2 или нет. История, как я приехала в Москву и удивилась.
Сегодня я хочу вам рассказать об операторе мобильной связи Tele2. Вообще пользоваться мобильным телефоном я начала в 9-ом классе, это примерно 2003-2004 год. У меня был Siemens M55. В моем городе Улан-Удэ, республика Бурятия был сотовый оператор "Улан-Удэнская сотовая связь".
Потом я переехала в город Иркутск, Иркутская область и моя сотовая связь поменялась на "БайкалВестКом", который благополучно выкупил Улан-Удэнскую Сотовую связь. И общение с родными и близкими, а точнее с моей родиной стоило мне также, как и общение с тем городом где я живу. Было удобно можно было болтать с одноклассницами часами и платить за это копейки.
И вот в 2015 году "БайкалВестКом" (БВК) не стало, ее выкупил Tele2/Теле2.
Иркутяне были в шоке - "Нас никто не спрашивал". Тем более до этого у нас был Tele2, как альтернатива и связь была отвратная. БВК всех устраивало - лучший оператор Иркутской области был.
Переход был ужасным. Сменились номера технических служб и поддержки. То есть позвонить консультанту, взять обещанный платеж, либо узнать баланс было тяжело и непривычно. Помимо всего первые месяца дозвониться куда-либо было проблематично.
Но ко всему привыкаешь. Сейчас все устаканилось, но такие существенные проблемы остались как:
1. Проблемы со связью. Очень частый сбой, обрыв разговора. Потеря сигнала.
2. Обрыв разговора при балансе, которого хватает менее чем на 1 минуту разговора. Это происходит: Ты разговариваешь и если твой баланс приближается к нулю, твой разговор обрывается на половине слова. Но так как обрывы происходят часто, то ты и не подозреваешь о том, что твой баланс около 0, при чем он положительный. То начинаешь перезванивать и слышишь - недостаточно средств для совершения данного звонка. Собеседнику приходит смс о том, что твой баланс не позволяет позвонить (что ты бич). Ты начинаешь брать обещанный платеж, но он проходит долго - около 5 минут. Полный бред. Раньше БВК позволяла договорить и залезть в долг. Зато в глазах собеседника ты выглядел нормально, а не человеком у которого нет денег на телефоне.
Баланс был минусовый, зато потом при оплате - все вставало на свои круги.
3. Работа Интернета зачастую медленная и загрузить фото проблематично, хотя пакет подключен с максимальной скоростью.
4. Теперь позвонить родным в Улан-Удэ стоит 2 рубля, а в Китай 1 рубль 10 копеек. Несправедливо однако.
Плюсы: Сеть стала федеральной, а не локальной.
Какое же мое было удивление. Когда приехав в Москву, моя знакомая москвичка - пошла оформлять симку Tele2 В Охотном Ряду. Причем ей компания подарила на год кажется то ли 1200 рублей, то ли 1500 на счет. Но они падали ежемесячно по 100 рублей в течении года.
То есть Москвичам, еще и бонусы дарят. А нам Иркутянам (прошлым каторжникам :) Сибирь-матушка) отвратную связь...
ВЫВОД:
Теле2 разочаровал многих иркутян, целые семьи перешли на МТС и Билайн. Конечно и остались те, которые не любят перемен и лишней возни - ведь сейчас номер можно сохранить, а вот оператора поменять. Конечно связь плохая и отношение к клиентам потребительское. Но есть и плюсы - тарифы вполне по приемлемым ценам. А еще понравился Личный Кабинет, но я думаю такой существует у каждого оператора сотовой связи. Пока буду в тарифном плане "Очень Черный" искать плюсы, если не найду, то перейду на МТС.
Все отзывы о Теле2
Всех приветствую. Я просто скопирую свои обращения в тех поддержку, которые так и остались неотвеченными...
Друзья, помогите разобраться с вашими тарифами!Я платил 625₽ в месяц за свой тариф, цена на протяжении года повышалась несколько раз и выросла уже до
...
Читать полностью
1. Связь просто никая - показывает 4G+, а качество ужасное, в большинстве районов города вообше не работает, а интернет практически отсутствует.
2. Действуют просто как жулики:
- часто самовольно подключают платные услуги, постоянно приходится следить,
...
Читать полностью
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд
НоксинскНоксински
...
Читать полностью
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд
НоксинскНоксински
...
Читать полностью
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд
НоксинскНоксински
...
Читать полностью
Хочу выразить свое разочарование в службе поддержки Теле2. Являюсь давним клиентом этого оператора, и могу сказать что лучше не становится. Вчера, 20 января 2024 года, я позвонил в их контакт-центр в надежде получить помощь. Однако, мое обращение превратилось
...
Читать полностью
Этой связью пользуюсь давно. Изначально мой тарифный план составлял 500 р. И связью была довольна и интернет был хороший и плата устраивала. В общем все было хорошо. Но последние годы он меня разочаровал совсем. Плата за тариф растет каждый год ,сначала по 50
...
Читать полностью
Позвонила оператору узнать подробности о своём тарифе ,когда отключат услуги и сколько теперь нужно будет платить за тариф. Мне все сообщили ,я закинула нужную сумму, но как я удивилась когда оказалось сумма выше была и повлияло на это отключенная
...
Читать полностью