Реклама

Теле2 Иркутская область. Нас никто не спрашивал хотим мы Теле2 или нет. История, как я приехала в Москву и удивилась.
Сегодня я хочу вам рассказать об операторе мобильной связи Tele2. Вообще пользоваться мобильным телефоном я начала в 9-ом классе, это примерно 2003-2004 год. У меня был Siemens M55. В моем городе Улан-Удэ, республика Бурятия был сотовый оператор "Улан-Удэнская сотовая связь".
Потом я переехала в город Иркутск, Иркутская область и моя сотовая связь поменялась на "БайкалВестКом", который благополучно выкупил Улан-Удэнскую Сотовую связь. И общение с родными и близкими, а точнее с моей родиной стоило мне также, как и общение с тем городом где я живу. Было удобно можно было болтать с одноклассницами часами и платить за это копейки.
И вот в 2015 году "БайкалВестКом" (БВК) не стало, ее выкупил Tele2/Теле2.
Иркутяне были в шоке - "Нас никто не спрашивал". Тем более до этого у нас был Tele2, как альтернатива и связь была отвратная. БВК всех устраивало - лучший оператор Иркутской области был.
Переход был ужасным. Сменились номера технических служб и поддержки. То есть позвонить консультанту, взять обещанный платеж, либо узнать баланс было тяжело и непривычно. Помимо всего первые месяца дозвониться куда-либо было проблематично.
Но ко всему привыкаешь. Сейчас все устаканилось, но такие существенные проблемы остались как:
1. Проблемы со связью. Очень частый сбой, обрыв разговора. Потеря сигнала.
2. Обрыв разговора при балансе, которого хватает менее чем на 1 минуту разговора. Это происходит: Ты разговариваешь и если твой баланс приближается к нулю, твой разговор обрывается на половине слова. Но так как обрывы происходят часто, то ты и не подозреваешь о том, что твой баланс около 0, при чем он положительный. То начинаешь перезванивать и слышишь - недостаточно средств для совершения данного звонка. Собеседнику приходит смс о том, что твой баланс не позволяет позвонить (что ты бич). Ты начинаешь брать обещанный платеж, но он проходит долго - около 5 минут. Полный бред. Раньше БВК позволяла договорить и залезть в долг. Зато в глазах собеседника ты выглядел нормально, а не человеком у которого нет денег на телефоне.
Баланс был минусовый, зато потом при оплате - все вставало на свои круги.
3. Работа Интернета зачастую медленная и загрузить фото проблематично, хотя пакет подключен с максимальной скоростью.
4. Теперь позвонить родным в Улан-Удэ стоит 2 рубля, а в Китай 1 рубль 10 копеек. Несправедливо однако.
Плюсы: Сеть стала федеральной, а не локальной.
Какое же мое было удивление. Когда приехав в Москву, моя знакомая москвичка - пошла оформлять симку Tele2 В Охотном Ряду. Причем ей компания подарила на год кажется то ли 1200 рублей, то ли 1500 на счет. Но они падали ежемесячно по 100 рублей в течении года.
То есть Москвичам, еще и бонусы дарят. А нам Иркутянам (прошлым каторжникам :) Сибирь-матушка) отвратную связь...
ВЫВОД:
Теле2 разочаровал многих иркутян, целые семьи перешли на МТС и Билайн. Конечно и остались те, которые не любят перемен и лишней возни - ведь сейчас номер можно сохранить, а вот оператора поменять. Конечно связь плохая и отношение к клиентам потребительское. Но есть и плюсы - тарифы вполне по приемлемым ценам. А еще понравился Личный Кабинет, но я думаю такой существует у каждого оператора сотовой связи. Пока буду в тарифном плане "Очень Черный" искать плюсы, если не найду, то перейду на МТС.
Все отзывы о Теле2
Реклама

Качество связи и скорость интернета отвратительные независимо от региона- где бы не находился они ужасны. Часто бывает что не могу поговорить просто по телефону из-за того что нет сети и при этом я не нахожусь где-то в подвале или бункере, очень нервирует
...
Читать полностью
Оператор отвратительный! Врёт! Не связывайтесь с ними! Уже какой раз такое происходит. До этого смиуацич- зачисляют обещанный платеж ( который не просила, ненужен он мне был!) И в итоге должна вернуть его с комиссией!!! А я этой симкой и не пользовалась
...
Читать полностью
Добрый день. 12.03.2022 мне пришло СМС с предложением перейти на тариф "Мой онлайн" со скидкой 50% на 6 мес, с платой 175 руб.мес. К своей головной боли я решила принять данное предложение, ввела команду, пополнила счет на 175 руб., и стала ждать -
...
Читать полностью
В Теле 2 проблемы - не выполняют обязательств!!! .. заманивают купить телефон Xiaomi у них со скидкой за накопленные несгораймые минуты... в итоги я преобрел только головную боль.. так оформил у них смартфон.. активировал код , 4000 минут списали
...
Читать полностью
Сколько бы не положила на счет дополнительных средств выше абонентской платы, всегда находится причина, чтобы они были списаны полностью. На этот раз придумали списание еще и за международные SMS. SMS, вообще, не отправляю никакие, тем более
...
Читать полностью
Начало осень решила перейти на теле2, через интернет заказала симки с доставкой на дом, так как вообще нет возможности куда-нибудь ездить. Ждала несколько недель, в итоге пришла СМС, что до меня недозвонились и заказ отменен. Хотя ни одного пропущенного
...
Читать полностью
Как обычно позвонил навязчивый оператор с целью сменить текущий выгодный тариф на более дорогой и не выгодный мне тариф. Трубку взял отец которому 70 лет. Он "промычал" в ответ и оператор это посчитал согласием на смену тарифа на более дорогой и
...
Читать полностью
Я являюсь старейшим абонентом Теле 2 (с первых дней выхода этой компании на рынок, до объединения с Ростелекомом), поэтому имею возможность в течение длительного времени сравнивать уровень качества обслуживания абонентов. В последние годы и уже достаточно
...
Читать полностью