Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Теле2 Иркутская область. Нас никто не спрашивал хотим мы Теле2 или нет. История, как я приехала в Москву и удивилась.

22 мая 2016 16:55

 3605

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сегодня я хочу вам рассказать об операторе мобильной связи Tele2. Вообще пользоваться мобильным телефоном я начала в 9-ом классе, это примерно 2003-2004 год. У меня был Siemens M55. В моем городе Улан-Удэ, республика Бурятия был сотовый оператор "Улан-Удэнская сотовая связь".

Потом я переехала в город Иркутск, Иркутская область и моя сотовая связь поменялась на "БайкалВестКом", который благополучно выкупил Улан-Удэнскую Сотовую связь. И общение с родными и близкими, а точнее с моей родиной стоило мне также, как и общение с тем городом где я живу. Было удобно можно было болтать с одноклассницами часами и платить за это копейки.

И вот в 2015 году "БайкалВестКом" (БВК) не стало, ее выкупил Tele2/Теле2.

Иркутяне были в шоке - "Нас никто не спрашивал". Тем более до этого у нас был Tele2, как альтернатива и связь была отвратная. БВК всех устраивало - лучший оператор Иркутской области был.

Переход был ужасным. Сменились номера технических служб и поддержки. То есть позвонить консультанту, взять обещанный платеж, либо узнать баланс было тяжело и непривычно. Помимо всего первые месяца дозвониться куда-либо было проблематично.

Но ко всему привыкаешь. Сейчас все устаканилось, но такие существенные проблемы остались как:

1. Проблемы со связью. Очень частый сбой, обрыв разговора. Потеря сигнала.

2. Обрыв разговора при балансе, которого хватает менее чем на 1 минуту разговора. Это происходит: Ты разговариваешь и если твой баланс приближается к нулю, твой разговор обрывается на половине слова. Но так как обрывы происходят часто, то ты и не подозреваешь о том, что твой баланс около 0, при чем он положительный. То начинаешь перезванивать и слышишь - недостаточно средств для совершения данного звонка. Собеседнику приходит смс о том, что твой баланс не позволяет позвонить (что ты бич). Ты начинаешь брать обещанный платеж, но он проходит долго - около 5 минут. Полный бред. Раньше БВК позволяла договорить и залезть в долг. Зато в глазах собеседника ты выглядел нормально, а не человеком у которого нет денег на телефоне.

Баланс был минусовый, зато потом при оплате - все вставало на свои круги.

3. Работа Интернета зачастую медленная и загрузить фото проблематично, хотя пакет подключен с максимальной скоростью.

4. Теперь позвонить родным в Улан-Удэ стоит 2 рубля, а в Китай 1 рубль 10 копеек. Несправедливо однако.

Плюсы: Сеть стала федеральной, а не локальной.

Какое же мое было удивление. Когда приехав в Москву, моя знакомая москвичка - пошла оформлять симку Tele2 В Охотном Ряду. Причем ей компания подарила на год кажется то ли 1200 рублей, то ли 1500 на счет. Но они падали ежемесячно по 100 рублей в течении года.

То есть Москвичам, еще и бонусы дарят. А нам Иркутянам (прошлым каторжникам :) Сибирь-матушка) отвратную связь...

ВЫВОД:

Теле2 разочаровал многих иркутян, целые семьи перешли на МТС и Билайн. Конечно и остались те, которые не любят перемен и лишней возни - ведь сейчас номер можно сохранить, а вот оператора поменять. Конечно связь плохая и отношение к клиентам потребительское. Но есть и плюсы - тарифы вполне по приемлемым ценам. А еще понравился Личный Кабинет, но я думаю такой существует у каждого оператора сотовой связи. Пока буду в тарифном плане "Очень Черный" искать плюсы, если не найду, то перейду на МТС.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


2
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Теле2

07 мая 2024 07:41

07 мая. 07:41

 4129

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всех приветствую. Я просто скопирую свои обращения в тех поддержку, которые так и остались неотвеченными...

Друзья, помогите разобраться с вашими тарифами!Я платил 625₽ в месяц за свой тариф, цена на протяжении года повышалась несколько раз и выросла уже до ... Читать полностью

17 апр 2024 14:29

17 апр. 14:29

 4080

Оценка пользователя: 

Оценка: 

1. Связь просто никая - показывает 4G+, а качество ужасное, в большинстве районов города вообше не работает, а интернет практически отсутствует.
2. Действуют просто как жулики:
- часто самовольно подключают платные услуги, постоянно приходится следить, ... Читать полностью

06 мар 2024 19:20

06 мар. 19:20

 4439

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд

НоксинскНоксински ... Читать полностью

06 мар 2024 19:20

06 мар. 19:20

 4307

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд

НоксинскНоксински ... Читать полностью

06 мар 2024 19:20

06 мар. 19:20

 4385

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд

НоксинскНоксински ... Читать полностью

04 фев 2024 15:40

04 фев. 15:40

 5249

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу выразить свое разочарование в службе поддержки Теле2. Являюсь давним клиентом этого оператора, и могу сказать что лучше не становится. Вчера, 20 января 2024 года, я позвонил в их контакт-центр в надежде получить помощь. Однако, мое обращение превратилось ... Читать полностью

29 янв 2024 15:47

29 янв. 15:47

 5135

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Этой связью пользуюсь давно. Изначально мой тарифный план составлял 500 р. И связью была довольна и интернет был хороший и плата устраивала. В общем все было хорошо. Но последние годы он меня разочаровал совсем. Плата за тариф растет каждый год ,сначала по 50 ... Читать полностью

16 янв 2024 22:47

16 янв. 22:47

 5230

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Позвонила оператору узнать подробности  о своём тарифе ,когда отключат услуги и сколько теперь нужно будет платить за тариф. Мне все сообщили ,я закинула нужную сумму, но как я удивилась когда оказалось сумма выше была и повлияло на это отключенная ... Читать полностью