Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Теле2 Иркутская область. Нас никто не спрашивал хотим мы Теле2 или нет. История, как я приехала в Москву и удивилась.

22 мая 2016 16:55

 2658

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сегодня я хочу вам рассказать об операторе мобильной связи Tele2. Вообще пользоваться мобильным телефоном я начала в 9-ом классе, это примерно 2003-2004 год. У меня был Siemens M55. В моем городе Улан-Удэ, республика Бурятия был сотовый оператор "Улан-Удэнская сотовая связь".

Потом я переехала в город Иркутск, Иркутская область и моя сотовая связь поменялась на "БайкалВестКом", который благополучно выкупил Улан-Удэнскую Сотовую связь. И общение с родными и близкими, а точнее с моей родиной стоило мне также, как и общение с тем городом где я живу. Было удобно можно было болтать с одноклассницами часами и платить за это копейки.

И вот в 2015 году "БайкалВестКом" (БВК) не стало, ее выкупил Tele2/Теле2.

Иркутяне были в шоке - "Нас никто не спрашивал". Тем более до этого у нас был Tele2, как альтернатива и связь была отвратная. БВК всех устраивало - лучший оператор Иркутской области был.

Переход был ужасным. Сменились номера технических служб и поддержки. То есть позвонить консультанту, взять обещанный платеж, либо узнать баланс было тяжело и непривычно. Помимо всего первые месяца дозвониться куда-либо было проблематично.

Но ко всему привыкаешь. Сейчас все устаканилось, но такие существенные проблемы остались как:

1. Проблемы со связью. Очень частый сбой, обрыв разговора. Потеря сигнала.

2. Обрыв разговора при балансе, которого хватает менее чем на 1 минуту разговора. Это происходит: Ты разговариваешь и если твой баланс приближается к нулю, твой разговор обрывается на половине слова. Но так как обрывы происходят часто, то ты и не подозреваешь о том, что твой баланс около 0, при чем он положительный. То начинаешь перезванивать и слышишь - недостаточно средств для совершения данного звонка. Собеседнику приходит смс о том, что твой баланс не позволяет позвонить (что ты бич). Ты начинаешь брать обещанный платеж, но он проходит долго - около 5 минут. Полный бред. Раньше БВК позволяла договорить и залезть в долг. Зато в глазах собеседника ты выглядел нормально, а не человеком у которого нет денег на телефоне.

Баланс был минусовый, зато потом при оплате - все вставало на свои круги.

3. Работа Интернета зачастую медленная и загрузить фото проблематично, хотя пакет подключен с максимальной скоростью.

4. Теперь позвонить родным в Улан-Удэ стоит 2 рубля, а в Китай 1 рубль 10 копеек. Несправедливо однако.

Плюсы: Сеть стала федеральной, а не локальной.

Какое же мое было удивление. Когда приехав в Москву, моя знакомая москвичка - пошла оформлять симку Tele2 В Охотном Ряду. Причем ей компания подарила на год кажется то ли 1200 рублей, то ли 1500 на счет. Но они падали ежемесячно по 100 рублей в течении года.

То есть Москвичам, еще и бонусы дарят. А нам Иркутянам (прошлым каторжникам :) Сибирь-матушка) отвратную связь...

ВЫВОД:

Теле2 разочаровал многих иркутян, целые семьи перешли на МТС и Билайн. Конечно и остались те, которые не любят перемен и лишней возни - ведь сейчас номер можно сохранить, а вот оператора поменять. Конечно связь плохая и отношение к клиентам потребительское. Но есть и плюсы - тарифы вполне по приемлемым ценам. А еще понравился Личный Кабинет, но я думаю такой существует у каждого оператора сотовой связи. Пока буду в тарифном плане "Очень Черный" искать плюсы, если не найду, то перейду на МТС.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


2
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Газпромбанк Мобайл

Другие отзывы о Теле2

09 апр 2022 21:17

09 апр. 21:17

 902

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Качество связи и скорость интернета отвратительные независимо от региона- где бы не находился они ужасны. Часто бывает что не могу поговорить просто по телефону из-за того что нет сети и при этом я не нахожусь где-то в подвале или бункере, очень нервирует ... Читать полностью

03 апр 2022 18:17

03 апр. 18:17

 1057

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Оператор отвратительный! Врёт! Не связывайтесь с ними! Уже какой раз такое происходит. До этого смиуацич- зачисляют обещанный платеж ( который не просила, ненужен он мне был!) И в итоге должна вернуть его с комиссией!!! А я этой симкой и не пользовалась ... Читать полностью

16 мар 2022 12:11

16 мар. 12:11

 1925

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день. 12.03.2022 мне пришло СМС с предложением перейти на тариф "Мой онлайн" со скидкой 50% на 6 мес, с платой 175 руб.мес. К своей головной боли я решила принять данное предложение, ввела команду, пополнила счет на 175 руб., и стала ждать - ... Читать полностью

03 мар 2022 16:25

03 мар. 16:25

 1727

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В Теле 2 проблемы - не выполняют обязательств!!! .. заманивают купить телефон  Xiaomi у них со скидкой за накопленные несгораймые минуты...  в итоги я преобрел только головную боль.. так оформил у них смартфон.. активировал код , 4000 минут списали ... Читать полностью

18 фев 2022 18:53

18 фев. 18:53

 1911

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сколько бы не положила на счет дополнительных средств выше абонентской платы, всегда находится причина, чтобы они были списаны полностью. На этот раз придумали списание еще и за международные SMS. SMS, вообще, не отправляю никакие, тем более ... Читать полностью

10 фев 2022 08:30

10 фев. 08:30

 1916

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Начало осень решила перейти на теле2, через интернет заказала симки с доставкой на дом, так как вообще нет возможности куда-нибудь ездить. Ждала несколько недель, в итоге пришла СМС, что до меня недозвонились и заказ отменен. Хотя ни одного пропущенного ... Читать полностью

03 фев 2022 04:47

03 фев. 04:47

 2283

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Как обычно позвонил навязчивый оператор с целью сменить текущий выгодный тариф на более дорогой и не выгодный мне тариф. Трубку взял отец которому 70 лет. Он "промычал" в ответ и оператор это посчитал согласием на смену тарифа на более дорогой и ... Читать полностью

27 янв 2022 15:43

27 янв. 15:43

 2869

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Я являюсь старейшим абонентом Теле 2 (с первых дней выхода этой компании на рынок, до объединения с Ростелекомом), поэтому имею возможность в течение длительного времени сравнивать уровень качества обслуживания абонентов. В последние годы и уже достаточно ... Читать полностью