Семилетнее сотрудничество закончилось... Теле2, вычеркните из своих слоганов слово "честность"!!

Нет, пару звезд я тебе таки поставлю - все же 7 лет вся семья на теле2 сидела, и действительно бюджетно выходило. Я пользовалась тарифом 60 копеек на все номера, и ты вполне заменял мне отсутствующий стационарный телефон. Да, ты не ловил связь в моем офисе на работе (цокольный этаж), и в пригороде тоже не очень. Иногда бывали сюрпризы - я собеседника слышу, он меня нет. Но раз я пользовалась, значит, меня устраивало.

И вот однажды я перешла на лакомый тариф - "Очень черный". Вот мне и мобильный интернет 4 гига, и 350 минут разговоров, в том числе на номера теле2 по всей России, и 350 смсок. Потом аналогичный тариф появился у Билайна (даже лучше - звонки на любые номера по всей России и в роуминге) и я подключила к нему вторую симку. Стала замечать, что когда звоню подруге в Питер, на теле2 приходится прилагать неимоверные усилия, чтобы ее расслышать. Билайн давал явно лучший уровень связи!

Но желание расстаться с тобой возникло тогда, когда в течение месяца пользования твоим мобильным интернетом я трижды случайно наткнулась на твои тупейшие бесплатные подписки. К примеру, набираешь в поисковике "ночной крем такой-то", заходишь по ссылке, там какие-то мелкие буковки и "войти" - вхожу и оказываюсь подписанной на какую-то рассылку. 30 рублей снято сразу. Потом так же не успев моргнуть глазом вляпалась еще в какую-то ерунду, а пока пыталась отписаться, деньги сняли дважды за раз... Причем, я не получила ни одной смс (только после отключения подписки), у меня не спросили подтверждения.

Ну хорошо, тут я хоть заметила, что меня подписали. Надо внимательнее быть, читать эти меленькие буковки, не тыкать во все крупные кнопки автоматом. Но однажды я случаем обнаружила, что куда-то девались 250 рублей со счета - я оказалась подписанной на какие-то новости, причем не знала об этом в течение трех недель, никаких новостей, смс мне не присылали, никаких табличек предупреждающих я не помню.

Написала гневное письмо в "редакцию". Получила ответ, что де можно подключить контентный счет - для чего явиться в офис теле2, там оформить отдельный контентный счет и ждать еще 10 дней.... Это когда в билайне аналогичный счет подключен автоматом!!! (Ты держишь его нулевым и снять ничего не могут, основной счет не трогают). Естественно, вопрос о возвращении денег даже не рассматривался.

Но на этом обманы не закончились.

Переключилась я временно на тариф оранжевый на этой симке, чисто звонки принимать (многое на этом телефоне завязано). Бац - снова денег нет. Оказалось, что примитивная услуга "кто звонил" (когда связь не ловит, а не ловит у теле2 она часто, и потом приходят смс что тебе звонили) - совершенно бесплатная на других тарифах - обходится здесь в 50 копеек в день.

Да ну.... это смешно уже.

И ладно я такая дотошная, лазаю по личным кабинетам и слежу за балансом (хотя с 250 руб - явно проруха вышла, потеряла бдительность...), а ведь подавляющее большинство просто удрученно чешут затылок, получая очередное "Ваш баланс менее 5 рублей..." и не знают, что с этим делать.

Билайном пользуюсь почти полгода - никаких нареканий в этом плане нет и связь хорошая.

А тебя - Теле2 - не рекомендую, и всех знакомых отговаривать буду. Думаю, все понимают, что пользоваться мобильным интернетом этого оператора - просто нельзя. У меня такого идиотизма никогда не было... Хотя нет, МТС подвел однажды, но деньги мне тогда вернули.