Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Билайн

Семилетнее сотрудничество закончилось... Теле2, вычеркните из своих слоганов слово "честность"!!

29 апр 2016 12:07

 567

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Нет, пару звезд я тебе таки поставлю - все же 7 лет вся семья на теле2 сидела, и действительно бюджетно выходило. Я пользовалась тарифом 60 копеек на все номера, и ты вполне заменял мне отсутствующий стационарный телефон. Да, ты не ловил связь в моем офисе на работе (цокольный этаж), и в пригороде тоже не очень. Иногда бывали сюрпризы - я собеседника слышу, он меня нет. Но раз я пользовалась, значит, меня устраивало.

И вот однажды я перешла на лакомый тариф - "Очень черный". Вот мне и мобильный интернет 4 гига, и 350 минут разговоров, в том числе на номера теле2 по всей России, и 350 смсок. Потом аналогичный тариф появился у Билайна (даже лучше - звонки на любые номера по всей России и в роуминге) и я подключила к нему вторую симку. Стала замечать, что когда звоню подруге в Питер, на теле2 приходится прилагать неимоверные усилия, чтобы ее расслышать. Билайн давал явно лучший уровень связи!

Но желание расстаться с тобой возникло тогда, когда в течение месяца пользования твоим мобильным интернетом я трижды случайно наткнулась на твои тупейшие бесплатные подписки. К примеру, набираешь в поисковике "ночной крем такой-то", заходишь по ссылке, там какие-то мелкие буковки и "войти" - вхожу и оказываюсь подписанной на какую-то рассылку. 30 рублей снято сразу. Потом так же не успев моргнуть глазом вляпалась еще в какую-то ерунду, а пока пыталась отписаться, деньги сняли дважды за раз... Причем, я не получила ни одной смс (только после отключения подписки), у меня не спросили подтверждения.

Ну хорошо, тут я хоть заметила, что меня подписали. Надо внимательнее быть, читать эти меленькие буковки, не тыкать во все крупные кнопки автоматом. Но однажды я случаем обнаружила, что куда-то девались 250 рублей со счета - я оказалась подписанной на какие-то новости, причем не знала об этом в течение трех недель, никаких новостей, смс мне не присылали, никаких табличек предупреждающих я не помню.

Написала гневное письмо в "редакцию". Получила ответ, что де можно подключить контентный счет - для чего явиться в офис теле2, там оформить отдельный контентный счет и ждать еще 10 дней.... Это когда в билайне аналогичный счет подключен автоматом!!! (Ты держишь его нулевым и снять ничего не могут, основной счет не трогают). Естественно, вопрос о возвращении денег даже не рассматривался.

Но на этом обманы не закончились.

Переключилась я временно на тариф оранжевый на этой симке, чисто звонки принимать (многое на этом телефоне завязано). Бац - снова денег нет. Оказалось, что примитивная услуга "кто звонил" (когда связь не ловит, а не ловит у теле2 она часто, и потом приходят смс что тебе звонили) - совершенно бесплатная на других тарифах - обходится здесь в 50 копеек в день.

Да ну.... это смешно уже.

И ладно я такая дотошная, лазаю по личным кабинетам и слежу за балансом (хотя с 250 руб - явно проруха вышла, потеряла бдительность...), а ведь подавляющее большинство просто удрученно чешут затылок, получая очередное "Ваш баланс менее 5 рублей..." и не знают, что с этим делать.

Билайном пользуюсь почти полгода - никаких нареканий в этом плане нет и связь хорошая.

А тебя - Теле2 - не рекомендую, и всех знакомых отговаривать буду. Думаю, все понимают, что пользоваться мобильным интернетом этого оператора - просто нельзя. У меня такого идиотизма никогда не было... Хотя нет, МТС подвел однажды, но деньги мне тогда вернули.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

СберМобайл

Другие отзывы о Теле2

20 мая 2021 03:52

20 мая. 03:52

 757

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключили услугу, платную, как оказалось, услуга бесплатно только первые 30 дней   в салоне связи был задан вопрос о платных услугах, и просьба все их отключить, как оказалось посмотреть данную услугу, я мог только в лк, которым я не пользуюсь в ... Читать полностью

10 мая 2021 15:27

10 мая. 15:27

 1084

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Накануне 9 мая 2021г моя мама, ветеран войны, узнает о блокировке тарифа на ее номере из-за нехватки средств для абонентской платы, которую я своевременно перевела на ее счет. Не хватило средств из-за списания за одну смс на номер 903 7672339. Мама смс не ... Читать полностью

07 мая 2021 09:58

07 мая. 09:58

 1    1027

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

В ночь на 07.05.2021 должна была списаться абонентская плата по тарифу мой онлайн+ 04_2020 330 рублей, заранее 06.05.2021 числа была положена сумма 330 рублей. На утро 07.05.2021 числа мне пришла смс, что ваш тариф заблокирован так как не хватает 30 ... Читать полностью

21 мар 2021 11:46

21 мар. 11:46

 1    2295

Оценка пользователя: 

Оценка: 

сегодня закончилось мое общение с Теле2, причина - попустительство и покрывание воровства денег со счетов клинентов, как их назвали в Теле2, "мобильными коммерсантами"..

ГОДАМИ к ним обращались пострадавшие, ни разу не заходившие и не оформлявшие ... Читать полностью

14 мар 2021 17:04

14 мар. 17:04

 2215

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Обман с минутами и ... Читать полностью

09 мар 2021 17:46

09 мар. 17:46

 2293

Оценка пользователя: 

Оценка: 

По адресу Московский пр-т., 216. 

Сотрудник Антон отказался поменять сим-карту на новую, хотя замена сим-карты у Теле2 производится бесплатно. 

1 Попытка, сотрудник начал шантажировать про перенос контактов и предложил услугу в размере 400 ... Читать полностью

07 мар 2021 09:55

07 мар. 09:55

 1    2172

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу отметить два момента. Качество связи постоянно ухудшается, в интернет трудно зайти по несколько часов, не открыть сайты и приложения, всё зависает. С Нового Года недоступны денежные переводы. Требуют идентификацию в салоне связи. Хотя какое отношение это ... Читать полностью

28 фев 2021 16:24

28 фев. 16:24

 2500

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Напишу в краце.Сотовая связь Теле 2 каким-то образом подключила меня на какой-то  спортивный сайт, снялись деньги без моего согласия и подключения, естественно  просрочился платёж, и потерял свои  накопленные минуты. Обратился к оператору, ... Читать полностью