Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

МегаФон

Отвратительное качество связи или как я стала абонентом tele2, совершенно не собираясь им становиться

14 мар 2016 09:21

 613

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день всем!

Расскажу вам свою историю, как я стала абонентом оператора сотовой связи Tele2 не по своей воле.

Начну с того, что я проживаю в Челябинской области, где данный оператор предоставляет свои услуги довольно давно. У почти всех моих знакомых, абонентов Tele2, о качестве связи всегда были негативные отзывы. Я и сама в этом убеждалась, когда в очередной раз звонила кому-либо из «теледвашников» - собеседника очень плохо слышно, связь часто прерывается и иногда вообще невозможно дозвониться. Особенно остро вопрос качества стоял в первые годы появления оператора в нашем регионе. Потом вроде бы качество стало лучше, но с переменным успехом.

Я же много лет была абонентом регионального оператора «ЮУСТ», который потом стал известен как «Utel», а затем и вовсе был куплен компанией «Ростелеком». Несмотря на все эти ребрендинги и перемены собственников качество связи и мой тарифный план меня полностью устраивали.

И вот неожиданный сюрприз - приходит sms о том, что Ростелеком и Tele2 создали холдинг, и все абоненты Ростелекома теперь будут обслуживаться оператором Tele2 (заметьте, совершенно без согласия этих самых абонентов).

«Радости» моей не было предела, но решила первое время подождать и посмотреть - может, не все так и плохо. Тем более, обещали сохранить все тарифные планы и цены.

Первое время после передачи к Tele2 моя sim-карта продолжала определяться телефоном как Ростелеком. И качество связи оставалось на приемлемом уровне.

И вот в один «прекрасный» день вижу на экране надпись tele2... и началось... Качество исчезло в один миг. Если звонить внутри сети, то мы друг друга слышим очень плохо (как будто в бочке какой-то сидишь). Связь регулярно прерывается. Перезваниваешь - абонент недоступен, через несколько секунд он уже в сети, и так по несколько раз. С другими операторами ещё куда ни шло.

Далее пошли другие сюрпризы - стала платной услуга «Кто звонил», sms-сообщения подорожали, а соседний район республики Башкортостан (который раньше всегда был домашней зоной из-за обилия там горнолыжных курортов) стал определяться как роуминговый. Зачем же тогда было обещать сохранение тарифных планов???

Я не стала ждать «продолжения банкета» и перевела свой номер телефона к одному из операторов «большой тройки».

Очень надеюсь, что такие проблемы существуют только в нашем регионе или конкретно в моём городе. Или что это временно и связано с переходом от оператора к оператору. Но я такими услугами пользоваться не хочу, тем более платить за это свои деньги.

И вообще считаю, что абонентом какого-либо оператора человек должен становиться добровольно, а не в результате каких-либо объединений за спиной. Теряется качество и доверие к оператору.

В общем, я свой выбор сделала и Tele2 не рекомендую. Но это всего лишь мой выбор.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

МТС

Другие отзывы о Теле2

21 фев 2020 13:41

21 фев. 13:41

 165

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Моей подруге  тел. 89502705876 неоднакратно подключают без ее ведома платные ваши услуги мелодия для себя детские мультфильмы. Со счета списываются деньги. Телефон у нее кнопочный. Пользователь.она простой. 71 год.  У ВАС ЕСТЬ СОВЕСТЬ. ... Читать полностью

28 янв 2020 17:30

28 янв. 17:30

 1122

Оценка пользователя: 

Оценка: 

На тарифе социальный пять, якобы бесплатных услуг: в контакте однокласники, ватсап, таттам. Ни на одной услуге у меня нет аккаунтов, но их не отключить. Почему? Через эти сервисы  Теле2 нагло подключает втихаря платные услуги! Пишу оператором письма ... Читать полностью

28 янв 2020 15:25

28 янв. 15:25

 959

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Более 10 лет сидел на одном номере, сначала Енисей телеком, по окончанию Теле2. С переходом в Теле 2 резко испортилась связь, обслуживание скатилось в канализацию (хоть и навтыкали своих ларьков- персонал безграмотный). По итогу ушел к другому оператору. ... Читать полностью

14 янв 2020 14:45

14 янв. 14:45

 1592

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Этот оператор может легко у вас забрать все что захочет.
Неприятная ситуация произошла меньше месяца назад, когда я приобрёл 11 айфон. Мне в связи с этой покупкой теле2 подарил 1 трб тарифа на один год. В смс никаких условий подарка кроме как получения ... Читать полностью

06 янв 2020 13:52

06 янв. 13:52

 1    1842

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте, скажите пжл, у нас сложилась очень не приятная ситуация, в которой сотрудники вашец компании ведут себя не особо адекватно, г Ижевск, салон находится на Карла маркса 173. Ситуация сложилась следующая! Моя бабушка, 28.12 пришла купить в салон, по ... Читать полностью

24 дек 2019 02:06

24 дек. 02:06

 2361

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Теле2 - НЕчестный оператор. Очень разочарован Теле2, кричащем о своей честности на всю страну в каждой рекламе.

Услугами связи Теле2 пользуюсь давно и до недавнего времени в общем то все меня устраивало. Недавно решил приобрести ещё одну симку Теле2, удобно ... Читать полностью

21 дек 2019 23:30

21 дек. 23:30

 2677

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день . И у нас очередная история про мошенничество от Теле 2 Маме пенсионерке Тариф СОЦИАЛЬНЫЙ Купили сим карту попользовались месяц, и вставили в систему умный дом который умеет только до звон с о словами (тревога) и отправлять СМС,так вот на третий ... Читать полностью

03 дек 2019 11:41

03 дек. 11:41

 2762

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отвратительная ситуация, не могу забрать номер к другому оператору. Суть в следующем: на работе предложили выгодный корпоративный тариф, номер у меня с 2011 года - не хочу терять. Написал заявление, с помарками. Три раза отказывали, с вердиктом неверные ... Читать полностью