Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Оператор тЕЛЕ-2, и оценка около того.

07 мар 2016 23:08

 258

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключилась к этому оператору вынужденно: временно не могла пользоваться привычным Мегафоном, и уже впечатления не ахти!

Начну с офиса продаж.

Маленькая узкая комнатушка, где толпится очередь народа и сидят на стульчиках за узкой стойкой два парня в каких-то свитерах. Пусть я ханжа, но хоть какой-то корпоративный стиль хотелось бы! А тут - «реальные пацаны». Может, это и есть корпоративный стиль?

Продажа сим-карты.

По поводу обслуживания: когда подошла моя очередь, один из молодых людей за стойкой довольно быстро оформил на меня сим-карту, задав пару стандартных вопросов. Уточнил, надо ли мне подключать доп. услуги, и на мой отрицательный ответ заверил, что ничего подключено не будет.

Не знаю, есть ли у Теле2 «VIP-номера» - мне не предлагали, а сама не спрашивала, - но обычных номеров выбор довольно большой.

После оформления симки я ещё задала менеджеру ряд своих вопросов по связи: на всё любезно ответили. В частности, слышала, как девушка передо мной жаловалась, что у неё пропадают деньги со счета: как выяснилось, из-за автоматически подключаемой услуги «Кто звонил».

На мой вопрос об этой услуге молодой человек вспомнил, что, ах, да, никакие услуги мне не подключат, кроме этой, но она первую неделю бесплатная. Меня обещали всю неделю засыпать смс-ками, напоминающими, когда истечет бесплатный срок услуги, и информацией об её отключении.

В целом, довольная, я покинула офис.

Кручу-верчу, запутать хочу.

Такое было у меня дальнейшее впечатление о связи.

Говорили-говорили мы с продавцом в офисе Теле2, что никаких услуг подключать мне не надо, но почему-то через 10 минут, как я покинула помещение, мне сразу подключили ряд сервисов, вроде как «Голосовая почта» и «Я на связи». А обещанные СМС-ки по поводу временно бесплатной услуги «Кто звонил» не приходили.

Придя домой, зашла на сайт Теле2 и поотключала всё, что нашла в доп. услугах, хотя «Кто звонил» не хотел отключиться ни в какую - писал, что с этой услугой уже производится какое-то действие.

Отключить вышеупомянутую услугу мне удалось только в последний день её бесплатного действия. Очевидно, если бы по какой-то причине я этого не сделала, с меня бы снимали деньги.

Кстати, личный кабинет на сайте Теле2 постоянно тормозит и работает через раз. Через какое-то время или после нескольких обновлений страницы - всё проходит.

Связь.

Пока проверяла только в центре СПб и ближайшей Ленобласти - ловит вполне прилично, все друг друга слышат.

По мере дальнейшей апробации, возможно, напишу подробнее.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Теле2

02 июн 2019 13:18

02 июн. 13:18

 400

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Доброго времени суток. 

Хочу поделиться с историей. 

Нужно было купить сим карту для младшей дочери. Все-таки в этом году собираемся в школу, вот и решила сделать подарок на ДР.  

По пути домой зашла в первый салон, им оказался ... Читать полностью

16 мая 2019 13:16

16 мая. 13:16

 798

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь абонентом  оператора Теле2, плачу ежемесячно абонентскую плату по 310р на тарифе "Мой онлайн11_2018". 16 мая 2019г. должен был обновить пакет услуг и при положительном балансе перейти непотраченные пакеты смс, интернет, звонки и т.д. 14 ... Читать полностью

10 мая 2019 14:18

10 мая. 14:18

 855

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Плюсы и минусы Теле2:

+

1. Связь работает;

2. Интернет в городе норм; 

3. Приемлемые цены;

4. Переносят остатки гигабайтов. 

-

1. Постоянный спам. Еще издеваются сообщениями: "... отправь стоп и отпишись от ... Читать полностью

15 апр 2019 16:46

15 апр. 16:46

 1226

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Руководителю ТЕЛЕ 2  

От клиента Анатолия Павловича Голубева тел: 9200543571

         ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Никогда не навязывайте мне свои платные услуги.

        ТРЕБОВАНИЕ: (договор-оферта)

Требую ... Читать полностью

04 апр 2019 11:55

04 апр. 11:55

 1293

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Не заметила, как случайно на Tele2 активировала опцию «Определитель умышленно скрытых номеров». Видимо когда искала в сети информацию по новым тарифам нечаянно нажала не там где нужно. Со временем стала замечать, что бывает так, что симкой ... Читать полностью

27 мар 2019 14:16

27 мар. 14:16

 1478

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Моя история такова: 

В свое время успел попользоваться услугами всей большой троицы.  Сейчас уже более 1 года сижу на Теле2. Как вы сами поняли, если использую, значит нравиться и меня в большей степени все устраивает. 

Интернет ... Читать полностью

26 мар 2019 18:06

26 мар. 18:06

 1483

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь абонентом теле2 более 10 лет!и до недавнего времени было все хорошо и все устраивало!но с недавних пор все изменилось операторы теле 2 не могут ответить на поставленную задачу!была подключена к тарифу "мой онлайн+" интернет ... Читать полностью

12 мар 2019 10:47

12 мар. 10:47

 1783

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте, хочу выразить свои негативные впечатления о ТЕЛЕ2.

Пользуюсь услугами данного оператора уже долгое время, поначалу я был весьма доволен. 

Примерно 2-3 года назад перешел на тариф «Очень черный» (за 250 рублей получал 300 ... Читать полностью