Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Переход от другого оператора

23 фев 2016 19:29

 3747

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вот такое письмо написала в ТЕЛЕ2. Заблокировали номер прям в праздничный день, оплату произвели, но зачисляется она не сразу, а в течении суток, а так хотелось поздравить с праздником всем мужчин) Хорошо что есть еще другой телефон) Будьте Осторожнее при переходе с других операторов, у вас может быть задолженность о которой операторы не считают нужным предупреждать за указанный срок.

"Был совершен переход на Теле2 от оператора МТС 03.01.2016 г. Сегодня получили сообщение о наличии задолженности у оператора МТС в 29,04 к. и в этот же день заблокировали номер телефона. Оператор МТС сказал, что блокировать номер они не имеют право и заблокировать могли только Теле2 до погашения задолженности. Поговорив с оператором Теле2 Дарьей 23.02.2016 г. (время разговора 17:57 - 18:09 примерно 13 минут), она ссылалась на Постановление Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 г. N 1342 г., что вы имеете право заблокировать номер в тот же день, в который предупреждаете. Так же там написано, что вы должны предупредить абонента о наличии задолженности, которую он должен погасить в течении 10 дней, и если он ее не гасит, тогда уже заблокировать номер. В праздничный день Вы оставляете людей без сотовой связи. Задолженность мы конечно погасили, но считаю некорректным с Вашей стороны принимать такие меры, руководствуясь данным постановлением и не выполняя его."

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Теле2

17 апр 2024 14:29

17 апр. 14:29

 169

Оценка пользователя: 

Оценка: 

1. Связь просто никая - показывает 4G+, а качество ужасное, в большинстве районов города вообше не работает, а интернет практически отсутствует.
2. Действуют просто как жулики:
- часто самовольно подключают платные услуги, постоянно приходится следить, ... Читать полностью

06 мар 2024 19:20

06 мар. 19:20

 945

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд

НоксинскНоксински ... Читать полностью

06 мар 2024 19:20

06 мар. 19:20

 926

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд

НоксинскНоксински ... Читать полностью

06 мар 2024 19:20

06 мар. 19:20

 1100

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд

НоксинскНоксински ... Читать полностью

04 фев 2024 15:40

04 фев. 15:40

 1824

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу выразить свое разочарование в службе поддержки Теле2. Являюсь давним клиентом этого оператора, и могу сказать что лучше не становится. Вчера, 20 января 2024 года, я позвонил в их контакт-центр в надежде получить помощь. Однако, мое обращение превратилось ... Читать полностью

29 янв 2024 15:47

29 янв. 15:47

 1825

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Этой связью пользуюсь давно. Изначально мой тарифный план составлял 500 р. И связью была довольна и интернет был хороший и плата устраивала. В общем все было хорошо. Но последние годы он меня разочаровал совсем. Плата за тариф растет каждый год ,сначала по 50 ... Читать полностью

16 янв 2024 22:47

16 янв. 22:47

 1999

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Позвонила оператору узнать подробности  о своём тарифе ,когда отключат услуги и сколько теперь нужно будет платить за тариф. Мне все сообщили ,я закинула нужную сумму, но как я удивилась когда оказалось сумма выше была и повлияло на это отключенная ... Читать полностью

08 янв 2024 11:24

08 янв. 11:24

 2249

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ещё в лохматом 2017-2018 я сменила оператора мтс на этого теле2. Вроде все шло хорошо. Тариф устраивал во всем. Цена, качество. Через год теле2 увеличил цену на 50 рублей. На мой вопрос оператору как часто будет повышение тарифа, мне обещали, что это ... Читать полностью