Переход от другого оператора
Вот такое письмо написала в ТЕЛЕ2. Заблокировали номер прям в праздничный день, оплату произвели, но зачисляется она не сразу, а в течении суток, а так хотелось поздравить с праздником всем мужчин) Хорошо что есть еще другой телефон) Будьте Осторожнее при переходе с других операторов, у вас может быть задолженность о которой операторы не считают нужным предупреждать за указанный срок.
"Был совершен переход на Теле2 от оператора МТС 03.01.2016 г. Сегодня получили сообщение о наличии задолженности у оператора МТС в 29,04 к. и в этот же день заблокировали номер телефона. Оператор МТС сказал, что блокировать номер они не имеют право и заблокировать могли только Теле2 до погашения задолженности. Поговорив с оператором Теле2 Дарьей 23.02.2016 г. (время разговора 17:57 - 18:09 примерно 13 минут), она ссылалась на Постановление Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 г. N 1342 г., что вы имеете право заблокировать номер в тот же день, в который предупреждаете. Так же там написано, что вы должны предупредить абонента о наличии задолженности, которую он должен погасить в течении 10 дней, и если он ее не гасит, тогда уже заблокировать номер. В праздничный день Вы оставляете людей без сотовой связи. Задолженность мы конечно погасили, но считаю некорректным с Вашей стороны принимать такие меры, руководствуясь данным постановлением и не выполняя его."
Все отзывы о Теле2
Мерзкая компания! Никогда не кладите деньги на счёт заранее. Начинают з***ть звонками о платных подписках, а потом, как в моем случае, пообщавшись со своим же автоответчиком, самостоятельно подключила платную подписку. До операторов не могла дозвониться
...
Читать полностью
Здравствуйте , Хочу оставить оценку на глупые условия, теле2 и также на оператора Ольга которая вела со мной диалог 11.06.25 в «Вконтакте» время диалога 21:44
Я купила в ноябре сим-карту ребенку, примерная стоимость 600-800 рублей
Это не
...
Читать полностью
Самый предприимчивый оператор мобильной связи - t2 (он же бывший tele2). Они, оказывается, берут деньги за автоматическое получение информации по USSD-коду.
У всех основных операторов есть USSD-код, который позволяет бесплатно выяснить, какие платные
...
Читать полностью
Оператор списывал деньги со счета моего телефона за трафик -это при том, что у меня кабельный интернет, что я им доказала. Украли всего около 1000 руб - списывали понемногу, потому я не сразу заметила. 400 руб вернули, ни извинений ни объяснения не
...
Читать полностью
Вставил СИМ карту в новый аппарат и тот сразу начал скачивать Российское ПО, согласно законодательству, а Теле 2 супротив законодательству "Навязал платные услуги", подключив потихоньку платный "Пакет 1 Гб". Поддержка говорит, что это
...
Читать полностью
Пользуюсь теле2 уже 7 дет. Всегда все было хорошо ечли не считать рост цены.
За 7 лет 2 раза подорожал и 2 раза уменьшался качества.
Сегодня решил уже перейти на доугой оператор потому, что 50 минут ждал на линии. 50 минут! 3
...
Читать полностью
Всех приветствую. Я просто скопирую свои обращения в тех поддержку, которые так и остались неотвеченными...
Друзья, помогите разобраться с вашими тарифами!Я платил 625₽ в месяц за свой тариф, цена на протяжении года повышалась несколько раз и выросла уже до
...
Читать полностью