Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Переход от другого оператора

23 фев 2016 19:29

 4191

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вот такое письмо написала в ТЕЛЕ2. Заблокировали номер прям в праздничный день, оплату произвели, но зачисляется она не сразу, а в течении суток, а так хотелось поздравить с праздником всем мужчин) Хорошо что есть еще другой телефон) Будьте Осторожнее при переходе с других операторов, у вас может быть задолженность о которой операторы не считают нужным предупреждать за указанный срок.

"Был совершен переход на Теле2 от оператора МТС 03.01.2016 г. Сегодня получили сообщение о наличии задолженности у оператора МТС в 29,04 к. и в этот же день заблокировали номер телефона. Оператор МТС сказал, что блокировать номер они не имеют право и заблокировать могли только Теле2 до погашения задолженности. Поговорив с оператором Теле2 Дарьей 23.02.2016 г. (время разговора 17:57 - 18:09 примерно 13 минут), она ссылалась на Постановление Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 г. N 1342 г., что вы имеете право заблокировать номер в тот же день, в который предупреждаете. Так же там написано, что вы должны предупредить абонента о наличии задолженности, которую он должен погасить в течении 10 дней, и если он ее не гасит, тогда уже заблокировать номер. В праздничный день Вы оставляете людей без сотовой связи. Задолженность мы конечно погасили, но считаю некорректным с Вашей стороны принимать такие меры, руководствуясь данным постановлением и не выполняя его."

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


2
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Теле2

06 июл 2025 22:50

06 июл. 22:50

 365

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мерзкая компания! Никогда не кладите деньги на счёт заранее. Начинают з***ть звонками о платных подписках, а потом, как в моем случае, пообщавшись со своим же автоответчиком, самостоятельно подключила платную подписку. До операторов не могла дозвониться ... Читать полностью

11 июн 2025 22:29

11 июн. 22:29

 1199

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте , Хочу оставить оценку на глупые условия, теле2 и также на оператора Ольга которая вела со мной диалог 11.06.25 в «Вконтакте» время диалога 21:44

Я купила в ноябре сим-карту ребенку, примерная стоимость 600-800 рублей 

Это не ... Читать полностью

06 июн 2025 01:52

06 июн. 01:52

 1258

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самый предприимчивый оператор мобильной связи - t2 (он же бывший tele2). Они, оказывается, берут деньги за автоматическое получение информации по USSD-коду.

У всех основных операторов есть USSD-код, который позволяет бесплатно выяснить, какие платные ... Читать полностью

13 мая 2025 17:54

13 мая. 17:54

 1820

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Оператор списывал деньги со счета моего телефона за трафик -это при том, что у меня кабельный интернет, что я им доказала. Украли всего около 1000 руб - списывали понемногу, потому я не сразу заметила. 400 руб вернули, ни извинений ни объяснения не ... Читать полностью

01 апр 2025 21:46

01 апр. 21:46

 3063

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вставил СИМ карту в новый аппарат и тот сразу начал скачивать Российское ПО, согласно законодательству, а Теле 2 супротив законодательству "Навязал платные услуги", подключив потихоньку платный "Пакет 1 Гб". Поддержка говорит, что это ... Читать полностью

07 дек 2024 13:47

07 дек. 13:47

 1    6588

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь теле2 уже 7 дет. Всегда все было хорошо ечли не считать рост цены. 

 За 7 лет 2 раза подорожал и 2 раза уменьшался качества. 

 Сегодня решил уже перейти на доугой оператор потому, что 50 минут ждал на линии. 50 минут! 3 ... Читать полностью

28 окт 2024 11:59

28 окт. 11:59

 6455

Оценка пользователя: 

Оценка: 

07 мая 2024 07:41

07 мая. 07:41

 11260

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всех приветствую. Я просто скопирую свои обращения в тех поддержку, которые так и остались неотвеченными...

Друзья, помогите разобраться с вашими тарифами!Я платил 625₽ в месяц за свой тариф, цена на протяжении года повышалась несколько раз и выросла уже до ... Читать полностью