Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Video-shoper

Незаконное списание средств с номера от Теле2

16 фев 2016 14:20

 452

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Время использования 4 месяца.

Проблемы при использовании:

- После покупки сим-карты выяснилось, что она не работает, так как ее невозможно инициализировать. В итоге пришлось прийти еще раз в офис Теле2 и там ее поменять.

- 12.02.16 перевел онлайн очередной платеж 599 руб. за тариф самый черный. Сумму успешно Теле2 списал и отрубил мне исходящую связь, соответственно запросил у меня оплатить 599 руб. повторно.

- Я написал два запроса в тех.поддержку с нулевой обратной реакцией. "Калл"-центр не может мне помочь, потому что они ничего не могут, кроме как помочь с настройкой телефона и не более. Дополнительно мне смс был отправлен адрес офиса в районе моего метро и конечно никакого офиса Теле2 по данному адресу не было.

- Конечно я могу найти время, пойти еще раз в какой то офис Теле2, выслушать весь пафос и вздор, который мне будет нести представитель Теле2 и в итоге оказаться без связи, так как процедура восстановления такова, что деньги мне вернут на карту, но я вынужден буду оплатить 599 руб. еще раз и наверно "со слов Калл-центра" проблему решат, но лучше не уходить из офиса, пока вы не убедитесь, что сумма списана и связь восстановлена... хз... что это...сервис?

Заключение: Взвесьте все "За" и "Против" при выборе Теле2, если есть хотя бы один плюс, знайте, что с Вас будут списывать деньги не за связь, как в их рекламе, а просто так, потому что могут и хотят, и дополнительно вы будете тратить еще и свое время на все выяснения и в итоге окажетесь ни с чем.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

МегаФон

Другие отзывы о Теле2

16 июл 2020 14:26

16 июл. 14:26

 5

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всем доброго времени суток! Хочу поделится своим горьким опытом пользования сотовой связью компании Теле2. 3 недели назад резко полностью пропала связь, ловит буквально одну антенку когда забираюсь на подлокотник дивана (в 21 веке) Конечно если выехать с ... Читать полностью

09 июл 2020 23:26

09 июл. 23:26

 285

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мне 70 лет. Мобильным интернетом пользуюсь крайне редко и то с подключенным вай фаем. За 12 часов списали 2 гб. В следующие два дня еще 2 гб. В детализации написано. что я все ночи на пролет сижу в интернете. В офисе заявили: Чем вы докажите что не сидели всю ... Читать полностью

06 июл 2020 21:24

06 июл. 21:24

 324

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Давно у меня не было такого негатива. Подходит мама, "Дочь, что-то плачу-плачу, все деньги куда-то уходят". Зашла в ЛК и в шоке, супер компания Теле2 подключила моей маме 63 лет уроки единоборств и брала по 8руб/день и брала так несколько месяцев, в ... Читать полностью

15 июн 2020 15:39

15 июн. 15:39

 846

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Присоединяюсь к отзывам об этой конторке, когда то впрочем была нормальная компания. Бессовестно стали воровать (списывать) деньги, объясняя это тем, что я как будто подписался на платные подписки, "нечаянно нажав на кнопочку на телефоне". ... Читать полностью

11 июн 2020 18:11

11 июн. 18:11

 980

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Более 10ти лет жил с этой теперь уже канторкой , до некоторых пор не было никаких проблем , но пару лет назад начали приворовывать по мелочи , сначала интернет трафиком которым не пользуюсь , работаю на дому на удалёнке и имею нехилый такой интернет канал и ... Читать полностью

05 июн 2020 20:46

05 июн. 20:46

 1028

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу оставить отзыв о теле2. Начала часто замечать,что деньги на счету улетают нетмоверно,хотя я укладываюсь в свой тариф. Зашла в личный кабинет и обнаружила КУЧУ ПОДПИСОК,на которые я согласия не давала. Такого наглого обмана и в таких суммах .... хочу ... Читать полностью

02 июн 2020 20:00

02 июн. 20:00

 1260

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хотел отказаться от обслуживания и закрыть номер. Зашел в личный кабинет и обнаржил что через кабинет это сделать невозможно. Написал в поддержку, и началось самое интересное. Они упорно желают знать зачем я пытаюсь закрть номер, якобы без этого они не могут ... Читать полностью

29 мая 2020 09:15

29 мая. 09:15

 1198

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мошенники на Теле2 взяли и поменяли мой многолетний тариф "Страйк" который меня устраивал, якобы он архивный, а поменяли на такой же архивный "классический v 0.9", который их устраивает. Я очень возмущен и считаю некоторые члены компании ... Читать полностью