Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Незаконное списание средств с номера от Теле2

16 фев 2016 14:20

 509

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Время использования 4 месяца.

Проблемы при использовании:

- После покупки сим-карты выяснилось, что она не работает, так как ее невозможно инициализировать. В итоге пришлось прийти еще раз в офис Теле2 и там ее поменять.

- 12.02.16 перевел онлайн очередной платеж 599 руб. за тариф самый черный. Сумму успешно Теле2 списал и отрубил мне исходящую связь, соответственно запросил у меня оплатить 599 руб. повторно.

- Я написал два запроса в тех.поддержку с нулевой обратной реакцией. "Калл"-центр не может мне помочь, потому что они ничего не могут, кроме как помочь с настройкой телефона и не более. Дополнительно мне смс был отправлен адрес офиса в районе моего метро и конечно никакого офиса Теле2 по данному адресу не было.

- Конечно я могу найти время, пойти еще раз в какой то офис Теле2, выслушать весь пафос и вздор, который мне будет нести представитель Теле2 и в итоге оказаться без связи, так как процедура восстановления такова, что деньги мне вернут на карту, но я вынужден буду оплатить 599 руб. еще раз и наверно "со слов Калл-центра" проблему решат, но лучше не уходить из офиса, пока вы не убедитесь, что сумма списана и связь восстановлена... хз... что это...сервис?

Заключение: Взвесьте все "За" и "Против" при выборе Теле2, если есть хотя бы один плюс, знайте, что с Вас будут списывать деньги не за связь, как в их рекламе, а просто так, потому что могут и хотят, и дополнительно вы будете тратить еще и свое время на все выяснения и в итоге окажетесь ни с чем.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Теле2

30 дек 2020 21:49

30 дек. 21:49

 664

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Тарифы сейчас у теле2, полный ужас

Дорогие стали капец... Кто согласен ? 

А так связь нуу можно сказать хорошая, но в некоторых местах не ловит (у меня в деревне) хотя что в деревне не ловит , это понятно, там и у других операторов ... Читать полностью

22 дек 2020 09:20

22 дек. 09:20

 746

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Интернет просто ужасный....

Пропадает, появляется...часто приходится искать зону

Очень быстро исчезает трафик...

Никогда, ничего подобного раньше не было...

Раньше Теле2 как-то выделялось в хорошую сторону, сейчас стало все ... Читать полностью

13 дек 2020 00:22

13 дек. 00:22

 1    1038

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользовался год. 2 телефона оба новые. На одном Теле2 на другом Сбермобайл. Заходу в помещение, торговые центры, больницы, офисы. Теле2 показывает 2G а Сбермобайл 4G. Думал проблема в телефоне, менял местами симки, не помогло. В итоге и с Теле2 перешёл на ... Читать полностью

11 дек 2020 21:09

11 дек. 21:09

 876

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь неколькими номерами Теле2 (6 номеров) с тарифами Мой онлайн+ с безлимитными соцсетями и мессенджерами. По факту оператор теле2 снимает Гигабайты из пакета 30гб со всех номеров за пользование типа безлимитными соцсетями, хотя в условия ... Читать полностью

07 дек 2020 09:36

07 дек. 09:36

 2    806

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Оператор сотовой связи Теле2 оставил мою жену без связи в роуминге в ЮАР (Южно-африканская республика). Купили тариф "Премиум" за 1500 руб. в месяц, т.к. на нём обещан безлимитный интернет в роуминге, в том числе в ЮАР. Но с момента прилёта в ЮАР ... Читать полностью

06 дек 2020 16:36

06 дек. 16:36

 821

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В семье 7 (!) абонентов Теле2, пользуемся много лет, но последние несколько месяцев ситуация просто катастрофически ухудшилась:

1. Голосовая связь очень стала плохая, в большей части города просто отсутствует.

2. Интернет теперь практически не работает, ... Читать полностью

06 дек 2020 12:37

06 дек. 12:37

 811

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Обнаружила, что почти 4 месяца подписана на контент логотипы, музыка и развлечения. Обслуживание 10 руб/день. Ничем никогда не пользовалась, ни на что никогда не подписывалась, не давала на это никаких соглашений, не отправляла SMS с согласием и прочее. ... Читать полностью

26 ноя 2020 05:27

26 ноя. 05:27

 988

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Обратил внимание,что в последнее время Теле2 стал отжимать минуты в пакетных тарифах.Дело в томючто при проверке баланса,30 мин разговора у Теле2 может быть и 36 и 39 мин из пакета.Разговор в Теле,фиксированные 30 мин,а по факту...Вам самим то не ... Читать полностью