Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

CreditPlus [CPS] RU

Как бы "честный" оператор

25 июн 2015 15:15

 132

Оценка пользователя: 

Оценка: 

У меня тот редкий случай, когда я лично оператора не выбирала. Более 10 лет я и моя семья были абонентами НСС, но так случилось, что сначала компанию заглотил РОСТЕЛЕКОМ, после чего уже Ростелеком продал оборудование и соответственно всех абонентов уже в ТЕЛЕ 2. К слову сказать при Ростелекоме связь БЫЛА плохая -да, качество резко упало, но в целом на стоимости услуг это не сказалось. С декабря 2014 года нас, бывших абонентов НСС стали сливать с ТЕЛЕ 2 и тут стало понятно, что до этого были "цветочки". Качество "связи" упало ниже плинтуса - постоянные обрывы, потеря оператора. Да, все это можно объяснить слиянием компаний и временными трудностями. Но вот уже июнь, т. е. прошло полгода, а ситуация не меняется. Это только о качестве связи. А теперь о "честности" компании. За последние полгода как то незаметно выросла оплата. А недавно произошел и вовсе недопустимый случай наглой кражи денег со счета. 20 июня в 13 часов положила 100 рублей на счет, аппарат был выключен. включаю через 10 минут - мне сообщают, недостаточно средств на счете. Жду полчаса - денег нет. Открываю личный кабинет (пока на сайте Ростелекома) и обнаруживаю, что деньги поступили на счет и тут же были списаны за использование интернет -трафика. Иными словами, мой выключенный телефон живет своей жизнью в интернете: ) Таким же образом у мужа были списаны деньги за интернет, с той лишь разницей, что его телефон был включен, но интернетом он не пользовался. Решили провести эксперемент для начала с моей ситуацией. В офисе даже не удивились, предложили написать заявление. Заявление я конечно тут же написала и в офисе меня уверили, что его тут же отправили и рассмотрят его в течении трех дней. Спустя 5 дней звоню оператору ТЕЛЕ 2 и оказалось, что никакого заявления не было! И главное - мне предложили приобрести у них другую сим-карту. Мило конечно, но вы сначала научитесь исполнять взятые на себя обязательства.Подведу итог: компания ТЕЛЕ 2 - наглые жулики. Да, тарифы у них низкие, скрытых комиссий наверное нет, но это не означает, что ваши деньги в один прекрасный день просто не исчезнут со счета.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

CreditPlus [CPS] RU