Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Как бы "честный" оператор

25 июн 2015 15:15

 268

Оценка пользователя: 

Оценка: 

У меня тот редкий случай, когда я лично оператора не выбирала. Более 10 лет я и моя семья были абонентами НСС, но так случилось, что сначала компанию заглотил РОСТЕЛЕКОМ, после чего уже Ростелеком продал оборудование и соответственно всех абонентов уже в ТЕЛЕ 2. К слову сказать при Ростелекоме связь БЫЛА плохая -да, качество резко упало, но в целом на стоимости услуг это не сказалось. С декабря 2014 года нас, бывших абонентов НСС стали сливать с ТЕЛЕ 2 и тут стало понятно, что до этого были "цветочки". Качество "связи" упало ниже плинтуса - постоянные обрывы, потеря оператора. Да, все это можно объяснить слиянием компаний и временными трудностями. Но вот уже июнь, т. е. прошло полгода, а ситуация не меняется. Это только о качестве связи. А теперь о "честности" компании. За последние полгода как то незаметно выросла оплата. А недавно произошел и вовсе недопустимый случай наглой кражи денег со счета. 20 июня в 13 часов положила 100 рублей на счет, аппарат был выключен. включаю через 10 минут - мне сообщают, недостаточно средств на счете. Жду полчаса - денег нет. Открываю личный кабинет (пока на сайте Ростелекома) и обнаруживаю, что деньги поступили на счет и тут же были списаны за использование интернет -трафика. Иными словами, мой выключенный телефон живет своей жизнью в интернете: ) Таким же образом у мужа были списаны деньги за интернет, с той лишь разницей, что его телефон был включен, но интернетом он не пользовался. Решили провести эксперемент для начала с моей ситуацией. В офисе даже не удивились, предложили написать заявление. Заявление я конечно тут же написала и в офисе меня уверили, что его тут же отправили и рассмотрят его в течении трех дней. Спустя 5 дней звоню оператору ТЕЛЕ 2 и оказалось, что никакого заявления не было! И главное - мне предложили приобрести у них другую сим-карту. Мило конечно, но вы сначала научитесь исполнять взятые на себя обязательства.Подведу итог: компания ТЕЛЕ 2 - наглые жулики. Да, тарифы у них низкие, скрытых комиссий наверное нет, но это не означает, что ваши деньги в один прекрасный день просто не исчезнут со счета.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Теле2

29 мая 2020 09:15

29 мая. 09:15

 15

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мошенники на Теле2 взяли и поменяли мой многолетний тариф "Страйк" который меня устраивал, якобы он архивный, а поменяли на такой же архивный "классический v 0.9", который их устраивает. Я очень возмущен и считаю некоторые члены компании ... Читать полностью

27 мая 2020 11:09

27 мая. 11:09

 1    82

Оценка пользователя: 

Оценка: 


Был тариф "Мой онлайн" (400 руб)

Вдруг обнаруживаю (23.05 2020), что у меня уже "Мой онлайн 12_2019" , он в архиве, и требуют за него 440 рублей. Не предупреждения, ничего. Связался с диспетчерами - толком объяснить не могут ничего, ... Читать полностью

27 мая 2020 09:11

27 мая. 09:11

 62

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подписку оформлчяет ихняя программа, в личном кабинете tele2 мия, эта электронная тётя, подключила мне сегодня услугу, "звук", которая 60 дней бесплатно, а потом - 169 рублей - раз и сняли...На кнопку "не подходит" надо нажимать два раза, ... Читать полностью

24 мая 2020 08:48

24 мая. 08:48

 155

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Тупейшая система обещанного платежи при нулевом баллансе,никаких подтверждений ,ребёнок нечайно нажал,и теперь в долгу ... Читать полностью

14 мая 2020 10:41

14 мая. 10:41

 1    591

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте. Сегодня только получила неприятное сообщение  от оператора ТЕЛЕ2, о том, что повысилась абонентская плата, как они написали "совсем незначительно"! Да, может для кого-то это крохи, копейки. Но возмущения моего нет предела. Как Вы, ... Читать полностью

31 мар 2020 17:19

31 мар. 17:19

 1364

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не имею понятия что они там употребляют, но тупят и врут просто идеально, связь правда желает лучшего. В прочем есть там и адекватные, но это исключение из правил, не советую связыватся, тот же совок стал что и в рос говнокоме, впринципе одна и та же конторка ... Читать полностью

27 фев 2020 12:03

27 фев. 12:03

 2    2347

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Теле 2 опустились до воровства денег.Стоит только положить сумму более тарифного плана или положить ранее начинаются  чудеса подключаются платные услуги для обнуления счёта. Я стал ложить деньги на счёт за несколько часов до списания но начались другие ... Читать полностью

21 фев 2020 13:41

21 фев. 13:41

 2002

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Моей подруге  тел. 89502705876 неоднакратно подключают без ее ведома платные ваши услуги мелодия для себя детские мультфильмы. Со счета списываются деньги. Телефон у нее кнопочный. Пользователь.она простой. 71 год.  У ВАС ЕСТЬ СОВЕСТЬ. ... Читать полностью