Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Как бы "честный" оператор

25 июн 2015 15:15

 433

Оценка пользователя: 

Оценка: 

У меня тот редкий случай, когда я лично оператора не выбирала. Более 10 лет я и моя семья были абонентами НСС, но так случилось, что сначала компанию заглотил РОСТЕЛЕКОМ, после чего уже Ростелеком продал оборудование и соответственно всех абонентов уже в ТЕЛЕ 2. К слову сказать при Ростелекоме связь БЫЛА плохая -да, качество резко упало, но в целом на стоимости услуг это не сказалось. С декабря 2014 года нас, бывших абонентов НСС стали сливать с ТЕЛЕ 2 и тут стало понятно, что до этого были "цветочки". Качество "связи" упало ниже плинтуса - постоянные обрывы, потеря оператора. Да, все это можно объяснить слиянием компаний и временными трудностями. Но вот уже июнь, т. е. прошло полгода, а ситуация не меняется. Это только о качестве связи. А теперь о "честности" компании. За последние полгода как то незаметно выросла оплата. А недавно произошел и вовсе недопустимый случай наглой кражи денег со счета. 20 июня в 13 часов положила 100 рублей на счет, аппарат был выключен. включаю через 10 минут - мне сообщают, недостаточно средств на счете. Жду полчаса - денег нет. Открываю личный кабинет (пока на сайте Ростелекома) и обнаруживаю, что деньги поступили на счет и тут же были списаны за использование интернет -трафика. Иными словами, мой выключенный телефон живет своей жизнью в интернете: ) Таким же образом у мужа были списаны деньги за интернет, с той лишь разницей, что его телефон был включен, но интернетом он не пользовался. Решили провести эксперемент для начала с моей ситуацией. В офисе даже не удивились, предложили написать заявление. Заявление я конечно тут же написала и в офисе меня уверили, что его тут же отправили и рассмотрят его в течении трех дней. Спустя 5 дней звоню оператору ТЕЛЕ 2 и оказалось, что никакого заявления не было! И главное - мне предложили приобрести у них другую сим-карту. Мило конечно, но вы сначала научитесь исполнять взятые на себя обязательства.Подведу итог: компания ТЕЛЕ 2 - наглые жулики. Да, тарифы у них низкие, скрытых комиссий наверное нет, но это не означает, что ваши деньги в один прекрасный день просто не исчезнут со счета.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Билайн

Другие отзывы о Теле2

01 авг 2021 01:56

01 авг. 01:56

 129

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Теле2 - это просто смесь из лжи, некомпетентности и злого умысла. Со своей возможностью содержать большие объемы денежных средств на счетах сим-карты и обналичивать их они дают возможность мошенникам обманывать людей и потом обналичивать денежные средства, ... Читать полностью

15 июл 2021 04:41

15 июл. 04:41

 705

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Как известно у Теле2 есть полезная плюшка накопительной системы. Платишь вовремя +остаток на счёт.

Так вот вчера пополнил баланс, все было ништяк, но тут я утром узнаю, что у меня не хватает 1 ебанного рубля. 

Написал в поддержку узнал что подключена ... Читать полностью

09 июл 2021 10:39

09 июл. 10:39

 621

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Постоянно воруют!!!
Заявляют что у них новая плюшка (магазин где можно продать минуты, гиги и СМС... подарить другу в рамках оператора) а по факту забирают и никуда не отправляют.
Обещанный платеж в обще не позволяет продлить тариф... максимальную сумму ... Читать полностью

29 июн 2021 17:29

29 июн. 17:29

 948

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь абонентом Теле-2,к сожалению,аж с 2003 года!Всякое бывает,человеческий фактор и т.д.!Все мы люди.Но терпение лопнуло!Отвратительная компания с некомпетентным персоналом.23.06.2021 подключила тариф Премиум за 1500,положила 1600,деньги списали тут же в ... Читать полностью

20 июн 2021 09:49

20 июн. 09:49

 1    1013

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте, пользуюсь TELE2 уже несколько лет и хочу сказать большое спасибо этому оператору вы у меня на 1 месте. За то время, что я пользуюсь вы не перестаёте радовать. Когда я только начинал пользоваться был случай, что у меня пропадал интернет 2 дня ... Читать полностью

20 мая 2021 03:52

20 мая. 03:52

 1757

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключили услугу, платную, как оказалось, услуга бесплатно только первые 30 дней   в салоне связи был задан вопрос о платных услугах, и просьба все их отключить, как оказалось посмотреть данную услугу, я мог только в лк, которым я не пользуюсь в ... Читать полностью

10 мая 2021 15:27

10 мая. 15:27

 2134

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Накануне 9 мая 2021г моя мама, ветеран войны, узнает о блокировке тарифа на ее номере из-за нехватки средств для абонентской платы, которую я своевременно перевела на ее счет. Не хватило средств из-за списания за одну смс на номер 903 7672339. Мама смс не ... Читать полностью

07 мая 2021 09:58

07 мая. 09:58

 1    2009

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

В ночь на 07.05.2021 должна была списаться абонентская плата по тарифу мой онлайн+ 04_2020 330 рублей, заранее 06.05.2021 числа была положена сумма 330 рублей. На утро 07.05.2021 числа мне пришла смс, что ваш тариф заблокирован так как не хватает 30 ... Читать полностью