Оператор разочаровал!
Купила сим карту оператора tele2 по многочисленным рекомендациям друзей, мол он самый дешевый, и там всегда знаешь за что платишь деньги. Да, пожалуй соглашусь, на самом деле было дешево, НО К СОЖАЛЕНИЮ БЫЛО...
Тарифный план у меня "Оранжевый". Условия тарификации такие:
- звонки на все мобильные по 55 коп. за минуту;
- абонентской платы нет;
- на мобильные телефоны Tele2 соседних регионов 2 рубля за минуту;
- на мобильные телефоны Tele2 других регионов 3 рубля;
- на остальные телефоны России 9.90 рублей.
Выглядит неплохо. В принципе, как и было. Первый подвох я заметила когда после пополнения счета на 80 рублей деньги начали расходоваться на глазах. В течение часа их не осталось. Обратилась к продавцу в салоне - мне ответили широко и развернуто: "Мы не знаем куда деваются деньги с Вашего счета, такой информации у нас нет, пишите в поддержку".
Хочу сказать сразу о том, что на телефоне, в котором тогда была эта карточка услуга передачи данных не поддерживается. Старый телефон долгое время пылился без надобности где-то в закромах. Так вот после этого пополняла счет только когда мне нужно было куда-то звонить. Вот так я с переменным успехом периодически пользовалась этой связью.
Прошло время, и мне понадобился доступ в интернет. Установила симку в смартфон поддерживающий интернет. Пополнила счет на 50 рублей, открыла скайп, написала несколько сообщений, и все... Денег опять нет. Тарификация для услуг за пользования интернетом следующая:
- за 1 МБ Интернет-трафика 6,50 рублей.
После очередного раза я забросила эту симку, пока она опять мне не понадобилась. Нужно было ехать в Ростов, и соответственно звонить там по месту и недорого. Находясь вблизи к границе, где есть только роуминг украинской компании ставлю симку в слот, который поддерживает только мобильную связь БЕЗ ДОСТУПА В ИНТЕРНЕТ. Пополняю счет на 100 рублей и деньги опять начинают таять на глазах! Не сделав ни единого звонка меньше чем через сутки половина суммы исчезла. Ну ладно, пополняю снова счет на 60 рублей и заказываю детализацию, платную, за 15 рублей. Ничего нового и в детализации не было! СМС за границу непонятные, которые я не отправляла, собственно и все, итого на 44 рубля. А где же остальные деньги? Смотрю на счету опять мало, пополняю еще на 30. Опять та же беда! Никаких дополнительных услуг я не подключала!А в это время на моем счету уже 48 рублей. Радости нет предела!!! Непосредственно за разговоры я заплатила всего 1,65 руб. Возможно это и дешево, но НИКАКИХ SMS-сообщений я не отправляла, абонентская плата и доп. услуги это оплата за детализацию. Итого за последние сутки я на счет положила 100+60+30=190 рублей, а осталось 48! А вот на обновленной версии сайта уже другая информация, где сообщений отправлено на 126 рублей! С такой информацией было решено обратиться в службу поддержки на официальную страничку В Контакте. Ответа пока так и не дождалась. Чем эта история закончится пока не знаю, но могу утверждать только одно - что эту карточку я скоро просто выброшу, и забуду как страшный сон! А про ответ админа напишу обязательно позже, если он конечно мне ответит!
Все отзывы о Теле2
на Т2 слушаешь Мию более 2 секунд - снимают за минуту разговора с абонентом!. на тарифе без
...
Читать полностью
Доброе время суток. Хочу рассказать о том как Теле2 обманывает клиентов! Мною была приобретена сим карта с тарифным планом стоимостью 475₽. Необходимость активировать и использовать её отпала, я обратился в офис компании Теле2, с просьбой принять не
...
Читать полностью
Классная штука с переносом остатков на следующий месяц, это безусловно плюс. Тарифы в целом как и везде по цене. Но связь стала очень плохо работать, даже в черте города. Недавно переехал и дома у меня мобильная связь вообще не работает, приходится только с
...
Читать полностью
Ужасное отношение к абонентам. Я была и на Мегафоне, и на МТС, но тут просто пробитие дна.
Без моего согласия подключили услугу "Интернет при блокировке".
Но последней каплей стало списание накопленных ГБ. 21.10.2025 было списание платы по
...
Читать полностью
Перешёл в Т2 со своим номером около 4 месяцев назад. С первого дня начался обман. При оформлении нужно было оплатить 100 руб за сим-карту и тариф. Оплатил. О других оплатах речи не было. После перехода оказалось, что нужно ещё за перенос номера заплатить 100
...
Читать полностью
Столкнулась сегодня с ужасной проблемой,после которой спустя 20 лет использования этой связи,будем прощаться! На мне оформлены 2 сим карты,одну из них получала для сына ,когда он был не совершеннолетний.Сын проживает в другом городе и воспользовавшись случаем
...
Читать полностью
Мерзкая компания! Никогда не кладите деньги на счёт заранее. Начинают з***ть звонками о платных подписках, а потом, как в моем случае, пообщавшись со своим же автоответчиком, самостоятельно подключила платную подписку. До операторов не могла дозвониться
...
Читать полностью
Здравствуйте , Хочу оставить оценку на глупые условия, теле2 и также на оператора Ольга которая вела со мной диалог 11.06.25 в «Вконтакте» время диалога 21:44
Я купила в ноябре сим-карту ребенку, примерная стоимость 600-800 рублей
Это не
...
Читать полностью