Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

МТС

Низкая цена-низкое качество

04 дек 2015 23:08

 222

Оценка пользователя: 

Оценка: 

На своем горьком опыте поняла, что компания Tele2 преследует исключительно коммерческий интерес! Качество связи оставляет желать лучше, так же как и товары,которые они продают!

Итак моя история! Я пришла в магазин Теле2, приобрести телефон, наслушавшись от продавца ,какая у них чудо сеть, решила попробовать и подключилась. Так же продавец предложила мне быстро и легко перевести денежные средства с предыдущего оператора на оператора Теле2. Сказано - сделано. И вот я довольная и счастливая ушла пользоваться новыми услугами.

На деле же дозвониться куда либо оказалось очень проблематично, сеть мало где ловит! Даже находясь в центре Москвы, ощущаешь себя в каком то глухом лесу, приходиться чуть ли не на дерево лезть, дабы поймать эту горе сеть.

Идём далее! Телефон! Изначально появилась проблема с флэш картой, телефон её видит, но информацию на неё не передаёт, выдаёт ошибку. Приложения которые я смогла установить, используя память телефона, не открывались. Приложения были типа Viber, WhatsApp и VK. Конечно же я воспользовалась старым дедовским способом и перезагрузила телефон, но тут началось самое интересное: в течении 15 мин экран светился синим цветом (такое явление на жаргоне называют "экраном смерти"), далее последовало пищание, схожее с ультразвуком и телефон включился). Но после таких выходок стало понятно, что телефон не исправлен(

На следующий день, я вернулась в этот магазин с просьбой перевести мои денежные средства с сим карты Теле2 обратно и обменять телефон на рабочий.

Продавец ответила мне: для того что бы перевести денежные средства обратно нужно написать заявления, и ждать 40 дней пока деньги мне вернуться. С телефон та же история,только по истечению 40 дней мне дадут ответ-исправлен телефон или нет. После трёх часов споров,продавец обещалась дать ответ по поводу исправности телефона в течении 3 рабочих дней. Телефон забрали на экспертизу, а подмену не выдали, оправдываясь тем что подменный фонд у них закончился.

И вот уже на следующий день, мне пришёл от них ответ, без заключения экспертизы, мол в телефоне Вами сломан слот для флэшки, и мы отказываем Вам в замене или ремонте.

Теперь телефон лежит - пылится, и деньги с сим карты придут совсем не скоро, если вообще не придут.

Так что настоятельно не рекомендую связываться с этими аферистами.

Очень жаль, что средства которые они вливают в свою компанию идут исключительно на обман потребителей, путем распространения не правдивой рекламы.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Tele2

Другие отзывы о Теле2

12 мар 2019 10:47

12 мар. 10:47

 260

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте, хочу выразить свои негативные впечатления о ТЕЛЕ2.

Пользуюсь услугами данного оператора уже долгое время, поначалу я был весьма доволен. 

Примерно 2-3 года назад перешел на тариф «Очень черный» (за 250 рублей получал 300 ... Читать полностью

12 фев 2019 19:21

12 фев. 19:21

 647

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Рекламные обещания в принципе выполняют. Явных уловок, на которые мог бы попасться абонент – наверное, нету.

Пользуюсь услугами Теле2 уже более два года в целом, почти довольна. 

Тарифов в компании достаточно много, выбирай то, что больше ... Читать полностью

20 янв 2019 20:26

20 янв. 20:26

 1138

Оценка пользователя: 

Оценка: 

в декабре заметила ,что деньги улетают,но разобраться некогда было и только в январе решила разобраться,зашла в лич.кабинет на теле 2 и увидела какую то подписку молодёжка по моему называется ,по этой подписке 8 руб. в день.Ну я решила в справочной оператора ... Читать полностью

20 янв 2019 12:46

20 янв. 12:46

 2    1101

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В 2017 году два раза снимали деньги (какой-то регулярный платеж). Якобы я где-то (в интернете), на что-то оформил подписку. В 2018 году в июле, потом в декабре 10-го. Сейчас январь 2019, опять тоже самое: только в начале месяца положил 210 рублей, и тут же с ... Читать полностью

28 дек 2018 23:04

28 дек. 23:04

 1249

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Связь, интернет все в целом меня устраивает.

Но возникла одна беда! Сим карта от Теле2 мне достался вместе с телефоном, которую когда-то мне подарила сестра, примерно 6-7 лет назад. 

Сим карта, по каким-то причинам перестала работать. Я, конечно ... Читать полностью

17 дек 2018 15:56

17 дек. 15:56

 3    1476

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Какая-то мистика, читаю отзывы про ТЕЛЕ2 и почему тут много отзывов в которых оператор что то ворует, подключает? 

Может дело в самих абонентах, просто  не могут следить за своим счетом, балансом и контролировать, что куда ... Читать полностью

26 ноя 2018 11:04

26 ноя. 11:04

 1797

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всем привет!

В прошлую Пт (23.11) заказал через интернет симкарту Tele2 с достакой, на сайте все было "гладко" и красиво - доставка в течении 1-3 часов.. Но по факту, после заказа, перезвонили мне из колцентра оператора и сказали, что такой услуги ... Читать полностью

27 окт 2018 15:52

27 окт. 15:52

 2173

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сколько бы не хвалили, считаю, что в целом все операторы сейчас испортились, лет 10-12 назад уровень обслуживания в колл центрах и в салонах связи были в разы лучше. Развитие технологии мобильного интернета - тут наши операторы всего лишь копируют западных и ... Читать полностью