Низкая цена-низкое качество
На своем горьком опыте поняла, что компания Tele2 преследует исключительно коммерческий интерес! Качество связи оставляет желать лучше, так же как и товары,которые они продают!
Итак моя история! Я пришла в магазин Теле2, приобрести телефон, наслушавшись от продавца ,какая у них чудо сеть, решила попробовать и подключилась. Так же продавец предложила мне быстро и легко перевести денежные средства с предыдущего оператора на оператора Теле2. Сказано - сделано. И вот я довольная и счастливая ушла пользоваться новыми услугами.
На деле же дозвониться куда либо оказалось очень проблематично, сеть мало где ловит! Даже находясь в центре Москвы, ощущаешь себя в каком то глухом лесу, приходиться чуть ли не на дерево лезть, дабы поймать эту горе сеть.
Идём далее! Телефон! Изначально появилась проблема с флэш картой, телефон её видит, но информацию на неё не передаёт, выдаёт ошибку. Приложения которые я смогла установить, используя память телефона, не открывались. Приложения были типа Viber, WhatsApp и VK. Конечно же я воспользовалась старым дедовским способом и перезагрузила телефон, но тут началось самое интересное: в течении 15 мин экран светился синим цветом (такое явление на жаргоне называют "экраном смерти"), далее последовало пищание, схожее с ультразвуком и телефон включился). Но после таких выходок стало понятно, что телефон не исправлен(
На следующий день, я вернулась в этот магазин с просьбой перевести мои денежные средства с сим карты Теле2 обратно и обменять телефон на рабочий.
Продавец ответила мне: для того что бы перевести денежные средства обратно нужно написать заявления, и ждать 40 дней пока деньги мне вернуться. С телефон та же история,только по истечению 40 дней мне дадут ответ-исправлен телефон или нет. После трёх часов споров,продавец обещалась дать ответ по поводу исправности телефона в течении 3 рабочих дней. Телефон забрали на экспертизу, а подмену не выдали, оправдываясь тем что подменный фонд у них закончился.
И вот уже на следующий день, мне пришёл от них ответ, без заключения экспертизы, мол в телефоне Вами сломан слот для флэшки, и мы отказываем Вам в замене или ремонте.
Теперь телефон лежит - пылится, и деньги с сим карты придут совсем не скоро, если вообще не придут.
Так что настоятельно не рекомендую связываться с этими аферистами.
Очень жаль, что средства которые они вливают в свою компанию идут исключительно на обман потребителей, путем распространения не правдивой рекламы.
Все отзывы о Теле2
Всех приветствую. Я просто скопирую свои обращения в тех поддержку, которые так и остались неотвеченными...
Друзья, помогите разобраться с вашими тарифами!Я платил 625₽ в месяц за свой тариф, цена на протяжении года повышалась несколько раз и выросла уже до
...
Читать полностью
1. Связь просто никая - показывает 4G+, а качество ужасное, в большинстве районов города вообше не работает, а интернет практически отсутствует.
2. Действуют просто как жулики:
- часто самовольно подключают платные услуги, постоянно приходится следить,
...
Читать полностью
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд
НоксинскНоксински
...
Читать полностью
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд
НоксинскНоксински
...
Читать полностью
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд
НоксинскНоксински
...
Читать полностью
Хочу выразить свое разочарование в службе поддержки Теле2. Являюсь давним клиентом этого оператора, и могу сказать что лучше не становится. Вчера, 20 января 2024 года, я позвонил в их контакт-центр в надежде получить помощь. Однако, мое обращение превратилось
...
Читать полностью
Этой связью пользуюсь давно. Изначально мой тарифный план составлял 500 р. И связью была довольна и интернет был хороший и плата устраивала. В общем все было хорошо. Но последние годы он меня разочаровал совсем. Плата за тариф растет каждый год ,сначала по 50
...
Читать полностью
Позвонила оператору узнать подробности о своём тарифе ,когда отключат услуги и сколько теперь нужно будет платить за тариф. Мне все сообщили ,я закинула нужную сумму, но как я удивилась когда оказалось сумма выше была и повлияло на это отключенная
...
Читать полностью