Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

СберМобайл

Низкая цена-низкое качество

04 дек 2015 23:08

 508

Оценка пользователя: 

Оценка: 

На своем горьком опыте поняла, что компания Tele2 преследует исключительно коммерческий интерес! Качество связи оставляет желать лучше, так же как и товары,которые они продают!

Итак моя история! Я пришла в магазин Теле2, приобрести телефон, наслушавшись от продавца ,какая у них чудо сеть, решила попробовать и подключилась. Так же продавец предложила мне быстро и легко перевести денежные средства с предыдущего оператора на оператора Теле2. Сказано - сделано. И вот я довольная и счастливая ушла пользоваться новыми услугами.

На деле же дозвониться куда либо оказалось очень проблематично, сеть мало где ловит! Даже находясь в центре Москвы, ощущаешь себя в каком то глухом лесу, приходиться чуть ли не на дерево лезть, дабы поймать эту горе сеть.

Идём далее! Телефон! Изначально появилась проблема с флэш картой, телефон её видит, но информацию на неё не передаёт, выдаёт ошибку. Приложения которые я смогла установить, используя память телефона, не открывались. Приложения были типа Viber, WhatsApp и VK. Конечно же я воспользовалась старым дедовским способом и перезагрузила телефон, но тут началось самое интересное: в течении 15 мин экран светился синим цветом (такое явление на жаргоне называют "экраном смерти"), далее последовало пищание, схожее с ультразвуком и телефон включился). Но после таких выходок стало понятно, что телефон не исправлен(

На следующий день, я вернулась в этот магазин с просьбой перевести мои денежные средства с сим карты Теле2 обратно и обменять телефон на рабочий.

Продавец ответила мне: для того что бы перевести денежные средства обратно нужно написать заявления, и ждать 40 дней пока деньги мне вернуться. С телефон та же история,только по истечению 40 дней мне дадут ответ-исправлен телефон или нет. После трёх часов споров,продавец обещалась дать ответ по поводу исправности телефона в течении 3 рабочих дней. Телефон забрали на экспертизу, а подмену не выдали, оправдываясь тем что подменный фонд у них закончился.

И вот уже на следующий день, мне пришёл от них ответ, без заключения экспертизы, мол в телефоне Вами сломан слот для флэшки, и мы отказываем Вам в замене или ремонте.

Теперь телефон лежит - пылится, и деньги с сим карты придут совсем не скоро, если вообще не придут.

Так что настоятельно не рекомендую связываться с этими аферистами.

Очень жаль, что средства которые они вливают в свою компанию идут исключительно на обман потребителей, путем распространения не правдивой рекламы.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

М.Видео

Другие отзывы о Теле2

10 мая 2021 15:27

10 мая. 15:27

 365

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Накануне 9 мая 2021г моя мама, ветеран войны, узнает о блокировке тарифа на ее номере из-за нехватки средств для абонентской платы, которую я своевременно перевела на ее счет. Не хватило средств из-за списания за одну смс на номер 903 7672339. Мама смс не ... Читать полностью

07 мая 2021 09:58

07 мая. 09:58

 390

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

В ночь на 07.05.2021 должна была списаться абонентская плата по тарифу мой онлайн+ 04_2020 330 рублей, заранее 06.05.2021 числа была положена сумма 330 рублей. На утро 07.05.2021 числа мне пришла смс, что ваш тариф заблокирован так как не хватает 30 ... Читать полностью

21 мар 2021 11:46

21 мар. 11:46

 1    1759

Оценка пользователя: 

Оценка: 

сегодня закончилось мое общение с Теле2, причина - попустительство и покрывание воровства денег со счетов клинентов, как их назвали в Теле2, "мобильными коммерсантами"..

ГОДАМИ к ним обращались пострадавшие, ни разу не заходившие и не оформлявшие ... Читать полностью

14 мар 2021 17:04

14 мар. 17:04

 1728

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Обман с минутами и ... Читать полностью

09 мар 2021 17:46

09 мар. 17:46

 1786

Оценка пользователя: 

Оценка: 

По адресу Московский пр-т., 216. 

Сотрудник Антон отказался поменять сим-карту на новую, хотя замена сим-карты у Теле2 производится бесплатно. 

1 Попытка, сотрудник начал шантажировать про перенос контактов и предложил услугу в размере 400 ... Читать полностью

07 мар 2021 09:55

07 мар. 09:55

 1    1690

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу отметить два момента. Качество связи постоянно ухудшается, в интернет трудно зайти по несколько часов, не открыть сайты и приложения, всё зависает. С Нового Года недоступны денежные переводы. Требуют идентификацию в салоне связи. Хотя какое отношение это ... Читать полностью

28 фев 2021 16:24

28 фев. 16:24

 2002

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Напишу в краце.Сотовая связь Теле 2 каким-то образом подключила меня на какой-то  спортивный сайт, снялись деньги без моего согласия и подключения, естественно  просрочился платёж, и потерял свои  накопленные минуты. Обратился к оператору, ... Читать полностью

28 фев 2021 12:29

28 фев. 12:29

 2092

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Такого развода не видел ни разу.

Перешёл на тариф "Классический", без абонентской платы.

Не звоню, так как номер для связи со старыми знакомыми.

Смотрю деньги закончились, положил 30₽ и мне пришла интересная СМС, что безлимитные звонки сегодня у ... Читать полностью