Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Низкая цена-низкое качество

04 дек 2015 23:08

 827

Оценка пользователя: 

Оценка: 

На своем горьком опыте поняла, что компания Tele2 преследует исключительно коммерческий интерес! Качество связи оставляет желать лучше, так же как и товары,которые они продают!

Итак моя история! Я пришла в магазин Теле2, приобрести телефон, наслушавшись от продавца ,какая у них чудо сеть, решила попробовать и подключилась. Так же продавец предложила мне быстро и легко перевести денежные средства с предыдущего оператора на оператора Теле2. Сказано - сделано. И вот я довольная и счастливая ушла пользоваться новыми услугами.

На деле же дозвониться куда либо оказалось очень проблематично, сеть мало где ловит! Даже находясь в центре Москвы, ощущаешь себя в каком то глухом лесу, приходиться чуть ли не на дерево лезть, дабы поймать эту горе сеть.

Идём далее! Телефон! Изначально появилась проблема с флэш картой, телефон её видит, но информацию на неё не передаёт, выдаёт ошибку. Приложения которые я смогла установить, используя память телефона, не открывались. Приложения были типа Viber, WhatsApp и VK. Конечно же я воспользовалась старым дедовским способом и перезагрузила телефон, но тут началось самое интересное: в течении 15 мин экран светился синим цветом (такое явление на жаргоне называют "экраном смерти"), далее последовало пищание, схожее с ультразвуком и телефон включился). Но после таких выходок стало понятно, что телефон не исправлен(

На следующий день, я вернулась в этот магазин с просьбой перевести мои денежные средства с сим карты Теле2 обратно и обменять телефон на рабочий.

Продавец ответила мне: для того что бы перевести денежные средства обратно нужно написать заявления, и ждать 40 дней пока деньги мне вернуться. С телефон та же история,только по истечению 40 дней мне дадут ответ-исправлен телефон или нет. После трёх часов споров,продавец обещалась дать ответ по поводу исправности телефона в течении 3 рабочих дней. Телефон забрали на экспертизу, а подмену не выдали, оправдываясь тем что подменный фонд у них закончился.

И вот уже на следующий день, мне пришёл от них ответ, без заключения экспертизы, мол в телефоне Вами сломан слот для флэшки, и мы отказываем Вам в замене или ремонте.

Теперь телефон лежит - пылится, и деньги с сим карты придут совсем не скоро, если вообще не придут.

Так что настоятельно не рекомендую связываться с этими аферистами.

Очень жаль, что средства которые они вливают в свою компанию идут исключительно на обман потребителей, путем распространения не правдивой рекламы.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Теле2

06 мар 2024 19:20

06 мар. 19:20

 478

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд

НоксинскНоксински ... Читать полностью

06 мар 2024 19:20

06 мар. 19:20

 478

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд

НоксинскНоксински ... Читать полностью

06 мар 2024 19:20

06 мар. 19:20

 590

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд

НоксинскНоксински ... Читать полностью

04 фев 2024 15:40

04 фев. 15:40

 1406

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу выразить свое разочарование в службе поддержки Теле2. Являюсь давним клиентом этого оператора, и могу сказать что лучше не становится. Вчера, 20 января 2024 года, я позвонил в их контакт-центр в надежде получить помощь. Однако, мое обращение превратилось ... Читать полностью

29 янв 2024 15:47

29 янв. 15:47

 1439

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Этой связью пользуюсь давно. Изначально мой тарифный план составлял 500 р. И связью была довольна и интернет был хороший и плата устраивала. В общем все было хорошо. Но последние годы он меня разочаровал совсем. Плата за тариф растет каждый год ,сначала по 50 ... Читать полностью

16 янв 2024 22:47

16 янв. 22:47

 1642

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Позвонила оператору узнать подробности  о своём тарифе ,когда отключат услуги и сколько теперь нужно будет платить за тариф. Мне все сообщили ,я закинула нужную сумму, но как я удивилась когда оказалось сумма выше была и повлияло на это отключенная ... Читать полностью

08 янв 2024 11:24

08 янв. 11:24

 1888

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ещё в лохматом 2017-2018 я сменила оператора мтс на этого теле2. Вроде все шло хорошо. Тариф устраивал во всем. Цена, качество. Через год теле2 увеличил цену на 50 рублей. На мой вопрос оператору как часто будет повышение тарифа, мне обещали, что это ... Читать полностью

08 янв 2024 11:21

08 янв. 11:21

 1563

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ещё в лохматом 2017-2018 я сменила оператора мтс на этого теле2. Вроде все шло хорошо. Тариф устраивал во всем. Цена, качество. Через год теле2 увеличил цену на 50 рублей. На мой вопрос оператору как часто будет повышение тарифа, мне обещали, что это ... Читать полностью