Эээх теледвашечка, эх хорошая, ну за что геморроя-то столько?.. Повесть о проведенных 2-х часах на стуле продавца Теле2, кофе с конфетами от соседнего Билайна и непонятках Теле2.
По всей Москве грянула реклама о том, что наконец-то в столицу пришел самый дешевый оператор России. Естественно, я, как любой здравомыслящий и немного скупердяйский человек, пошла всё разузнать да попробовать. Тем более, что мой МТС меня ооочень разорял в последние месяцы.
И в правду - тариф мне приглянулся "Очень чёрный" (и это не потому, что именно в этот день ко мне вдруг начал подкатывать по интернету товарищ чернокожий - я конечно в шоке была).
Суть тарифа такова:
300 руб/месяц - абонентская плата. За нее я получаю:
- безлимит на теле2 по всей России
- 400 минут на все операторы России (к примеру, мой МТС за звонок в др область брал 14.5 руб/мин!)
- 400 смс
- 4 Гб. интернета.
Сказка! Его я и взяла, довольная как слон, что звонки на родину-глубинку маме-папе станут безбожно дешевле.
И они вправду дешевле. Теперь я могу звонить безлимитно родителям и у меня уходит на связь на 250 руб. меньше.
НО. Большое ЖИРНОЕ НО!
Я застряла в этой коробчонке Теле2 на 2, ДВА мать их С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА. Их сотрудник пообещал мне настроить переадресацию звонков с прошлого номера на новый, но у него ничего не выходило. Он несколько раз звонил операторам, пытался настроить, но вышло все как-то глупо: переадресации не получилось, но всем, кто звонил на мой МТС на английском сообщали, что "телефон умер".
Нет, нормальные вообще? Какая реакция должна быть у моих друзей-абонентов?)
И как только бедный мальчик там не изощрялся - ну не получалось, и всё. В итоге, когда прошёл уже час, с соседнего лоточка Билайн ко мне с сочувствием подошёл мужчина, предложил кофеёчком и конфетками подпитаться.
Так я сидела и лопала конфетки, пила кофеёчек - еще час. На работника теле2 уже стало смешно смотреть: он то бледнел, то краснел, то орал на операторов - почему-то они там в офисе не могли сделать это вручную: отправляли кучу инструкций по смс, много последовательных действий по вводу самим вручную. Так и не получалось - замучились мы капец, еще переставляя эти симки..
Потом торговый центр закрылся, а работник так и не смог ничего сделать - и ему операторы не смогли помочь. Я ушла с работающим теле2, но с "умершим" МТС.
Далее, работник Теле2 сам мне не посоветовал НЕ менять пока номер под старый, так как сам признался, что у компании не всё налажено с сигналом и интернетом, и меня может не устроить качество связи - так пока и сижу на 2-х симках, переставляя попеременно.
О плюсах минусах:
- дёшево по Москве - и звонки, и интернет
- дёшево звонить на любые телефоны по России
- нет роуминга по всей России
- реально пропадает сигнал, не понятно от чего зависит - сегодня пол дня нет сигнала около кровати. вдруг. через 2 недели. вот так внезапно
- работники не все профессиональны и компетентны, не отлажены действия
- за пределами МКАДа также не ловит
- работает только с 4G
- нет офисов в доступности
- техподдержка не решает вопросы сама непосредственно, высылает инструкции.
НО я всё прощаю за возможность разговаривать с моими близкими бесплатно и безлимитно - делиться всем, ВСЕМ что у меня происходит, без опасений что разорюсь либо я, либо они..) И хочется верить, что в скором времени Теле2 понастроят вышек по всей Москве и улучшат сигнал, а также наведут порядок с операторами и работниками)
Ну в принципе, у меня наверное, всё. В целом я рекомендую, но запасную симку надо с собой таскать..
Все отзывы о Теле2
Всех приветствую. Я просто скопирую свои обращения в тех поддержку, которые так и остались неотвеченными...
Друзья, помогите разобраться с вашими тарифами!Я платил 625₽ в месяц за свой тариф, цена на протяжении года повышалась несколько раз и выросла уже до
...
Читать полностью
1. Связь просто никая - показывает 4G+, а качество ужасное, в большинстве районов города вообше не работает, а интернет практически отсутствует.
2. Действуют просто как жулики:
- часто самовольно подключают платные услуги, постоянно приходится следить,
...
Читать полностью
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд
НоксинскНоксински
...
Читать полностью
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд
НоксинскНоксински
...
Читать полностью
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд
НоксинскНоксински
...
Читать полностью
Хочу выразить свое разочарование в службе поддержки Теле2. Являюсь давним клиентом этого оператора, и могу сказать что лучше не становится. Вчера, 20 января 2024 года, я позвонил в их контакт-центр в надежде получить помощь. Однако, мое обращение превратилось
...
Читать полностью
Этой связью пользуюсь давно. Изначально мой тарифный план составлял 500 р. И связью была довольна и интернет был хороший и плата устраивала. В общем все было хорошо. Но последние годы он меня разочаровал совсем. Плата за тариф растет каждый год ,сначала по 50
...
Читать полностью
Позвонила оператору узнать подробности о своём тарифе ,когда отключат услуги и сколько теперь нужно будет платить за тариф. Мне все сообщили ,я закинула нужную сумму, но как я удивилась когда оказалось сумма выше была и повлияло на это отключенная
...
Читать полностью