Эээх теледвашечка, эх хорошая, ну за что геморроя-то столько?.. Повесть о проведенных 2-х часах на стуле продавца Теле2, кофе с конфетами от соседнего Билайна и непонятках Теле2.
По всей Москве грянула реклама о том, что наконец-то в столицу пришел самый дешевый оператор России. Естественно, я, как любой здравомыслящий и немного скупердяйский человек, пошла всё разузнать да попробовать. Тем более, что мой МТС меня ооочень разорял в последние месяцы.
И в правду - тариф мне приглянулся "Очень чёрный" (и это не потому, что именно в этот день ко мне вдруг начал подкатывать по интернету товарищ чернокожий - я конечно в шоке была).
Суть тарифа такова:
300 руб/месяц - абонентская плата. За нее я получаю:
- безлимит на теле2 по всей России
- 400 минут на все операторы России (к примеру, мой МТС за звонок в др область брал 14.5 руб/мин!)
- 400 смс
- 4 Гб. интернета.
Сказка! Его я и взяла, довольная как слон, что звонки на родину-глубинку маме-папе станут безбожно дешевле.
И они вправду дешевле. Теперь я могу звонить безлимитно родителям и у меня уходит на связь на 250 руб. меньше.
НО. Большое ЖИРНОЕ НО!
Я застряла в этой коробчонке Теле2 на 2, ДВА мать их С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА. Их сотрудник пообещал мне настроить переадресацию звонков с прошлого номера на новый, но у него ничего не выходило. Он несколько раз звонил операторам, пытался настроить, но вышло все как-то глупо: переадресации не получилось, но всем, кто звонил на мой МТС на английском сообщали, что "телефон умер".
Нет, нормальные вообще? Какая реакция должна быть у моих друзей-абонентов?)
И как только бедный мальчик там не изощрялся - ну не получалось, и всё. В итоге, когда прошёл уже час, с соседнего лоточка Билайн ко мне с сочувствием подошёл мужчина, предложил кофеёчком и конфетками подпитаться.
Так я сидела и лопала конфетки, пила кофеёчек - еще час. На работника теле2 уже стало смешно смотреть: он то бледнел, то краснел, то орал на операторов - почему-то они там в офисе не могли сделать это вручную: отправляли кучу инструкций по смс, много последовательных действий по вводу самим вручную. Так и не получалось - замучились мы капец, еще переставляя эти симки..
Потом торговый центр закрылся, а работник так и не смог ничего сделать - и ему операторы не смогли помочь. Я ушла с работающим теле2, но с "умершим" МТС.
Далее, работник Теле2 сам мне не посоветовал НЕ менять пока номер под старый, так как сам признался, что у компании не всё налажено с сигналом и интернетом, и меня может не устроить качество связи - так пока и сижу на 2-х симках, переставляя попеременно.
О плюсах минусах:
- дёшево по Москве - и звонки, и интернет
- дёшево звонить на любые телефоны по России
- нет роуминга по всей России
- реально пропадает сигнал, не понятно от чего зависит - сегодня пол дня нет сигнала около кровати. вдруг. через 2 недели. вот так внезапно
- работники не все профессиональны и компетентны, не отлажены действия
- за пределами МКАДа также не ловит
- работает только с 4G
- нет офисов в доступности
- техподдержка не решает вопросы сама непосредственно, высылает инструкции.
НО я всё прощаю за возможность разговаривать с моими близкими бесплатно и безлимитно - делиться всем, ВСЕМ что у меня происходит, без опасений что разорюсь либо я, либо они..) И хочется верить, что в скором времени Теле2 понастроят вышек по всей Москве и улучшат сигнал, а также наведут порядок с операторами и работниками)
Ну в принципе, у меня наверное, всё. В целом я рекомендую, но запасную симку надо с собой таскать..
Все отзывы о Теле2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд
НоксинскНоксински
...
Читать полностью
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд
НоксинскНоксински
...
Читать полностью
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд
НоксинскНоксински
...
Читать полностью
Хочу выразить свое разочарование в службе поддержки Теле2. Являюсь давним клиентом этого оператора, и могу сказать что лучше не становится. Вчера, 20 января 2024 года, я позвонил в их контакт-центр в надежде получить помощь. Однако, мое обращение превратилось
...
Читать полностью
Этой связью пользуюсь давно. Изначально мой тарифный план составлял 500 р. И связью была довольна и интернет был хороший и плата устраивала. В общем все было хорошо. Но последние годы он меня разочаровал совсем. Плата за тариф растет каждый год ,сначала по 50
...
Читать полностью
Позвонила оператору узнать подробности о своём тарифе ,когда отключат услуги и сколько теперь нужно будет платить за тариф. Мне все сообщили ,я закинула нужную сумму, но как я удивилась когда оказалось сумма выше была и повлияло на это отключенная
...
Читать полностью
Ещё в лохматом 2017-2018 я сменила оператора мтс на этого теле2. Вроде все шло хорошо. Тариф устраивал во всем. Цена, качество. Через год теле2 увеличил цену на 50 рублей. На мой вопрос оператору как часто будет повышение тарифа, мне обещали, что это
...
Читать полностью
Ещё в лохматом 2017-2018 я сменила оператора мтс на этого теле2. Вроде все шло хорошо. Тариф устраивал во всем. Цена, качество. Через год теле2 увеличил цену на 50 рублей. На мой вопрос оператору как часто будет повышение тарифа, мне обещали, что это
...
Читать полностью