Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

МигКредит [CPS] RU

Эээх теледвашечка, эх хорошая, ну за что геморроя-то столько?.. Повесть о проведенных 2-х часах на стуле продавца Теле2, кофе с конфетами от соседнего Билайна и непонятках Теле2.

21 ноя 2015 20:44

 292

Оценка пользователя: 

Оценка: 

По всей Москве грянула реклама о том, что наконец-то в столицу пришел самый дешевый оператор России. Естественно, я, как любой здравомыслящий и немного скупердяйский человек, пошла всё разузнать да попробовать. Тем более, что мой МТС меня ооочень разорял в последние месяцы.

И в правду - тариф мне приглянулся "Очень чёрный" (и это не потому, что именно в этот день ко мне вдруг начал подкатывать по интернету товарищ чернокожий - я конечно в шоке была).

Суть тарифа такова:
300 руб/месяц - абонентская плата. За нее я получаю:

- безлимит на теле2 по всей России

- 400 минут на все операторы России (к примеру, мой МТС за звонок в др область брал 14.5 руб/мин!)

- 400 смс

- 4 Гб. интернета.

Сказка! Его я и взяла, довольная как слон, что звонки на родину-глубинку маме-папе станут безбожно дешевле.

И они вправду дешевле. Теперь я могу звонить безлимитно родителям и у меня уходит на связь на 250 руб. меньше.

НО. Большое ЖИРНОЕ НО!

Я застряла в этой коробчонке Теле2 на 2, ДВА мать их С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА. Их сотрудник пообещал мне настроить переадресацию звонков с прошлого номера на новый, но у него ничего не выходило. Он несколько раз звонил операторам, пытался настроить, но вышло все как-то глупо: переадресации не получилось, но всем, кто звонил на мой МТС на английском сообщали, что "телефон умер".

Нет, нормальные вообще? Какая реакция должна быть у моих друзей-абонентов?)

И как только бедный мальчик там не изощрялся - ну не получалось, и всё. В итоге, когда прошёл уже час, с соседнего лоточка Билайн ко мне с сочувствием подошёл мужчина, предложил кофеёчком и конфетками подпитаться.

Так я сидела и лопала конфетки, пила кофеёчек - еще час. На работника теле2 уже стало смешно смотреть: он то бледнел, то краснел, то орал на операторов - почему-то они там в офисе не могли сделать это вручную: отправляли кучу инструкций по смс, много последовательных действий по вводу самим вручную. Так и не получалось - замучились мы капец, еще переставляя эти симки..

Потом торговый центр закрылся, а работник так и не смог ничего сделать - и ему операторы не смогли помочь. Я ушла с работающим теле2, но с "умершим" МТС.

Далее, работник Теле2 сам мне не посоветовал НЕ менять пока номер под старый, так как сам признался, что у компании не всё налажено с сигналом и интернетом, и меня может не устроить качество связи - так пока и сижу на 2-х симках, переставляя попеременно.

О плюсах минусах:

- дёшево по Москве - и звонки, и интернет

- дёшево звонить на любые телефоны по России

- нет роуминга по всей России

- реально пропадает сигнал, не понятно от чего зависит - сегодня пол дня нет сигнала около кровати. вдруг. через 2 недели. вот так внезапно

- работники не все профессиональны и компетентны, не отлажены действия

- за пределами МКАДа также не ловит

- работает только с 4G

- нет офисов в доступности

- техподдержка не решает вопросы сама непосредственно, высылает инструкции.

НО я всё прощаю за возможность разговаривать с моими близкими бесплатно и безлимитно - делиться всем, ВСЕМ что у меня происходит, без опасений что разорюсь либо я, либо они..) И хочется верить, что в скором времени Теле2 понастроят вышек по всей Москве и улучшат сигнал, а также наведут порядок с операторами и работниками)

Ну в принципе, у меня наверное, всё. В целом я рекомендую, но запасную симку надо с собой таскать..

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

МигКредит [CPS] RU

Другие отзывы о Теле2

12 фев 2019 19:21

12 фев. 19:21

 300

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Рекламные обещания в принципе выполняют. Явных уловок, на которые мог бы попасться абонент – наверное, нету.

Пользуюсь услугами Теле2 уже более два года в целом, почти довольна. 

Тарифов в компании достаточно много, выбирай то, что больше ... Читать полностью

20 янв 2019 20:26

20 янв. 20:26

 779

Оценка пользователя: 

Оценка: 

в декабре заметила ,что деньги улетают,но разобраться некогда было и только в январе решила разобраться,зашла в лич.кабинет на теле 2 и увидела какую то подписку молодёжка по моему называется ,по этой подписке 8 руб. в день.Ну я решила в справочной оператора ... Читать полностью

20 янв 2019 12:46

20 янв. 12:46

 2    764

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В 2017 году два раза снимали деньги (какой-то регулярный платеж). Якобы я где-то (в интернете), на что-то оформил подписку. В 2018 году в июле, потом в декабре 10-го. Сейчас январь 2019, опять тоже самое: только в начале месяца положил 210 рублей, и тут же с ... Читать полностью

28 дек 2018 23:04

28 дек. 23:04

 930

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Связь, интернет все в целом меня устраивает.

Но возникла одна беда! Сим карта от Теле2 мне достался вместе с телефоном, которую когда-то мне подарила сестра, примерно 6-7 лет назад. 

Сим карта, по каким-то причинам перестала работать. Я, конечно ... Читать полностью

17 дек 2018 15:56

17 дек. 15:56

 3    1165

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Какая-то мистика, читаю отзывы про ТЕЛЕ2 и почему тут много отзывов в которых оператор что то ворует, подключает? 

Может дело в самих абонентах, просто  не могут следить за своим счетом, балансом и контролировать, что куда ... Читать полностью

26 ноя 2018 11:04

26 ноя. 11:04

 1490

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всем привет!

В прошлую Пт (23.11) заказал через интернет симкарту Tele2 с достакой, на сайте все было "гладко" и красиво - доставка в течении 1-3 часов.. Но по факту, после заказа, перезвонили мне из колцентра оператора и сказали, что такой услуги ... Читать полностью

27 окт 2018 15:52

27 окт. 15:52

 1870

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сколько бы не хвалили, считаю, что в целом все операторы сейчас испортились, лет 10-12 назад уровень обслуживания в колл центрах и в салонах связи были в разы лучше. Развитие технологии мобильного интернета - тут наши операторы всего лишь копируют западных и ... Читать полностью

03 окт 2018 02:39

03 окт. 02:39

 2120

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Притензий нет, звонки без проблем, скорость хорошая, разводок на деньги пока небыло. Ползуюсь один ... Читать полностью