Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

М.Видео

Верните мне Ростелеком!

19 окт 2015 13:03

 602

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Около 10 лет пользовался Ростелекомом (со времен u-tel), все устраивало и проблем не возникало. Подключено 2 номера, оба с интернетом. На связь трачу порядка 1000 руб. на оба номера. После слива Ростелекома на TELE-2 начался ужас и кошмар - связь отвратительная, интернет тупит. В Екатеринбурге более-менее, а вот в области интернета просто нет - в частности Н. Серги, Решеты. Но не это самое интересное - уже три раза за два месяца обращался в офис на улице Пехотинцев по причине пропажи денежных средств со счетов - порядка 20-25 рублей в день. Каждый раз оказывалось, что у меня подключены сторонние подписки - каким образом они подключаются никто не знает. На недобросовестных интернет сайтах появляется окошко с предложением продолжить работу, согласившись с подпиской - если нажать "отмена" или "крестик", подписка все-равно активирована. То есть без входа в личный кабинет, без отправки коротких сообщений, без написания заявления - вам без проблем из браузера подключается сторонняя подписка, за которую снимается ежедневная абонентская плата, при этом смс сообщения об этом не приходят и пропажу денежных средств вы можете заметить не сразу (а 20-25 рублей снимаются ежедневно). В первое же обращение написал заявление с просьбой пояснить мне каким образом возможно оформление подписок без моего согласия и попросил отключить мне техническую возможность таких подписок. Спустя более месяца ответа никакого нет, менеджер в салоне не знает куда делось заявление, в службе поддержки сказали, что заявлений от меня не поступало. То есть просто мое заявление выкинули.

Вообщем не рекомендую Tele2, буду переводить оба номера на другого оператора.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

М.Видео

Другие отзывы о Теле2

10 мая 2021 15:27

10 мая. 15:27

 84

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Накануне 9 мая 2021г моя мама, ветеран войны, узнает о блокировке тарифа на ее номере из-за нехватки средств для абонентской платы, которую я своевременно перевела на ее счет. Не хватило средств из-за списания за одну смс на номер 903 7672339. Мама смс не ... Читать полностью

07 мая 2021 09:58

07 мая. 09:58

 205

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

В ночь на 07.05.2021 должна была списаться абонентская плата по тарифу мой онлайн+ 04_2020 330 рублей, заранее 06.05.2021 числа была положена сумма 330 рублей. На утро 07.05.2021 числа мне пришла смс, что ваш тариф заблокирован так как не хватает 30 ... Читать полностью

21 мар 2021 11:46

21 мар. 11:46

 1    1608

Оценка пользователя: 

Оценка: 

сегодня закончилось мое общение с Теле2, причина - попустительство и покрывание воровства денег со счетов клинентов, как их назвали в Теле2, "мобильными коммерсантами"..

ГОДАМИ к ним обращались пострадавшие, ни разу не заходившие и не оформлявшие ... Читать полностью

14 мар 2021 17:04

14 мар. 17:04

 1596

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Обман с минутами и ... Читать полностью

09 мар 2021 17:46

09 мар. 17:46

 1657

Оценка пользователя: 

Оценка: 

По адресу Московский пр-т., 216. 

Сотрудник Антон отказался поменять сим-карту на новую, хотя замена сим-карты у Теле2 производится бесплатно. 

1 Попытка, сотрудник начал шантажировать про перенос контактов и предложил услугу в размере 400 ... Читать полностью

07 мар 2021 09:55

07 мар. 09:55

 1    1569

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу отметить два момента. Качество связи постоянно ухудшается, в интернет трудно зайти по несколько часов, не открыть сайты и приложения, всё зависает. С Нового Года недоступны денежные переводы. Требуют идентификацию в салоне связи. Хотя какое отношение это ... Читать полностью

28 фев 2021 16:24

28 фев. 16:24

 1878

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Напишу в краце.Сотовая связь Теле 2 каким-то образом подключила меня на какой-то  спортивный сайт, снялись деньги без моего согласия и подключения, естественно  просрочился платёж, и потерял свои  накопленные минуты. Обратился к оператору, ... Читать полностью

28 фев 2021 12:29

28 фев. 12:29

 1948

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Такого развода не видел ни разу.

Перешёл на тариф "Классический", без абонентской платы.

Не звоню, так как номер для связи со старыми знакомыми.

Смотрю деньги закончились, положил 30₽ и мне пришла интересная СМС, что безлимитные звонки сегодня у ... Читать полностью