Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Верните мне Ростелеком!

19 окт 2015 13:03

 544

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Около 10 лет пользовался Ростелекомом (со времен u-tel), все устраивало и проблем не возникало. Подключено 2 номера, оба с интернетом. На связь трачу порядка 1000 руб. на оба номера. После слива Ростелекома на TELE-2 начался ужас и кошмар - связь отвратительная, интернет тупит. В Екатеринбурге более-менее, а вот в области интернета просто нет - в частности Н. Серги, Решеты. Но не это самое интересное - уже три раза за два месяца обращался в офис на улице Пехотинцев по причине пропажи денежных средств со счетов - порядка 20-25 рублей в день. Каждый раз оказывалось, что у меня подключены сторонние подписки - каким образом они подключаются никто не знает. На недобросовестных интернет сайтах появляется окошко с предложением продолжить работу, согласившись с подпиской - если нажать "отмена" или "крестик", подписка все-равно активирована. То есть без входа в личный кабинет, без отправки коротких сообщений, без написания заявления - вам без проблем из браузера подключается сторонняя подписка, за которую снимается ежедневная абонентская плата, при этом смс сообщения об этом не приходят и пропажу денежных средств вы можете заметить не сразу (а 20-25 рублей снимаются ежедневно). В первое же обращение написал заявление с просьбой пояснить мне каким образом возможно оформление подписок без моего согласия и попросил отключить мне техническую возможность таких подписок. Спустя более месяца ответа никакого нет, менеджер в салоне не знает куда делось заявление, в службе поддержки сказали, что заявлений от меня не поступало. То есть просто мое заявление выкинули.

Вообщем не рекомендую Tele2, буду переводить оба номера на другого оператора.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Теле2

22 сен 2020 11:28

22 сен. 11:28

 104

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Крадут трафик интернета ,когда не пользовалась телефоном ,выключала его и включала только вайфай .исчезает по 5 гигов за два дня .но никаких приложений нет ,чтоб качал трафик .далее все время подключают платные услуги без ведома ,просьбы и уведомлений .если ... Читать полностью

14 сен 2020 14:04

14 сен. 14:04

 434

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ужасное знакомство состоялось у меня с теле2. Заказал ни сайте теле2 переход к ним со своим номером. Пришёл в ближайший офис и показал смс с номером заказа. Попросили паспорт, что то заполняют на компьютере, жду... Просят подписать бумаги, подписал, опять что ... Читать полностью

16 авг 2020 16:03

16 авг. 16:03

 916

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Проблемы с интернетом, обращение в службу поддержки результата не дало, работа службы поддержки поставлено ни как!  Всем пофиг проблемы абонентов, им главное плати во время а там как хочешь. Не ... Читать полностью

31 июл 2020 03:32

31 июл. 03:32

 1277

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Нагло приписали мне услугу, ее не было, проверяла 3 дня назад, задним числом с начала месяца, где-то за 20 дней образовались начисления ни с того ни с сего. Естественно, ничего не докажешь. Просто влезли в карман и вынули деньги и ... Читать полностью

19 июл 2020 15:02

19 июл. 15:02

 1    1593

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Являюсь абонентом теле2 с 2008 года, домашний регион Белгород. Переехали в Нововоронеж, осталась с теле2.

Тариф пришлось сменить на более удобный, но нюансы его не были ни прописаны, ни озвучены оператором. Деньги на ветер, ежемесячно оплачивать ... Читать полностью

16 июл 2020 14:26

16 июл. 14:26

 1444

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всем доброго времени суток! Хочу поделится своим горьким опытом пользования сотовой связью компании Теле2. 3 недели назад резко полностью пропала связь, ловит буквально одну антенку когда забираюсь на подлокотник дивана (в 21 веке) Конечно если выехать с ... Читать полностью

09 июл 2020 23:26

09 июл. 23:26

 1794

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мне 70 лет. Мобильным интернетом пользуюсь крайне редко и то с подключенным вай фаем. За 12 часов списали 2 гб. В следующие два дня еще 2 гб. В детализации написано. что я все ночи на пролет сижу в интернете. В офисе заявили: Чем вы докажите что не сидели всю ... Читать полностью

06 июл 2020 21:24

06 июл. 21:24

 1700

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Давно у меня не было такого негатива. Подходит мама, "Дочь, что-то плачу-плачу, все деньги куда-то уходят". Зашла в ЛК и в шоке, супер компания Теле2 подключила моей маме 63 лет уроки единоборств и брала по 8руб/день и брала так несколько месяцев, в ... Читать полностью