Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Верните мне Ростелеком!

19 окт 2015 13:03

 561

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Около 10 лет пользовался Ростелекомом (со времен u-tel), все устраивало и проблем не возникало. Подключено 2 номера, оба с интернетом. На связь трачу порядка 1000 руб. на оба номера. После слива Ростелекома на TELE-2 начался ужас и кошмар - связь отвратительная, интернет тупит. В Екатеринбурге более-менее, а вот в области интернета просто нет - в частности Н. Серги, Решеты. Но не это самое интересное - уже три раза за два месяца обращался в офис на улице Пехотинцев по причине пропажи денежных средств со счетов - порядка 20-25 рублей в день. Каждый раз оказывалось, что у меня подключены сторонние подписки - каким образом они подключаются никто не знает. На недобросовестных интернет сайтах появляется окошко с предложением продолжить работу, согласившись с подпиской - если нажать "отмена" или "крестик", подписка все-равно активирована. То есть без входа в личный кабинет, без отправки коротких сообщений, без написания заявления - вам без проблем из браузера подключается сторонняя подписка, за которую снимается ежедневная абонентская плата, при этом смс сообщения об этом не приходят и пропажу денежных средств вы можете заметить не сразу (а 20-25 рублей снимаются ежедневно). В первое же обращение написал заявление с просьбой пояснить мне каким образом возможно оформление подписок без моего согласия и попросил отключить мне техническую возможность таких подписок. Спустя более месяца ответа никакого нет, менеджер в салоне не знает куда делось заявление, в службе поддержки сказали, что заявлений от меня не поступало. То есть просто мое заявление выкинули.

Вообщем не рекомендую Tele2, буду переводить оба номера на другого оператора.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Теле2

26 ноя 2020 05:27

26 ноя. 05:27

 51

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Обратил внимание,что в последнее время Теле2 стал отжимать минуты в пакетных тарифах.Дело в томючто при проверке баланса,30 мин разговора у Теле2 может быть и 36 и 39 мин из пакета.Разговор в Теле,фиксированные 30 мин,а по факту...Вам самим то не ... Читать полностью

09 ноя 2020 14:11

09 ноя. 14:11

 329

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всегда проблемы какие-то то сети нет не ловит то интернета нет с интернетом вообще беда уже почти как месяц без интернетом я просто не пойму за что я плочу оставил заявку на решение вопроса сказали 72 часа подождать уже более 200 часов жду и ещё сказали ещё ... Читать полностью

22 окт 2020 16:17

22 окт. 16:17

 671

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Опять подключили самостоятельно без моего ведома услуги и списывали каждый деньги со счета. Посмотрела по поиску когда это я дала согласие на подключение услуги с ежедневным списанием. Оказывается мне приходило смс, что мне подключена услуга сериалы (хотя ... Читать полностью

18 окт 2020 10:26

18 окт. 10:26

 810

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В прошлом месяце, досрочно оплата за тариф на была внесена. Накопления по тарифу сгорели. И тут началось... У меня тариф в которой входит безлимит на вконтакте, одноклассники, фейсбук, instagram, Viber, whatsapp и что то еще... Так вот, фоновые ... Читать полностью

17 окт 2020 14:08

17 окт. 14:08

 661

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Теле2 гребанные шарлатаны! Связь отвратительная! Интернет никакой постоянно какие-то сбои, пользуюсь лет 15 за это время это контора раза 4 поменяла название лучше бы качество связи поменяли. Постоянно подключают автоматически какие-то платные услуги ... Читать полностью

01 окт 2020 05:39

01 окт. 05:39

 1141

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отзыв по факту.

1. Остатки интернет трафика не сгорают только за предыдущий месяц. Остальные, накопленные ранее сгорают! Обман!

2. Обмен минут на гигабайты. Все обменянные гигабайты при наступлении нового месяца сгорают! Обман!

3. Бестолковые и не ... Читать полностью

25 сен 2020 11:41

25 сен. 11:41

 1177

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самый отвратительный оператор связи на рынке сотовой связи РФ.

 

1) Подключают доп. услуги постоянно. Бороться бесполезно. Сиди в личном кабинете и мониторь чего тебе еще подключили. 

2) Точки продаж франшизные. Названивают с навязыванием ... Читать полностью

24 сен 2020 23:33

24 сен. 23:33

 1007

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключают ВСЕ, что только возможно: услуги голосовой почты в роуминге, какое-то ежедневное списание, передресацию на несуществующие номер! и все сваливают на клиента - "это только вы могли подключить" Звонишь по 20 раз!! операторы наглы бросают ... Читать полностью