Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Полнейшее разочарование

02 янв 2023 17:14

 1    7387

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Решила я перейти на йоту. В ПЕРВЫЙ же день столкнулась с проблемой, что у меня не работает интернет в месте, где я живу. Как заявляли мне- моя местность в зоне покрытия 3G и 4G, но у меня показывает Е и как бы на этом всё. В поддержке мне сказали, что понимают мои чувства:) и что неведомая сила мешает дойти сигналу до моего телефона, а так то зона покрытия есть ахах Всё) Назовите этот раздел в приложении «Моральная поддержка».  По карте зоны покрытий йоты также видно, что эта местность входит, но…что-то мешает. Жаль, что об этом не предупреждают в моменте, когда достаешь карточку, чтобы приложить к терминалу при оплате симки, например.  Очень жалею, что выбор пал на этого оператора. Буду возвращать свои затраченные деньги и искать другого, честного , с нормальной зоной покрытия оператора. 

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


4
0

Все отзывы о Yota

Комментарии 1

Yota_Russia

02 янв 2023 20:22

Привет! Совсем не хотели вас так подвести :( Карта покрытия сети построена на основе компьютерного моделирования и может не учитывать внешних факторов, которые влияют на работу сети. Также возможно дело в некорректных настройках самого смартфона или других факторов. 

Хотели бы более детально разобраться в ситуации и постараться решить трудности. Для этого пришлите, пожалуйста, нам в личку ВК (vk.me/yota) ваш номер и адреса, где заметили трудности. Будем ждать данные. 

Комментировать
0
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Yota

22 ноя 2023 15:51

22 ноя. 15:51

 1881

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Некорректно указана зона покрытия. НСО, с. Дубровино, показан уверенный прием 4G, однако по факту симка даже не может поймать сеть. Техподдержка обещала разобраться, но прошла неделя, а модем так и не может поймать сеть. Как итог: минус один ... Читать полностью

21 июл 2023 16:32

21 июл. 16:32

 3912

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день связь хорошая вот только одна проблема у вас установите дополнительные Band что бы связь увеличить мощность ... Читать полностью

07 июл 2023 09:34

07 июл. 09:34

 4200

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Начал пользоваться Yota, так называемый ООО Скартел. Через некоторое время понял, что связь дешёвая, но есть ряд недостатков - медленный интернет, связь уступает конкурентам в моём городе, не работает интернет в метро. Решил перейти со своим номером к старому ... Читать полностью

02 июл 2023 10:39

02 июл. 10:39

 4053

Оценка пользователя: 

Оценка: 

ДАННЫЙ ПОСТ О РАБОТЕ ТЕХ ПОДДЕРЖКИ ,Оператора сотовой ... Читать полностью

07 апр 2023 11:14

07 апр. 11:14

 5511

Оценка пользователя: 

Оценка: 

06.04.2023 мне срочно нужно было отправить файлы по работе, решил зайти в приложение без интернета, чтоб оплатить его, нопри опытке входа мне писало, что ошибка попробуйте позже. Спустя сутки, а именно 07.04.2023 кое-как через вай-фай зашёл и смог оплатить. ... Читать полностью

23 окт 2022 00:43

23 окт. 00:43

 2    8308

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте!Д

Давно хотела написать отзыв об этом приложении и связи в целом, да никак руки не доходили. Сегодня когда в очередной раз решился мой вопрос в мою пользу, я все таки решила написать отзыв об этом операторе и о связи в целом. Ну и о приложении, ... Читать полностью

01 окт 2022 14:47

01 окт. 14:47

 1    8534

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отвратительное качество интернета. Низкая скорость. Пользуюсь услугами Йота много лет, безлимитный тариф. Качество никак не улучшается, скорее падает год от года. Клиентская поддержка как таковая отсутствует, основная задача оператора - отпнуть ... Читать полностью