Осторожнее с Йота/ Неадекватное поведение оператора

Ухожу от "чудесного" удобного, недорогого, ранее адекватного оператора Йота. Как только йоту полностью поглотил Мегафон, взаимодействие с оператором превратилось в кошмар. Условия тарифа за пару месяцев были изменены несколько раз без какого бы то не было информирования, узнавала случайно, когда заходила продлить. И ессественно, менялись не в мою сторону ))). В чате тишина или хамство, начались звонки "ваш тариф за 400 руб - архивный, срочно перейдите на актуальный за 750"!!! причем таким тоном, как будто я им 10000 должна, хотя все наши отношения были по предоплате )). Сейчас они уже три раза заворачивают мою заявку на перенос номера, хотя паспорт у меня не менялся последние 12 лет, а нужны только ФИО, серия и номер паспорта ))) Полнейший неадекват! Пошла я а роспотребнадзор.