Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

У меня переход на tele2 начался с 4-х неприятностей

17 сен 2015 21:54

 770

Оценка пользователя: 

Оценка: 

1-я неприятность: оказалось, что в указанный срок перехода на tele2 я не могу внести абонентскую плату, нужно ехать в офис и покупать платёжную карту. Об этом в офисе не предупредили.

2-я неприятность: читаю договор, а там указан не тот тариф, который я выбрала. В офисе мне говорят, что неважно, что в договоре, всё будет как заказано. (?!)

3-я неприятность: после того как пришло сообщение, что мой 100- рублёвый платёж принят, я поговорила с абонентом tele2 (бесплатно по условиям тарифа), но когда попыталась звонить абонентам других операторов в своём городе, мне сообщили, что моих средств недостаточно для разговора. На другой день ситуация повторилась. В личном кабинете в истории платежей мне подтвердили, что вчера был платёж 100р. Любопытно. куда они делись? Запрашиваю развёрнутую историю расходов - а за неё надо заплатить 14 руб. Пытаюсь заплатить эти деньги через онлайн банк, а меньше 100р не принимают! После того как первые 100р неизвестно куда провалились, требуют ещё 100р! Запрашиваю баланс, а на счёте 1р. Я теперь не смогу даже коммунальные платежи онлайн сделать. Мне надо созвониться с сыном, как он доехал в этот неспокойный Крым. Обычно он всегда сам звонит ,не задерживаясь, чтобы не волновать меня. А тут звонка нет! Может, вопреки условиям тарифа, входящий с Крыма нужно оплачивать, а денег на счету нет, и на дворе ночь, пока я это выяснила. УЖАСНОЕ положение. Нельзя верить хвалебным отзывам - всё лажа!

4-я неприятность: ни позвонить, ни по e-mail написать вопрос некуда. Нет таких адресов ни в руководстве пользователя, ни на сайте. А вы все пишите, что это честный оператор!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Теле2

25 дек 2021 18:24

25 дек. 18:24

 685

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Без всякого уведомления подписывают на платные подписки. В течении месяца сняли 240 рублей.Полный беспредел.Всем советую выходить из Теле 2 это не сотовая а мошенническая ... Читать полностью

19 дек 2021 15:15

19 дек. 15:15

 1102

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мы всей семьей решили перейти из теле2 в мтс на выгодный тариф с сохранением номера, теле2 2 раза откланяли переход а потом начали названивать и предлагать выгодные условия, мы сошласились, нас перевели но в этот же день без моего ведома и уточнения ... Читать полностью

19 дек 2021 09:33

19 дек. 09:33

 886

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Раньше была довольная данным оператором,хоть и бывали нюансы какие то с подписками или косяки с тарифами,но раньше это по звонку в ТП правилось и компенсировалось...А теперь уже реально похоже на незаконное обогащение...Подключил 14.12 напрямую в винк ... Читать полностью

14 дек 2021 17:59

14 дек. 17:59

 921

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всем добрый день.

Попал на мошенническую схему Теле 2 

Заканчиваются деньги на телефоне далее автоматически подключается обещанный платеж, якобы подключенных через пуш сообщение которого естественно не было и абонент продолжает разговаривать не зная о ... Читать полностью

12 дек 2021 15:53

12 дек. 15:53

 901

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Производят подключение платных услуг без согласия абонента, которые мне и даром не нужны. Как начинаю подозревать, что подключили,(деньги быстро кончаются) -обращаюсь в салон связи, но нагло врут, что никаких дополнительных услуг не подключено. Что бы самой ... Читать полностью

06 дек 2021 14:23

06 дек. 14:23

 876

Оценка пользователя: 

Оценка: 

15 ноя 2021 17:16

15 ноя. 17:16

 1508

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Теле 2 уже не интересно,пора искать другого ... Читать полностью

15 ноя 2021 17:13

15 ноя. 17:13

 1300

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подписка платная 4 Tourism без предупреждения и без желания покупателя. Вернули после долгого общения 285 рублей. Это что за хамство,мошенничество?. Я до сих пор не понял что это за подписка, и главное сотрудники Теле 2 так и не объяснили что это и кто ... Читать полностью