Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

MoneyMan [CPS] RU

У меня переход на tele2 начался с 4-х неприятностей

17 сен 2015 21:54

 310

Оценка пользователя: 

Оценка: 

1-я неприятность: оказалось, что в указанный срок перехода на tele2 я не могу внести абонентскую плату, нужно ехать в офис и покупать платёжную карту. Об этом в офисе не предупредили.

2-я неприятность: читаю договор, а там указан не тот тариф, который я выбрала. В офисе мне говорят, что неважно, что в договоре, всё будет как заказано. (?!)

3-я неприятность: после того как пришло сообщение, что мой 100- рублёвый платёж принят, я поговорила с абонентом tele2 (бесплатно по условиям тарифа), но когда попыталась звонить абонентам других операторов в своём городе, мне сообщили, что моих средств недостаточно для разговора. На другой день ситуация повторилась. В личном кабинете в истории платежей мне подтвердили, что вчера был платёж 100р. Любопытно. куда они делись? Запрашиваю развёрнутую историю расходов - а за неё надо заплатить 14 руб. Пытаюсь заплатить эти деньги через онлайн банк, а меньше 100р не принимают! После того как первые 100р неизвестно куда провалились, требуют ещё 100р! Запрашиваю баланс, а на счёте 1р. Я теперь не смогу даже коммунальные платежи онлайн сделать. Мне надо созвониться с сыном, как он доехал в этот неспокойный Крым. Обычно он всегда сам звонит ,не задерживаясь, чтобы не волновать меня. А тут звонка нет! Может, вопреки условиям тарифа, входящий с Крыма нужно оплачивать, а денег на счету нет, и на дворе ночь, пока я это выяснила. УЖАСНОЕ положение. Нельзя верить хвалебным отзывам - всё лажа!

4-я неприятность: ни позвонить, ни по e-mail написать вопрос некуда. Нет таких адресов ни в руководстве пользователя, ни на сайте. А вы все пишите, что это честный оператор!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Huawei

Другие отзывы о Теле2

12 мар 2019 10:47

12 мар. 10:47

 337

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте, хочу выразить свои негативные впечатления о ТЕЛЕ2.

Пользуюсь услугами данного оператора уже долгое время, поначалу я был весьма доволен. 

Примерно 2-3 года назад перешел на тариф «Очень черный» (за 250 рублей получал 300 ... Читать полностью

12 фев 2019 19:21

12 фев. 19:21

 685

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Рекламные обещания в принципе выполняют. Явных уловок, на которые мог бы попасться абонент – наверное, нету.

Пользуюсь услугами Теле2 уже более два года в целом, почти довольна. 

Тарифов в компании достаточно много, выбирай то, что больше ... Читать полностью

20 янв 2019 20:26

20 янв. 20:26

 1181

Оценка пользователя: 

Оценка: 

в декабре заметила ,что деньги улетают,но разобраться некогда было и только в январе решила разобраться,зашла в лич.кабинет на теле 2 и увидела какую то подписку молодёжка по моему называется ,по этой подписке 8 руб. в день.Ну я решила в справочной оператора ... Читать полностью

20 янв 2019 12:46

20 янв. 12:46

 2    1141

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В 2017 году два раза снимали деньги (какой-то регулярный платеж). Якобы я где-то (в интернете), на что-то оформил подписку. В 2018 году в июле, потом в декабре 10-го. Сейчас январь 2019, опять тоже самое: только в начале месяца положил 210 рублей, и тут же с ... Читать полностью

28 дек 2018 23:04

28 дек. 23:04

 1286

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Связь, интернет все в целом меня устраивает.

Но возникла одна беда! Сим карта от Теле2 мне достался вместе с телефоном, которую когда-то мне подарила сестра, примерно 6-7 лет назад. 

Сим карта, по каким-то причинам перестала работать. Я, конечно ... Читать полностью

17 дек 2018 15:56

17 дек. 15:56

 3    1517

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Какая-то мистика, читаю отзывы про ТЕЛЕ2 и почему тут много отзывов в которых оператор что то ворует, подключает? 

Может дело в самих абонентах, просто  не могут следить за своим счетом, балансом и контролировать, что куда ... Читать полностью

26 ноя 2018 11:04

26 ноя. 11:04

 1834

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всем привет!

В прошлую Пт (23.11) заказал через интернет симкарту Tele2 с достакой, на сайте все было "гладко" и красиво - доставка в течении 1-3 часов.. Но по факту, после заказа, перезвонили мне из колцентра оператора и сказали, что такой услуги ... Читать полностью

27 окт 2018 15:52

27 окт. 15:52

 2210

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сколько бы не хвалили, считаю, что в целом все операторы сейчас испортились, лет 10-12 назад уровень обслуживания в колл центрах и в салонах связи были в разы лучше. Развитие технологии мобильного интернета - тут наши операторы всего лишь копируют западных и ... Читать полностью