У меня переход на tele2 начался с 4-х неприятностей
1-я неприятность: оказалось, что в указанный срок перехода на tele2 я не могу внести абонентскую плату, нужно ехать в офис и покупать платёжную карту. Об этом в офисе не предупредили.
2-я неприятность: читаю договор, а там указан не тот тариф, который я выбрала. В офисе мне говорят, что неважно, что в договоре, всё будет как заказано. (?!)
3-я неприятность: после того как пришло сообщение, что мой 100- рублёвый платёж принят, я поговорила с абонентом tele2 (бесплатно по условиям тарифа), но когда попыталась звонить абонентам других операторов в своём городе, мне сообщили, что моих средств недостаточно для разговора. На другой день ситуация повторилась. В личном кабинете в истории платежей мне подтвердили, что вчера был платёж 100р. Любопытно. куда они делись? Запрашиваю развёрнутую историю расходов - а за неё надо заплатить 14 руб. Пытаюсь заплатить эти деньги через онлайн банк, а меньше 100р не принимают! После того как первые 100р неизвестно куда провалились, требуют ещё 100р! Запрашиваю баланс, а на счёте 1р. Я теперь не смогу даже коммунальные платежи онлайн сделать. Мне надо созвониться с сыном, как он доехал в этот неспокойный Крым. Обычно он всегда сам звонит ,не задерживаясь, чтобы не волновать меня. А тут звонка нет! Может, вопреки условиям тарифа, входящий с Крыма нужно оплачивать, а денег на счету нет, и на дворе ночь, пока я это выяснила. УЖАСНОЕ положение. Нельзя верить хвалебным отзывам - всё лажа!
4-я неприятность: ни позвонить, ни по e-mail написать вопрос некуда. Нет таких адресов ни в руководстве пользователя, ни на сайте. А вы все пишите, что это честный оператор!
Все отзывы о Теле2
на Т2 слушаешь Мию более 2 секунд - снимают за минуту разговора с абонентом!. на тарифе без
...
Читать полностью
Доброе время суток. Хочу рассказать о том как Теле2 обманывает клиентов! Мною была приобретена сим карта с тарифным планом стоимостью 475₽. Необходимость активировать и использовать её отпала, я обратился в офис компании Теле2, с просьбой принять не
...
Читать полностью
Классная штука с переносом остатков на следующий месяц, это безусловно плюс. Тарифы в целом как и везде по цене. Но связь стала очень плохо работать, даже в черте города. Недавно переехал и дома у меня мобильная связь вообще не работает, приходится только с
...
Читать полностью
Ужасное отношение к абонентам. Я была и на Мегафоне, и на МТС, но тут просто пробитие дна.
Без моего согласия подключили услугу "Интернет при блокировке".
Но последней каплей стало списание накопленных ГБ. 21.10.2025 было списание платы по
...
Читать полностью
Перешёл в Т2 со своим номером около 4 месяцев назад. С первого дня начался обман. При оформлении нужно было оплатить 100 руб за сим-карту и тариф. Оплатил. О других оплатах речи не было. После перехода оказалось, что нужно ещё за перенос номера заплатить 100
...
Читать полностью
Столкнулась сегодня с ужасной проблемой,после которой спустя 20 лет использования этой связи,будем прощаться! На мне оформлены 2 сим карты,одну из них получала для сына ,когда он был не совершеннолетний.Сын проживает в другом городе и воспользовавшись случаем
...
Читать полностью
Мерзкая компания! Никогда не кладите деньги на счёт заранее. Начинают з***ть звонками о платных подписках, а потом, как в моем случае, пообщавшись со своим же автоответчиком, самостоятельно подключила платную подписку. До операторов не могла дозвониться
...
Читать полностью
Здравствуйте , Хочу оставить оценку на глупые условия, теле2 и также на оператора Ольга которая вела со мной диалог 11.06.25 в «Вконтакте» время диалога 21:44
Я купила в ноябре сим-карту ребенку, примерная стоимость 600-800 рублей
Это не
...
Читать полностью