Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

У меня переход на tele2 начался с 4-х неприятностей

17 сен 2015 21:54

 635

Оценка пользователя: 

Оценка: 

1-я неприятность: оказалось, что в указанный срок перехода на tele2 я не могу внести абонентскую плату, нужно ехать в офис и покупать платёжную карту. Об этом в офисе не предупредили.

2-я неприятность: читаю договор, а там указан не тот тариф, который я выбрала. В офисе мне говорят, что неважно, что в договоре, всё будет как заказано. (?!)

3-я неприятность: после того как пришло сообщение, что мой 100- рублёвый платёж принят, я поговорила с абонентом tele2 (бесплатно по условиям тарифа), но когда попыталась звонить абонентам других операторов в своём городе, мне сообщили, что моих средств недостаточно для разговора. На другой день ситуация повторилась. В личном кабинете в истории платежей мне подтвердили, что вчера был платёж 100р. Любопытно. куда они делись? Запрашиваю развёрнутую историю расходов - а за неё надо заплатить 14 руб. Пытаюсь заплатить эти деньги через онлайн банк, а меньше 100р не принимают! После того как первые 100р неизвестно куда провалились, требуют ещё 100р! Запрашиваю баланс, а на счёте 1р. Я теперь не смогу даже коммунальные платежи онлайн сделать. Мне надо созвониться с сыном, как он доехал в этот неспокойный Крым. Обычно он всегда сам звонит ,не задерживаясь, чтобы не волновать меня. А тут звонка нет! Может, вопреки условиям тарифа, входящий с Крыма нужно оплачивать, а денег на счету нет, и на дворе ночь, пока я это выяснила. УЖАСНОЕ положение. Нельзя верить хвалебным отзывам - всё лажа!

4-я неприятность: ни позвонить, ни по e-mail написать вопрос некуда. Нет таких адресов ни в руководстве пользователя, ни на сайте. А вы все пишите, что это честный оператор!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Теле2

26 ноя 2020 05:27

26 ноя. 05:27

 178

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Обратил внимание,что в последнее время Теле2 стал отжимать минуты в пакетных тарифах.Дело в томючто при проверке баланса,30 мин разговора у Теле2 может быть и 36 и 39 мин из пакета.Разговор в Теле,фиксированные 30 мин,а по факту...Вам самим то не ... Читать полностью

09 ноя 2020 14:11

09 ноя. 14:11

 385

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всегда проблемы какие-то то сети нет не ловит то интернета нет с интернетом вообще беда уже почти как месяц без интернетом я просто не пойму за что я плочу оставил заявку на решение вопроса сказали 72 часа подождать уже более 200 часов жду и ещё сказали ещё ... Читать полностью

22 окт 2020 16:17

22 окт. 16:17

 726

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Опять подключили самостоятельно без моего ведома услуги и списывали каждый деньги со счета. Посмотрела по поиску когда это я дала согласие на подключение услуги с ежедневным списанием. Оказывается мне приходило смс, что мне подключена услуга сериалы (хотя ... Читать полностью

18 окт 2020 10:26

18 окт. 10:26

 873

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В прошлом месяце, досрочно оплата за тариф на была внесена. Накопления по тарифу сгорели. И тут началось... У меня тариф в которой входит безлимит на вконтакте, одноклассники, фейсбук, instagram, Viber, whatsapp и что то еще... Так вот, фоновые ... Читать полностью

17 окт 2020 14:08

17 окт. 14:08

 704

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Теле2 гребанные шарлатаны! Связь отвратительная! Интернет никакой постоянно какие-то сбои, пользуюсь лет 15 за это время это контора раза 4 поменяла название лучше бы качество связи поменяли. Постоянно подключают автоматически какие-то платные услуги ... Читать полностью

01 окт 2020 05:39

01 окт. 05:39

 1191

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отзыв по факту.

1. Остатки интернет трафика не сгорают только за предыдущий месяц. Остальные, накопленные ранее сгорают! Обман!

2. Обмен минут на гигабайты. Все обменянные гигабайты при наступлении нового месяца сгорают! Обман!

3. Бестолковые и не ... Читать полностью

25 сен 2020 11:41

25 сен. 11:41

 1223

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самый отвратительный оператор связи на рынке сотовой связи РФ.

 

1) Подключают доп. услуги постоянно. Бороться бесполезно. Сиди в личном кабинете и мониторь чего тебе еще подключили. 

2) Точки продаж франшизные. Названивают с навязыванием ... Читать полностью

24 сен 2020 23:33

24 сен. 23:33

 1051

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключают ВСЕ, что только возможно: услуги голосовой почты в роуминге, какое-то ежедневное списание, передресацию на несуществующие номер! и все сваливают на клиента - "это только вы могли подключить" Звонишь по 20 раз!! операторы наглы бросают ... Читать полностью