Такой любимый и ненавистный
Последнее время очень часто слышала, читала, сама давала оценку связи теле2, но даже то, что пишут в группе данного оператора, работники пропускают мимо ушей и только дразнят других операторов в своей рекламе. Поэтому этот отзыв я пишу и для тех, кто хочет перейти к Теле2 и для тех, кто мониторит подобные отзывы в компании оператора Smile
Итак, мое знакомство с ним началось в 2006 году, на тот момент это был мой второй оператор, и мне было с чем сравнить. Тогда в моем городе он работал очень хорошо и были действительно низкие цены, но стоило выехать на 50км в область где-то работал, а где-то нет, для меня это не проблема, так как ездила редко, да и была у меня вторая симка, на которой можно меня всегда найти. Перепробовала еще несколько операторов, но вернулась к Т2.
Примерно с 2008 года я пользуюсь симкой постоянно и все было прекрасно.
Так как основным для меня являются звонки и смс, я выбрала безлимитные смс (200 смс в день за 3 рубля) и для звонков был тариф "просто ноль", на месяц у меня уходило 100-150 рублей, позже подключила интернет также за 3р/д и стало уходить 200, но это все равно бюджетно по сравнению с другими известными операторами. Все было хорошо, но в 2013 летом вдруг эта связь перестала "ловить" дома (не только у меня, но и у многих моих друзей), это стало напрягать и появлялись мысли поменять, но терпела ведь "он самый дешевый". В этом году решила попробовать нового оператора и перешла в мтс: дороже, для меня мало безлимитных смс, звонки бесплатны только на мтс (пришлось пересадить нескольких людей тоже на мтс), но шикарный интернет.
Из основных минусов Т2:
- Работает на открытой местности, но только в городе, область для него "лес дремучий" в то время, как у остальных операторов ловит 3G
- Обратная связь оставляет желать лучшего (оставляла заявку по поводу плохой связи дома, перезвонили, сказали, что все прекрасно и никаких проблем с их оборудованием нет, предложили проверить телефон, все бы ничего, но на данный момент у меня уже 3 телефон, а связь все та же)
- 3G так называемый, у меня он так и не стал работать нормально, его хватало на минут 5 и потом появлялось Е (в дальнейшем и просто интернет перестал подключаться, причина неизвестна)
- После начала объединения с нсс стало еще хуже (когда я узнала, что они объединяются, сказала "если нсс выкупил Т2, то я перехожу к другому оператору", оказалось по-другому и я обрадовалась, но я еще никогда так не ошибалась) абоненты нсс теперь не зарегистрированы в сети, номера не существует, да и сама связь стала работать в разы хуже, хотя как говорят оборудование еще от нсс
- Зона покрытия (в действительности зона покрытия меньше, чем указано на сайте или перебои с оборудованием, но факт остается фактом, в деревне мне приходится сидеть в углу комнаты в одном положении, не дай бог подвинуться, он пропадет и "не поймаешь")
- Реклама (вместо того, чтобы сделать идеальную дешевую связь, дразнят других в своей рекламе, почем зря, денег на нее тратится может меньше чем на звезд, но они тратятся, да и рекламу также "крутят" по федеральным каналам, а это тоже стоит немалых денег) всегда считала "сам сделать не можешь, унижай других", и после подобной рекламы по тв была очень разочарована в отделе пиара у любимого оператора.
Плюсы:
- Низкие цены
В целом я бы не стала его рекомендовать, пока они не начнут улучшать связь, кроме низкой стоимости, увы, не могут предложить ничего стоящего на данный момент, 3 звезды лишь за то, что давно с ним, низкие цены и за действительно безлимитные смс.
С удовольствием жду, когда смогу отзываться о Теле2 также хорошо, как до 2013, ну а пока ухожу и номер забираю с собой
Все отзывы о Теле2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд
НоксинскНоксински
...
Читать полностью
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд
НоксинскНоксински
...
Читать полностью
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд
НоксинскНоксински
...
Читать полностью
Хочу выразить свое разочарование в службе поддержки Теле2. Являюсь давним клиентом этого оператора, и могу сказать что лучше не становится. Вчера, 20 января 2024 года, я позвонил в их контакт-центр в надежде получить помощь. Однако, мое обращение превратилось
...
Читать полностью
Этой связью пользуюсь давно. Изначально мой тарифный план составлял 500 р. И связью была довольна и интернет был хороший и плата устраивала. В общем все было хорошо. Но последние годы он меня разочаровал совсем. Плата за тариф растет каждый год ,сначала по 50
...
Читать полностью
Позвонила оператору узнать подробности о своём тарифе ,когда отключат услуги и сколько теперь нужно будет платить за тариф. Мне все сообщили ,я закинула нужную сумму, но как я удивилась когда оказалось сумма выше была и повлияло на это отключенная
...
Читать полностью
Ещё в лохматом 2017-2018 я сменила оператора мтс на этого теле2. Вроде все шло хорошо. Тариф устраивал во всем. Цена, качество. Через год теле2 увеличил цену на 50 рублей. На мой вопрос оператору как часто будет повышение тарифа, мне обещали, что это
...
Читать полностью
Ещё в лохматом 2017-2018 я сменила оператора мтс на этого теле2. Вроде все шло хорошо. Тариф устраивал во всем. Цена, качество. Через год теле2 увеличил цену на 50 рублей. На мой вопрос оператору как часто будет повышение тарифа, мне обещали, что это
...
Читать полностью