Сотовый оператор Tele2 первым из "большой четверки" внедрил технологию eSIM на своей сети. Компания предлагает как своим клиентам, так и абонентам конкурентов стать первыми пользователями электронных SIM-карт.
Запуск eSIM – это инновационный для российских операторов шаг по улучшению клиентского сервиса. Абоненты смогут получить доступ к самой передовой технологии в области SIM-решений и, например, легко превратить свой iPhone в двухсимочный смартфон. Абоненты других операторов смогут не меняя оператора попробовать преимущества «Других правил» компании Tele2. Технология позволяет пользоваться услугами сотовой связи без необходимости устанавливать в устройство вторую SIM-карту, а использовать встроенный eSIM-модуль.
Tele2 первый и пока что единственный из российских операторов связи официально начал использование технологии eSIM.
На этапе тестового запуска услуга по использованию eSIM предоставляется ограниченно. Не смотря на то, что для работы смартфона по технологии eSIM нет необходимости в физической симкарте, Tele2 все же заставляет абонентов посещать свои салоны связи и лично подписывать заявления. После чего клиенту выдается QR-код, то есть "электронная" SIM-карта. Пользователь через настройки своего устройства выбирает пункт «Добавить SIM-карту» и сканирует QR-код. Программное обеспечение смартфона добавляет профиль и регистрирует абонента в сети Tele2, после чего возможно станет пользоваться виртуальной картой.
Такие трудности при начале использования технологии eSIM связаны с требованиями российского законодательства, которое запрещает использование eSIM из-за опасности клонирования абонентского профиля и трудностей с оформлением. Проект Tele2 по использованию eSIM полностью отвечает требованиям безопасности и законодательства РФ в области оказания услуг связи. Технология eSIM, реализованная компанией, обеспечивает безопасность и целостность передачи данных при идентификации абонента.
Впоследствии Tele2 планирует расширить возможности предоставления доступа к QR-коду через личный кабинет абонента и в иных цифровых точках контакта. Это прежде всего даст возможность подключения к сети без привязки к точке продаж и иные сценарии гибкого обслуживания на базе digital-систем
Несмотря на то что eSIM в России все-таки заработала, необходимость идти в салон связи, чтобы сначала оформить физическую SIM-карту, нивелирует одно из преимуществ технологии, которая предполагает, что подключиться можно прямо из дома. С другой стороны, возможность хоть как -то использовать eSIM придется по душе владельцам смартфонов с ее поддержкой.
