Сотовый оператор Tele2 сообщил о намерении с 1 ноября 2018 года изменить стоимость услуги «Детализация», которая позволяет абонентам узнать подробные расходы на сотовую связь. В компании посчитали, что 100 рублей за одну распечатку звонков, это оптимальная цена, для тех кто не пользуется всеми удобствами личного кабинета оператора.
Сразу отметим, что изменения касаются только при заказе распечатки детализации в салонах оператора. И уже с ноября пользователи услуг компании Tele2 вынуждены будут платить в 2 раза больше за несколько бумажек с важными для них цифрами. Почему важными? Потому что абоненты обращаются в офис сотового оператора за подробной детализацией расходов только в случае обнаружения несанкционированных списаний со своих счетов.
Если ранее стоимость услуги составляла всего 50 рублей, то с 1 ноября абоненты Tele2 будут платить по 100 рублей.
Отметим, что сумма списывается непосредственно со счёта абонента, а детализация выдаётся на бумажном носителе, где можно подробно узнать о всех совершенных звонков, отправленных сообщениях, потраченных мегабайтах и, конечно же, денежные списания за платные услуги.
Зачем сотовый оператор Tele2 в 2 раза увеличил стоимость заказа детализации? Представители оператора причин не сообщают. Однако, по мнению экспертов, компания пошла на такой шаг с целью приобщить своих абонентов к пользованию личным кабинетом, где детализация в удобном виде выводится прямо на экран монитора.
Стоимость заказа детализации через личный кабинет останется бесплатной.
В личном кабине можно не только заказать детализацию по звонкам и интернет-сессиям за определённый период, но и посмотреть историю пополнений и сводную информацию по расходам. Так же абоненты здесь смогут увидеть подключенные услуги и в одно касание отключить ненужные. Личный кабинет Tele2 это мощный инструмент для самостоятельного управления собственным номером.
Как заказать бесплатную детализацию
Заказ детального отчёта находится во вкладке «Расходы». На первом плане отображается сводная информация по месячным расходам, чуть ниже находится кнопка заказа детализации.
Портал ProTarif.info в личном кабинете сотового оператора Tele2 нашел только один минус – невозможно получить детализацию за более старый период. Для этого придётся обращаться в офис, а значит платить 100 рублей.