Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Наглый развод со стороны Мегафона!!!

08 авг 2019 20:49

 2    9366

Оценка пользователя: 

Оценка: 

У МегаФона наглости - нет предела. 

Был в отпуске в соседнем Казахстане, так вот, за 1 минутный входящий вызов, Мегафон снял целых 269 рублей. Как так? 

Оказывается Мегафон без моего ведома, подключил услугу «Роуминг гудбай». Название полностью противоречит услуге и обманным путем списывает огромную сумму денег, даже если вы всего лишь отправили сообщение по WhatsApp, используя мобильный интернет!!!

Такие услуги пользователь должен подключать самостоятельно, предварительно ознакомившись условиями. 

Считаю данный поступок оператора крайне наглым и не обоснованным.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


5
0

Все отзывы о МегаФон

Комментарии 2

Елена Фадеева

09 авг 2019 13:31

 

Здравствуйте! Продублируйте, пожалуйста, Ваш вопрос в Личные сообщения на наших официальных площадках: Фейсбук, Вконтакте, Твитер, Одноклассники. Все обязательно проверим!

 

Комментировать
0
1

Роман

09 авг 2019 18:17

Я уже звонил 8 августа в справочную 0500 до написания отзыва выше, девушка из Колл центра ответила, что все списания выполнены в рамках договора и отказалась принимать заявление. 

Суть заключается в том, что Мегафон меняет эти договора в одностороннем порядке и соответственно подключают разные услуги (в частности услугу «Роуминг Гудбай») и списывают сумму самостоятельно, все это без согласия абонентов.

Зачем мне писать на ваши официальные паблики в соцсетях? Чтобы мне отказали еще раз? 

Комментировать
7
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МегаФон

01 июл 2024 15:13

01 июл. 15:13

 2505

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отвратительный сервис! Безобразная служба поддержки! Я 25 лет с Мегафоном, статус VIP! Плачу большие деньги на протяжении многих лет! Мне меняют тариф, даже не поставив меня в известность, воруют бесплатные дни в роуминге ( и я об этом узнаю, находясь за ... Читать полностью

13 мая 2024 18:05

13 мая. 18:05

 2977

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!

Если хотите попасть в самую неклиентоориентированную компанию - вэлком в мегафон!!! Длительность дозвона до оператора +/- 30 минут, абсолютно не лояльный к клиенту личный кабинет, в котором разобраться (даже с "бутылкой") невозможно, ... Читать полностью

22 мар 2024 16:26

22 мар. 16:26

 3888

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Так же хочу помочь другим выбрать правильного мобильного оператора.Мегафон к таким не относится.За много лет сотрудничества я в полном шоке от этого оператора.Мегафон сам выбирает каким тарифом вам пользоваться,не вы выбираете,а именно он.Как многие пишут он ... Читать полностью

21 мар 2024 11:29

21 мар. 11:29

 3828

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не надейтесь, что в Мегафоне есть авансовые и кредитные системы платежей. Там, как мне объяснили в поддержке, - комбинированные. Т.е. вы не внесли абонентскую плату, а вам все равно ее списали, "загнав в минус". Но самое удивительное, связь при этом ... Читать полностью

14 фев 2024 06:29

14 фев. 06:29

 4364

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Уже неделю пытаюсь сменить оператора Мегафон. неделю ставят какие то нелепые причины. 
Сначала - неверные паспортные данные - по факту все верно
Следом - долг за услуги связи - по факту положительный баланс
После проверки - опять неверные паспортные ... Читать полностью

02 фев 2024 19:57

02 фев. 19:57

 4624

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отвратительная связь с интернетом последнее время, кроме того, оператор обнаглел в конец и стал переводить на более дорогой тариф без согласия клиента. Раньше звонили и в режиме телефонного разговора спрашивали согласие на перевод, сейчас присылают хитрые ... Читать полностью

27 янв 2024 15:48

27 янв. 15:48

 4607

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключила безлимитный интернет для модема 22.01 на месяц, 27.01 мегафон снова требует оплату.  Говорят, ну мол вы 27 же тариф оформили, вот и списалось. 1000 рублей на 5 дней, замечательно! Кто работает так в 2024 году? Правильно, дедушка ... Читать полностью

27 янв 2024 15:30

27 янв. 15:30

 4463

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключила безлимитный интернет для модема 22.01 на месяц, 27.01 мегафон снова требует оплату.  Говорят, ну мол вы 27 же тариф оформили, вот и списалось. 1000 рублей на 5 дней, замечательно! Кто работает так в 2024 году? Правильно, дедушка ... Читать полностью