Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Наглый развод со стороны Мегафона!!!

08 авг 2019 20:49

 2    1721

Оценка пользователя: 

Оценка: 

У МегаФона наглости - нет предела. 

Был в отпуске в соседнем Казахстане, так вот, за 1 минутный входящий вызов, Мегафон снял целых 269 рублей. Как так? 

Оказывается Мегафон без моего ведома, подключил услугу «Роуминг гудбай». Название полностью противоречит услуге и обманным путем списывает огромную сумму денег, даже если вы всего лишь отправили сообщение по WhatsApp, используя мобильный интернет!!!

Такие услуги пользователь должен подключать самостоятельно, предварительно ознакомившись условиями. 

Считаю данный поступок оператора крайне наглым и не обоснованным.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


5
0

Все отзывы о МегаФон

Комментарии 2

Елена Фадеева

09 авг 2019 13:31

 

Здравствуйте! Продублируйте, пожалуйста, Ваш вопрос в Личные сообщения на наших официальных площадках: Фейсбук, Вконтакте, Твитер, Одноклассники. Все обязательно проверим!

 

Комментировать
0
1

Роман

09 авг 2019 18:17

Я уже звонил 8 августа в справочную 0500 до написания отзыва выше, девушка из Колл центра ответила, что все списания выполнены в рамках договора и отказалась принимать заявление. 

Суть заключается в том, что Мегафон меняет эти договора в одностороннем порядке и соответственно подключают разные услуги (в частности услугу «Роуминг Гудбай») и списывают сумму самостоятельно, все это без согласия абонентов.

Зачем мне писать на ваши официальные паблики в соцсетях? Чтобы мне отказали еще раз? 

Комментировать
6
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Где Лучше

Другие отзывы о МегаФон

19 сен 2019 23:46

19 сен. 23:46

 1    595

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мегафону наплевать на своих абонентов, мало ли где зарегистрирован номер абонента, абонент находится в Колпинском районе Санк- Петербурга а сдирают уже как за звонок в Ленинградсую область? Только пришёл на этот ресурс а уже собираюсь ... Читать полностью

06 сен 2019 17:33

06 сен. 17:33

 2    759

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!

Отдыхали семьей в Турции. Имеем 2 одинаковых телефона, с разными операторами. По прилету на 1 телефон пришло оповещение,что включалась опция для заграницы и проблем с этой услугой не возникало ни каких. 

А Мегафон(который на втором ... Читать полностью

29 авг 2019 21:55

29 авг. 21:55

 716

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хуже абонентской службы по номеру 0555 корпоративная поддержка Мегафон не встречал, не могут решить вопросы уже 8 месяцев. система оплаты кредитная. сейчас на счету 42.02 руб. и весит счет якобы неоплаченный на 425,55 рублей. Когда заключал договор на счету ... Читать полностью

24 авг 2019 14:22

24 авг. 14:22

 1    827

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В приложении от Мегафона выпал подарок «Карта тройка», порадовался и на следующий день побежал в салон Мегафона забирать фирменную тройку. Только у подарка, оказывается, ограничили дату и в салоне отказали выдавать карту без действующего ... Читать полностью

03 июл 2019 20:36

03 июл. 20:36

 1    1792

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Когда-то я считала, что оператор Мегафон - один из лучших. Но в последнее время, задумываюсь о смене оператора. 

По рекламе они твердят, что мобильный интернет у них самый быстрый. На самом деле сигнал совершенно не стабилен, даже в центре Москвы ... Читать полностью

17 июн 2019 16:12

17 июн. 16:12

 1    1815

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Куча платных подписок при покупке новой симки. Консультанты при этом ни слово не скажут про платные подписки при продаже. Тупо впихивают и оформляют симку. 

Теперь у меня висит задолженность перед Мегафоном 600рублей. Почему я должна оплачивать то, ... Читать полностью

07 июн 2019 12:58

07 июн. 12:58

 2240

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Дата и примерное время инцидента 05.06.2019 Подробности мошенничества  lk.megafon.ru плата по тарифу "Включайся! Смотри" составляет 29.67 ₽ в день. 
Вот список последних списаний с вашего счета: 
МегаФон-Всё включено M 07.16. ... Читать полностью