Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

8 лет с Билайном, подключена вся семья! Но решила попробовать другое. Итоговое мнение.

08 сен 2015 09:59

 410

Оценка пользователя: 

Оценка: 

8 лет с Билайном, подключена вся семья - мама, папа, бабушка, мой молодой человек. За долгий срок было много всего, даже попадала в их High-Light Club, когда расходы на связь в месяц приходились в районе 1000 рублей, но их "элитный клуб" лично для меня выгод и бонусов мне никаких не принес, могли бы и расширить ассортимент приятных плюшек.

В тех.поддержку дозванивалась, всегда помогали, всегда могу на них рассчитывать в случае чего. Хотя в последние года четыре всё было на пять с плюсом и их услугами не пользовалась.

Я живу в районе, где у них довольно плохое покрытие. Проходя очередное их анкетирование, я это указала, и они действительно улучшили мобильный интернет, не идеально, но всё-таки заметно. По городу же связь прекрасная, но тут я не знаю у кого есть проблемы с этим. На даче тоже ловит, с натяжкой, но при желании даже инет поймать можно. Дача в двух часах от города и со связью там туго у всех операторов.

Пробовала раз переходить на мтс, но это было 5 лет назад из любопытства, причины не помню, но симку их в итоге выкинула через месяца два, не впечатлили.

Линейка тарифов Билайн меня вполне устраивает, нужно только следить за их обновлениями т.к. каждый полгода-год они улучшаются, за меньшие деньги предоставляют больше минут/интернета, в связи с чем я их регулярно обновляю - со старого "архивного" тарифа переход на новый бесплатно, так что я ничего не теряю.

Так же нравится личный кабинет - я была очень рада когда он появился, наконец-то появилась возможность лицезреть какие лишние услуги они понавешали и легко отключить. Можно совмещать сразу несколько телефонов, так что я курирую тел.номера семьи с одного своего кабинета.

Читала я тут отзывы и удивлялась, сколько плохих случаев бывало у людей. А неделю назад он впервые произошел и у нас. У мамы всегда меньше всего денег уходит на телефон так как она имеет старый престарый тариф и тратит его только на звонки. Приехала с дачи, а у неё внезапно ушел баланс в минус на сто рублей. Позвонила в техпод, стала выяснять. Оказалось, списали за выход в интернет. На даче, где он еле ловит. С телефона, на котором эта функция не поддерживается... В общем, долго и спорить не пришлось, деньги на удивление тут же вернули. Но осадок очень неприятный. В отличие от мамы, я за балансом слежу краем глаза, потому что подключен автоплатеж. Спиши они лишнего мне я и не замечу, только если это отобразят в личном кабинете, а в него захожу я по мере необходимости т.е. не так часто. Но в этом плане я считаю, что так может поступить любой оператор, и заглянув в отзывы в этом можно убедиться.

Хотела я поставить пять звезд, но за случай со списанием денег одну придется снять. Всё-таки идеального оператора не бывает.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Билайн

21 сен 2020 19:24

21 сен. 19:24

 146

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день. 

Худший оператор на сегодня по качеству обслуживания клиентов. 

1. Никогда не выкидывайте бумагу о расторжении договора с Билайн, менеджер просто забыл закрыть договор, хотя документ о расторжении выдал, через год мне пришло сообщение ... Читать полностью

13 сен 2020 19:04

13 сен. 19:04

 351

Оценка пользователя: 

Оценка: 

С каждым годом Билайн стангтся только хуже, если связь ещё боле менее нормальная, а с интернетом вообще беда, если скорость 5мегабит то это уже хорошо, у остальных операторов такого нет. Очень жаль что не могу поменять оператора так как городской ... Читать полностью

08 сен 2020 02:24

08 сен. 02:24

 452

Оценка пользователя: 

Оценка: 

И так :

был "skynet" 

Тариф  скорости : 100мб/с 

Роутер : TP-link WR841N

Перешёл на БИЛАЙН "телефон+домашний интернет"

Тариф скорости : 100мб/с

Роутер: TP-link WR841N

 

И вот началось, скорость в итоге всегда ... Читать полностью

05 сен 2020 21:03

05 сен. 21:03

 455

Оценка пользователя: 

Оценка: 

До вас не дозвониться, проблемы не решаете,с апреля месяца жду решения.Хуже оператора нет .МТС решили за сутки ,а вы только нервы и трата денег на связь ,хотя вышка в роене2/3 км правда с оголенными проводами...И удолять не стоит , очень хочется что б выехали ... Читать полностью

31 июл 2020 15:52

31 июл. 15:52

 1226

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всем доброго времени, столкнулся с такой ситуацией на белимитном тарифе Билайн, после скачивания примерно  2 Гб происходит ограничение скорости интернета с обычных 15-20 мегабит в секунду да 2-х мегабит, операторы ничего путного не говоряг, обычная ... Читать полностью

30 июн 2020 11:45

30 июн. 11:45

 2088

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь клиентом Билайна уже несколько лет.Пользуюсь всегда не самымыми дешвыми тарифами,при этом перевёл всю семью на этого оператора.Но видимо в благодарность Билайн после определённого промежутка времени так начинает ценить своих постоянных ... Читать полностью

22 июн 2020 14:30

22 июн. 14:30

 1863

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Билайн зажрались в край! Решила я тут переоформить договор с постоплаты на предоплату и хлебанула … т.к у меня остались еще денежные средства на старом договоре я написала заявление на перевод данной суммы на новый. В офисе приняли заявление и накормили ... Читать полностью

22 июн 2020 12:24

22 июн. 12:24

 1798

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пишу отзыв о тарифе "все за 600" и домашнем интернете от Билайн.

Пользуемся билайном уже больше 7 лет, всей семьёй. Но в последнее время крайне недовольны качеством услуг. Постоянные обрывы соединения домашнего интернета (раз в 30мин) и ... Читать полностью