8 лет с Билайном, подключена вся семья! Но решила попробовать другое. Итоговое мнение.

8 лет с Билайном, подключена вся семья - мама, папа, бабушка, мой молодой человек. За долгий срок было много всего, даже попадала в их High-Light Club, когда расходы на связь в месяц приходились в районе 1000 рублей, но их "элитный клуб" лично для меня выгод и бонусов мне никаких не принес, могли бы и расширить ассортимент приятных плюшек.

В тех.поддержку дозванивалась, всегда помогали, всегда могу на них рассчитывать в случае чего. Хотя в последние года четыре всё было на пять с плюсом и их услугами не пользовалась.

Я живу в районе, где у них довольно плохое покрытие. Проходя очередное их анкетирование, я это указала, и они действительно улучшили мобильный интернет, не идеально, но всё-таки заметно. По городу же связь прекрасная, но тут я не знаю у кого есть проблемы с этим. На даче тоже ловит, с натяжкой, но при желании даже инет поймать можно. Дача в двух часах от города и со связью там туго у всех операторов.

Пробовала раз переходить на мтс, но это было 5 лет назад из любопытства, причины не помню, но симку их в итоге выкинула через месяца два, не впечатлили.

Линейка тарифов Билайн меня вполне устраивает, нужно только следить за их обновлениями т.к. каждый полгода-год они улучшаются, за меньшие деньги предоставляют больше минут/интернета, в связи с чем я их регулярно обновляю - со старого "архивного" тарифа переход на новый бесплатно, так что я ничего не теряю.

Так же нравится личный кабинет - я была очень рада когда он появился, наконец-то появилась возможность лицезреть какие лишние услуги они понавешали и легко отключить. Можно совмещать сразу несколько телефонов, так что я курирую тел.номера семьи с одного своего кабинета.

Читала я тут отзывы и удивлялась, сколько плохих случаев бывало у людей. А неделю назад он впервые произошел и у нас. У мамы всегда меньше всего денег уходит на телефон так как она имеет старый престарый тариф и тратит его только на звонки. Приехала с дачи, а у неё внезапно ушел баланс в минус на сто рублей. Позвонила в техпод, стала выяснять. Оказалось, списали за выход в интернет. На даче, где он еле ловит. С телефона, на котором эта функция не поддерживается... В общем, долго и спорить не пришлось, деньги на удивление тут же вернули. Но осадок очень неприятный. В отличие от мамы, я за балансом слежу краем глаза, потому что подключен автоплатеж. Спиши они лишнего мне я и не замечу, только если это отобразят в личном кабинете, а в него захожу я по мере необходимости т.е. не так часто. Но в этом плане я считаю, что так может поступить любой оператор, и заглянув в отзывы в этом можно убедиться.

Хотела я поставить пять звезд, но за случай со списанием денег одну придется снять. Всё-таки идеального оператора не бывает.