Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

СберМобайл

Билайн вынуждает переходить на новые не выгодные тарифы или к другому оператору...

13 июн 2019 12:28

 8404

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь Билайном уже где-то 1,5 года.

Переходил на него, потому что нужен был постоянно мобильный интернет в определенной местности Подмосковья и Билайн единственный из операторов кто предоставлял там 3g и 4g связь. Но теперь уже более полгода мне эта услуга в этой местности более не нужна.

Переходил в свое время на тариф с домашним бесплатным интернетом ВСЁмоё 2, теперь этот тариф у меня называется "ВСЁмоё 2 архив 03.2019" так как уже давно архивный и к нему нельзя подключиться. Но теперь и бесплатный домашний интернет мне не нужен, потому как переехал из Москвы, а в Подмосковье данную услугу Билайн предоставляет только в крупных городах.

Многие знают, что сейчас можно поменять минуты на гигабайты или смс на интернет и наоборот. И вот случилось так, что у меня за 2 дня до окончания расчетного периода закончился трафик в пакете и мне понадобилось добавить гигабайт.

Так как у меня было 180 минут, то я решил 100 минут поменять на 2 Гб. Но у меня ничего не вышло...

Зашел в мобильное приложение попытался там это сделать - но кнопки не активны (прилагаю скриншоты).

Позвонил в поддержку, сказали "Хммм, странно должно все работать, наверное сбой". Я говорю "давайте вы мне сейчас сами обменяете 100 минут на 2 Гб". А в ответ слышу, что у операторов нет такой технической возможности... и Дали номер телефона, по которому можно позвонить и с помощью робота произвести обмен.

Звоню... и слышу, что обменять минуты на интернет можно ТОЛЬКО ЕСЛИ У ВАС НЕ МЕНЕЕ 300 минут...

Аллё, Билайн, что за... !!!! Где об этом сказано в описании тарифного плана???? Зачем такое ограничение накладывать??? Полный бред! У меня есть лишние минуты и почему я их просто не могу поменять на интернет, который мне нужен?

Но это еще не все))

Звоню опять в поддержку и спрашиваю, "какую дополнительную опцию я могу подключить, чтобы купить пакет интернета, например 1,2 или 3 Гб?". И в ответ слышу, что на данном тарифе нельзя ничего подключить. "Можно дополнительные пакеты подключать только на актуальных тарифных планах, а у вас архивный, переходите на новый тариф". И сказали, что если у меня совсем закончится трафик из основного пакета, то мне будут автоматически подключаться дополнительные пакеты по 100 Мб за 50 руб каждый - это просто обдираловка какая-то....

Ужасно расстроен таким отношением...

Буду переходить на Tele2 или Тинькофф, там и связь подешевле и как уже узнал нет таких ограничений - хочешь меняй, хочешь дополнительно подключай интернет...

До свидание Билайн!!!

-------
Сергей

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


8
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

ivi.ru [CPS]

Другие отзывы о Билайн

28 фев 2021 16:21

28 фев. 16:21

 17

Оценка пользователя: 

Оценка: 

пока ни у ког не видел тарифа безлимитного интернета на несколько сим карт на сайте prstonomer.ru появился всего за 990р и все сотрудники постоянно на связи в моем случае офисы разбросаны по городу и с ним можно ездить расстояние не имеет занчения и не ... Читать полностью

27 фев 2021 17:18

27 фев. 17:18

 42

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самый лучшый выбор номеров на сайте www.prostonomer.ru, еще и золотой номер в подарок дают при подключении к ... Читать полностью

27 фев 2021 17:13

27 фев. 17:13

 37

Оценка пользователя: 

Оценка: 

на сйте простономер огромное количество красивый номеров и вгодных тарифов симки подходят для использования абсолютно в любых устройствах Спасибо за хорошее ... Читать полностью

26 фев 2021 22:32

26 фев. 22:32

 68

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Исторя началась с того, что я решил поменять роутер, т.к. 2,4 частота стала забитой. 

Старый роутер работал 24/7 в течение лет 5... вообще без проблем. Подключение по L2TP.

При подключении нового роутера Билайн мне видимо автоматом отключил L2PT и ... Читать полностью

26 фев 2021 10:50

26 фев. 10:50

 99

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Нужен был инет для планшета ребенку, долго перебирала варианты  и вот нашла то что надо, безлимитный инет всего за 380р. и он реально работает. Спасибо сайту ... Читать полностью

25 фев 2021 14:33

25 фев. 14:33

 101

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отличная компания, без моего ведома не подключают ни одной платной услуги, деньги со счета не убегают. Связь всегда ловит хорошо! Ссылка на сайт компании ... Читать полностью

24 фев 2021 16:09

24 фев. 16:09

 116

Оценка пользователя: 

Оценка: 

заказала тариф на проверенном(друзьями) сайте ПростоНомер, оформление официальное по паспорту и с договором, там можно выбрать номер на любой вкус и кошелек подарок красивый номер за подключение к тарифу ... Читать полностью

23 фев 2021 14:27

23 фев. 14:27

 142

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всегда остаюсь на связи потому что плачу раз в месяц. Приходит счет оплптила и забыла. Могу проверить списания платежи все позрано. Такие прекрасные условия в компании ПростоНомер. Если что то неясно всегда позвонить можно и девчонки внятно объяснят. ... Читать полностью