Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Самовольное подключение услуг, высокие цены, списание средств за не оказанные услуги, плохая техподдержка.

02 мая 2019 14:38

 7961

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самовольное подключение услуг, высокие цены, списание средств за не оказанные услуги, плохая техподдержка.
За месяц пополнила баланс в общей сложности на 800 рублей (двумя платежами), и не удалось сделать ни одного звонка, поскольку после пополнения, деньги тут же списывались за якобы подключенные услуги (которые я не подключала себе и, естественно не пользовалась!) Техподдержка ясности в проблему не внесла - объясняя что мой тариф не предназначен для мобильного интернета. Мои аргументы что я не пользуюсь мобильным интернетом, с этого номера, не были приняты! Мне очень категорично было сказано, что мой телефон сам выходит в интернет! Интересно сколько должен стоить интернет у этого оператора, что бы в течении 2-х минут сожрать сначала 300 рублей, а после второго пополнения, в течении 5 минут, еще 500 рублей! И это при том что, все это не целенаправленно, т. е. не открывая браузер, не скачивая файлы, вотсапа на этом номере нет и т. д. КАК? Куда слились мои 800 рублей? У меня не один номер телефона! их три - МТС, МЕГАФОН и БИЛАЙН. Пользуюсь этим "набором" лет 15. И за все время самая плохая связь (разговорная) была именно у МЕГАФОНА... И если бы он был у меня один - давно бы поменяла оператора! У Билайна и МТС я давно ВИП клиент со всеми вытекающими последствиями в виде дополнительных "пряников", а вот Мегафон за 15 лет, ни разу не предоставил никаких преференций. Мало того, они мне даже "обещанный платеж" (которым я пыталась попользоваться в этом году первый и последний раз, после вышеперечисленного случая) больше 200 рублей не готовы выделить. В общем не советую связываться с этими товарищами никому. Однозначно - ухожу! Благо на их вышках сейчас базируется куча более лояльных к своим клиентам операторов.Самовольное подключение услуг, высокие цены, списание средств за не оказанные услуги, плохая техподдержка.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


9
0

Все отзывы о МегаФон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МегаФон

05 мая 2026 09:21

05 мая. 09:21

 943

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Невозможно достучаться до поддержки. Бот не пропускает ни в какую, а сам вопрос не понимает.

Дополнительно хочется отметить конскую стоимость тарифов, в наше то время! Не рекомендую этого сотового ... Читать полностью

23 апр 2026 15:52

23 апр. 15:52

 862

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Цены на тарифы самые высокие, услугу на самом низком уровне оказывают, в данном случае домашний инет и дом телевидение Матрешка, по всем изьянам с оператором связаться не возможно, только с ботом, целый месяц бился, чтоб за оплаченные услуги получить инет и ... Читать полностью

17 мар 2026 08:48

17 мар. 08:48

 1939

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отвратительный оператор Мегафон , не тратте свое время и ... Читать полностью

14 фев 2026 16:22

14 фев. 16:22

 2676

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Как то у меня на счёту появился 3500 рублей, хотел связаться оператором и узнать в чем дело,не получился.Помошник Елена очень тупая,не хочет переключать на оператора.

  Услуга называлась "отсрочка платежа" я его не подключал, и за эту услугу ... Читать полностью

02 фев 2026 07:04

02 фев. 07:04

 2    3038

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Переношу свой номер. Баланс положительный. Другой оператор прислал смс, что перенос отклонен. Подал обращение в роскомнадзор. Не рекомендую пользоваться услугами данного оператора. Предоставляют заведомо ложные сведения при переносе номера. Готовлюсь писать ... Читать полностью

04 янв 2026 14:51

04 янв. 14:51

 3847

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Желаю компании Мегафон финансового не благополучия!!! После очередного повышения тарифа, я решила перевести свой номер к другому оператору. И вот тут началось издевательство со стороны Мегафон, мне пришлось 4 раза писать заявку (делала я это в офисе Билайн, ... Читать полностью

15 дек 2025 13:18

15 дек. 13:18

 1    4166

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Негативный отзыв о Мегафон

Хочу поделиться своим ужасным опытом с оператром Мегафон. Ситуация просто безобразная, и вот почему:



Изменение тарифа без согласия:
При оформлении сим-карты мне был обещан тариф без абонентской платы. Однако спустя время он ... Читать полностью

15 дек 2025 13:16

15 дек. 13:16

 3760

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Негативный отзыв о Мегафон

Хочу поделиться своим ужасным опытом с оператром Мегафон. Ситуация просто безобразная, и вот почему:



Изменение тарифа без согласия:
При оформлении сим-карты мне был обещан тариф без абонентской платы. Однако спустя время он ... Читать полностью