Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Самовольное подключение услуг, высокие цены, списание средств за не оказанные услуги, плохая техподдержка.

02 мая 2019 14:38

 7981

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самовольное подключение услуг, высокие цены, списание средств за не оказанные услуги, плохая техподдержка.
За месяц пополнила баланс в общей сложности на 800 рублей (двумя платежами), и не удалось сделать ни одного звонка, поскольку после пополнения, деньги тут же списывались за якобы подключенные услуги (которые я не подключала себе и, естественно не пользовалась!) Техподдержка ясности в проблему не внесла - объясняя что мой тариф не предназначен для мобильного интернета. Мои аргументы что я не пользуюсь мобильным интернетом, с этого номера, не были приняты! Мне очень категорично было сказано, что мой телефон сам выходит в интернет! Интересно сколько должен стоить интернет у этого оператора, что бы в течении 2-х минут сожрать сначала 300 рублей, а после второго пополнения, в течении 5 минут, еще 500 рублей! И это при том что, все это не целенаправленно, т. е. не открывая браузер, не скачивая файлы, вотсапа на этом номере нет и т. д. КАК? Куда слились мои 800 рублей? У меня не один номер телефона! их три - МТС, МЕГАФОН и БИЛАЙН. Пользуюсь этим "набором" лет 15. И за все время самая плохая связь (разговорная) была именно у МЕГАФОНА... И если бы он был у меня один - давно бы поменяла оператора! У Билайна и МТС я давно ВИП клиент со всеми вытекающими последствиями в виде дополнительных "пряников", а вот Мегафон за 15 лет, ни разу не предоставил никаких преференций. Мало того, они мне даже "обещанный платеж" (которым я пыталась попользоваться в этом году первый и последний раз, после вышеперечисленного случая) больше 200 рублей не готовы выделить. В общем не советую связываться с этими товарищами никому. Однозначно - ухожу! Благо на их вышках сейчас базируется куча более лояльных к своим клиентам операторов.Самовольное подключение услуг, высокие цены, списание средств за не оказанные услуги, плохая техподдержка.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


9
0

Все отзывы о МегаФон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МегаФон

05 сен 2026 12:33

05 сен. 12:33

 54

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Просто невероятный эскпириенс использования услуг от Мегафона. Начинается всё с двойного списания абонентской платы за тариф (на тот момент, когда он был у меня подключен около пары лет назад) 600 рублей. Работает просто: закидываешь нужную сумму на баланс, ... Читать полностью

28 авг 2026 23:37

28 авг. 23:37

 227

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Крайне неприятный опыт с МегаФоном.

Оформлял сим-карту для мамы, изначально хотел просто протестировать тариф пару месяцев. Сам живу в другом городе. В итоге тарифом почти не пользовались, а весь июнь сим-карта вообще не стояла в телефоне. То есть ни ... Читать полностью

28 авг 2026 08:43

28 авг. 08:43

 197

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу заявить о наплевательском отношении на абонентов сотовой компании мегафон, изложу в крации, являюсь пользователем компании мегафон долгое время используя определённый тариф, вчера заглянул в смс оповещении от данной компании, в силу своей занятости не ... Читать полностью

17 авг 2026 14:13

17 авг. 14:13

 421

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Я из Екатеринбурга, пенсионер с 47-летним трудовым стажем, являюсь абонентом компании Мегафон, (далее – М) предоставляющей услуги мобильной связи и доступа в интернет, с 01 октября 2004 года. Договор № 1849-1659/1 от 01.10.2004 года, лицевой ... Читать полностью

10 авг 2026 14:09

10 авг. 14:09

 631

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ужасный провайдер

Мошенничество чистой воды.

На рабочей сим карте подключилась подписка на платную услугу Мегафон Пресса

На мое утверждение, что я сим карта используется только для звонков и по какой ссылке при переходе она подключилась ответа нет.

В ... Читать полностью

31 июл 2026 10:29

31 июл. 10:29

 1053

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мегафон худший оператор. Нет ни дня, чтобы мобильный интернет работал нормально, постоянно пропадает связь. У меня самый дорогой тариф, деньги списывают с удовольствием за услуги, которые не получаю. Поддержка отписывается шаблонами по скрипту, помощи ноль. ... Читать полностью

29 июл 2026 14:12

29 июл. 14:12

 1060

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Уже давно являюсь абонентом этой злосчастной компании. Пользуюсь их услугами со времен 3G интернета, и вижу как они становятся хуже и хуже. Интернет просто отвратительный, за один час у меня 10+ раз вылетел интернет, скорость мизерная, в одном месте ловит, ... Читать полностью

23 июл 2026 13:34

23 июл. 13:34

 1275

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Это просто откровенное издевательство!!!
Я пользуюсь услугами Мегафон лет с 12,если не раньше (сейчас мне 24) и за все это время услуги на тарифы только повышались, а качество как было г* , так и осталось г*. Ладно бы только это, кризис в стране, все ... Читать полностью