Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Переход со своим номером к другому оператору. Угрозы, давление и присвоение денег. Давай, билайн, до свидания.

15 авг 2015 19:06

 1    5684

Оценка пользователя: 

Оценка: 

За те несколько лет, что я являлась клиентом "Билайна" пришлось пережить многое. Больше всего раздражало наглое воровство денег со счета.

Последней каплей стало то, то на новом месте работы данный оператор не ловит сеть совсем, нигде и никак.

Вспомнив про отмену "мобильного рабства", я приняла решение переходить со своим номером к другому оператору (не буду указывать к какому именно, дабы не было рекламы) - было жаль терять "красивый номер" и в дальнейшем тратить время на информирование многочисленных граждан о смене такового.

Итак, настал день X.

Раздался звонок из билайна. Нагловатый и несильно умный молодый человек начал прессовать.

Уговоры:

- Мы предложим вам уникальные условия - начал он с положительного старта.

- Может, вы поинтересуетесь причиной перехода, хотя бы для статистики? - помогла я ему в выполнении его работы.

- Ну и какая у вас причина?

- Отсутствие связи. Полное.

- Послушайте про выгодные условия!

- Молодой человек, вы меня слышите? Зачем мне условия, пусть и выгодные, если я не могу воспользоваться своим телефоном - сеть не ловит?

- Мы ее починим!

- За пару часов? Здесь 3 года уже билайн не работает.

- Нет, за пару вряд ли. Так вот про условия...

Взывание к совести:

- Я вот смотрю вы уж давно наш клиент, что же вы заявочку-то не оставили? Теперь из-за этого вот проблемы - язвительно так.

Решив, что отчитываться перед наглым мурлом о смене работы... и свежеприобретенной актуальности проблемы, я совершенно не обязана, говорю:

- Выполняйте свою работу. Есть заявка - переносите номер и давайте перестанем тратить мое и ваше время.

Угрозы:

- Я очень сомневаюсь, что теперь ваш телефон будет работать корректно. Наверное, появится много проблем.

- Думаю, что все будет хорошо, если вы не посодействуете обратному - заверила я.

- У другого оператора много проблем, а вот у нас .... условия... бла-бла...

В этом месте мое ангельское терпение, в общем-то, начало заканчиваться и разговор был окончен.

Напоследок Билайн не перевел на мой новый счет остаток денежных средств в размере 400 руб., (по закону они обязаны это сделать), решив, видимо, хоть так поиметь уходящего клиента.

Страшно представить, что начнется, когда они получат заявления о переходе к другому оператору от мужа, которого они наградили статусом "Вип-клиент".

Ждем второй части Марлезонского балета.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


7
0

Все отзывы о Билайн

Комментарии 1

Игорь Молчанов

17 апр 2019 21:18

Вам никто деньги не переведет, при переходе с любого оператора. Вам необходимо, дойти до старого оператора и написать заявление куда вам перевести денежку.

Комментировать
8
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Билайн

24 окт 2020 21:20

24 окт. 21:20

 9

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Билайн принудительно ограничивает скорость для произвольных сервисов, таких, как, например GFN.RU, hidemyname и так далее. Делает это вообще произвольно, при том, что при работе через другого  провайдера всё в порядке.

Техподдержка, естественно, ... Читать полностью

12 окт 2020 18:14

12 окт. 18:14

 406

Оценка пользователя: 

Оценка: 



БИЛАЙН - сплошное МОШЕННИЧЕСТВО и ВОРОВСТВО денег у абонентов! 

Пользуясь тем, что в России есть только 3 монополии на сотую связь, обнаглели и воруют деньги абонентов.  

29.09.2020 года зачислял деньги на оплату своего счета телефона в одном ... Читать полностью

11 окт 2020 12:36

11 окт. 12:36

 1    511

Оценка пользователя: 

Оценка: 





6 октября 2020 г. зашел в отделение “БИЛАЙН” (офис в деревянном одноэтажном здании возле м. Войковская) узнать по поводу новых тарифов. Предложили тариф “Близкие люди 3+” за 630 р/мес. Тариф включал  безлимитный интернет, 1300 ... Читать полностью

21 сен 2020 19:24

21 сен. 19:24

 880

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день. 

Худший оператор на сегодня по качеству обслуживания клиентов. 

1. Никогда не выкидывайте бумагу о расторжении договора с Билайн, менеджер просто забыл закрыть договор, хотя документ о расторжении выдал, через год мне пришло сообщение ... Читать полностью

13 сен 2020 19:04

13 сен. 19:04

 958

Оценка пользователя: 

Оценка: 

С каждым годом Билайн стангтся только хуже, если связь ещё боле менее нормальная, а с интернетом вообще беда, если скорость 5мегабит то это уже хорошо, у остальных операторов такого нет. Очень жаль что не могу поменять оператора так как городской ... Читать полностью

08 сен 2020 02:24

08 сен. 02:24

 1053

Оценка пользователя: 

Оценка: 

И так :

был "skynet" 

Тариф  скорости : 100мб/с 

Роутер : TP-link WR841N

Перешёл на БИЛАЙН "телефон+домашний интернет"

Тариф скорости : 100мб/с

Роутер: TP-link WR841N

 

И вот началось, скорость в итоге всегда ... Читать полностью

05 сен 2020 21:03

05 сен. 21:03

 984

Оценка пользователя: 

Оценка: 

До вас не дозвониться, проблемы не решаете,с апреля месяца жду решения.Хуже оператора нет .МТС решили за сутки ,а вы только нервы и трата денег на связь ,хотя вышка в роене2/3 км правда с оголенными проводами...И удолять не стоит , очень хочется что б выехали ... Читать полностью

31 июл 2020 15:52

31 июл. 15:52

 1769

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всем доброго времени, столкнулся с такой ситуацией на белимитном тарифе Билайн, после скачивания примерно  2 Гб происходит ограничение скорости интернета с обычных 15-20 мегабит в секунду да 2-х мегабит, операторы ничего путного не говоряг, обычная ... Читать полностью