Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

МТС

Переход со своим номером к другому оператору. Угрозы, давление и присвоение денег. Давай, билайн, до свидания.

15 авг 2015 19:06

 1    4889

Оценка пользователя: 

Оценка: 

За те несколько лет, что я являлась клиентом "Билайна" пришлось пережить многое. Больше всего раздражало наглое воровство денег со счета.

Последней каплей стало то, то на новом месте работы данный оператор не ловит сеть совсем, нигде и никак.

Вспомнив про отмену "мобильного рабства", я приняла решение переходить со своим номером к другому оператору (не буду указывать к какому именно, дабы не было рекламы) - было жаль терять "красивый номер" и в дальнейшем тратить время на информирование многочисленных граждан о смене такового.

Итак, настал день X.

Раздался звонок из билайна. Нагловатый и несильно умный молодый человек начал прессовать.

Уговоры:

- Мы предложим вам уникальные условия - начал он с положительного старта.

- Может, вы поинтересуетесь причиной перехода, хотя бы для статистики? - помогла я ему в выполнении его работы.

- Ну и какая у вас причина?

- Отсутствие связи. Полное.

- Послушайте про выгодные условия!

- Молодой человек, вы меня слышите? Зачем мне условия, пусть и выгодные, если я не могу воспользоваться своим телефоном - сеть не ловит?

- Мы ее починим!

- За пару часов? Здесь 3 года уже билайн не работает.

- Нет, за пару вряд ли. Так вот про условия...

Взывание к совести:

- Я вот смотрю вы уж давно наш клиент, что же вы заявочку-то не оставили? Теперь из-за этого вот проблемы - язвительно так.

Решив, что отчитываться перед наглым мурлом о смене работы... и свежеприобретенной актуальности проблемы, я совершенно не обязана, говорю:

- Выполняйте свою работу. Есть заявка - переносите номер и давайте перестанем тратить мое и ваше время.

Угрозы:

- Я очень сомневаюсь, что теперь ваш телефон будет работать корректно. Наверное, появится много проблем.

- Думаю, что все будет хорошо, если вы не посодействуете обратному - заверила я.

- У другого оператора много проблем, а вот у нас .... условия... бла-бла...

В этом месте мое ангельское терпение, в общем-то, начало заканчиваться и разговор был окончен.

Напоследок Билайн не перевел на мой новый счет остаток денежных средств в размере 400 руб., (по закону они обязаны это сделать), решив, видимо, хоть так поиметь уходящего клиента.

Страшно представить, что начнется, когда они получат заявления о переходе к другому оператору от мужа, которого они наградили статусом "Вип-клиент".

Ждем второй части Марлезонского балета.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


6
0

Все отзывы о Билайн

Комментарии 1

Игорь Молчанов

17 апр 2019 21:18

Вам никто деньги не переведет, при переходе с любого оператора. Вам необходимо, дойти до старого оператора и написать заявление куда вам перевести денежку.

Комментировать
5
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Drimsim WW

Другие отзывы о Билайн

02 апр 2020 13:39

02 апр. 13:39

 1    226

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Низкая скорость домашнего интернета Билайн. Замеры производил через программы SPEEDTEST, ИНТРЕНЕТОМЕТР. Заявленная по договору должна быть 50 Мб/с., а на деле от 17 до 40 Мб/c. Невозможно смотреть Смарт-ТВ и пользоваться смартфоном по wi-fi. Постоянные ... Читать полностью

26 мар 2020 23:24

26 мар. 23:24

 296

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В связи с расторжением договоров
Договоры расторгнуты по заявлениям, а вход в личные кабинеты открыт по всем 3-м номерам, баланс счета по команде *102# доступен. Сим-карты активны.
Говорят: Если хотите после расторжения договора закрыть вход в личный кабинет ... Читать полностью

26 мар 2020 23:11

26 мар. 23:11

 273

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перед расторжением договора с Билайн или переводе номера к другому оператору, - не оставляйте деньги на счетах номеров или приблизьте баланс к минимуму. Деньги они не возвращают, предлагают через Роспотребнадзор обращаться в суд с иском!!
Воздвигают глухую ... Читать полностью

02 мар 2020 01:03

02 мар. 01:03

 1    783

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Очень " старый" клиент Билайн, имею Болле 5ти активных сим карт, когда перешёл с Мегафона, рекомендовал друзьям и знакомым, но в последнее время очень сильно расстраивает качество связи, живу практически в центре города Воронежа а звонить ... Читать полностью

01 мар 2020 19:53

01 мар. 19:53

 695

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Два дня назаж перешла на тариф с безлимитным интернетом, сразу по переходу скорость упала до нуля, никаких раздач у меня не включено, подключен второй номер у него все нормально и тоже ничего не включено для раздачи. Звонки в техподдержку ничего не дают, ... Читать полностью

01 мар 2020 14:32

01 мар. 14:32

 901

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В феврале 2020 произошел массовый уход абонентов билайна к другим операторам. Я много читал в соцсетях о проблемах при уходе от билайна, думал, что меня не коснется такая "головная боль", но... вместо положенных по регламенту 8 дней, переход ... Читать полностью

24 фев 2020 11:45

24 фев. 11:45

 759

Оценка пользователя: 

Оценка: 

отвратительная компания. забирают приставки, не дают никаких документов, о том что сдал приставку, а потом их долговое агенство звонит и начинает у тебя отжимать то, чего у тебя нет и грозить судом, пока ты не вернешь приставку. И при том что ты им звонишь с ... Читать полностью

17 фев 2020 21:08

17 фев. 21:08

 942

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Домашним интернетом Билайн пользуюсь очень давно, но уже несколько месяцев вечером скорость вообще никакая, бесит ... Читать полностью