Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Где Лучше

Нет уважения к мало бюджетным абонентам!

09 апр 2019 15:14

 381

Оценка пользователя: 

Оценка: 

На меня зарегистрирована 2 сим карты от Мегафона, моя личная и номер мамы. У меня пакетный тариф, а у мамы тариф без абонентской платы т.к. работает в основном на входящие вызовы. Интернетом мама не пользуется и предпочитает кнопочные телефоны и разбираться в смартфонах нет желания, возраст все таки (скоро будем отмечать юбилей 80лет ).

Так вот, мама начала жаловаться, что телефон не работает, оказалось, что номер заблокировали из-за отрицательного баланса. Пополнила, деньги ушли, снова пополнила, ситуация повторяется через неделю. 

Дело в том, что деньги со счета раньше расходовалось очень медленно и оператор Мегафон похоже, посчитал, что абонент мало приносит денег и сменил на новый тарифный план, где ежедневно можно списывать сумму. 

В Мегафоне об этической стороне, похоже, вообще не думают. В службе поддержки чешут, что «это произошло либо по звонку, либо в автоматическом режиме с СМС уведомлением и сохранить старый тариф  не было никакой возможности». 

Мама даже СМСки не читает, да и не поняла бы она ничего. А вернуть старый тариф отказали. Возможно, с юридической точки зрения они правы, да и потраченная сумма не такая уж гигантская, чтобы писать по инстанциям, просто чувствую себя обманутым. А мегафон, воспользовавшись своими правами, сделал для себя более выгодные условия. 

При этом, перейти на новый более подходящий нам тарифный план «Посекундный» из личного кабинета, оказывается - не возможно, только с посещением салона от Мегафона. Сделали все, чтобы усложнить процесс. Просто молодцы!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


3
0

Все отзывы о МегаФон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

re:Store

Другие отзывы о МегаФон

11 апр 2019 22:36

11 апр. 22:36

 291

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день. Мегафон начал воровать деньги.Ситуация такая:
Меня зовут Юрий Евгеньевич Пожогин. Мой номер телефона +79267337045. Пользуюсь услугами этой компании уже лет 15.
Я поменял тариф в 2019 году на более экономичный. Но оплата мобильной связи у меня ... Читать полностью

03 апр 2019 17:31

03 апр. 17:31

 429

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте!

Делюсь своей историей, про пакостное отношение со стороны Мегафона.

Пользуюсь Мегафоном примерно 12-14 лет. И мне как постоянному клиенту, впарили дорогой тариф "Включайся! Смотри" со скидкой 50% (в реале я даже половины пакета ... Читать полностью

20 мар 2019 20:08

20 мар. 20:08

 1    679

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Позвонил человек от компании Мегафон, предложил сменить тариф из расчета того, что много трачу (как оказалось "много трачу" получилось из-за того, что они подключают услуги без моего ведома, а потом деньги капают, приходится каждый месяц ... Читать полностью

15 мар 2019 20:48

15 мар. 20:48

 693

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил телефон в салоне связи, не подумав дал свои данные паспорта, вдобавок  впарили мне сим карту. 

Не думая бросил на дальний ящик. Через полтора месяца получил счет по почте от мегафона за неиспользованную симку.

Считаю такую обманную ... Читать полностью

06 мар 2019 12:32

06 мар. 12:32

 940

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Доброго времени суток.

Хочу рассказать свою историю. Я давний абонент Мегафона. За все время пользования услугами Мегафона, несколько раз менял свой тарифный план на более новые тарифы по экономическим соображениям.

Я сам особо не любитель долгого ... Читать полностью

04 мар 2019 15:02

04 мар. 15:02

 810

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мегафон постоянно присылает СМС спам от разных коротких номеров.

К примеру:



Давно хочу, избавится от всякого подобного спама, но, к сожалению не нашёл способа отключить навсегда. В личном кабинете можно подключить запрет только на 3 ... Читать полностью

19 фев 2019 18:40

19 фев. 18:40

 1    1014

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Жульем надо бороться!!!

Со счета телефона, привёл пожертвование не большой суммы в качестве благотворительности на нужный счет фонда. Деньги списались, вот только  поступления их на счёт указанного фонда не произошло.

Уже неделя, как перевёл ... Читать полностью