Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

re:Store

Тенденция к браку

10 авг 2015 01:19

 203

Оценка пользователя: 

Оценка: 

К сожалению это уже не тот Билайн (из оператора твердо занимающего второе место и стремящегося занять первое, стал третьим, и продолжает иметь место тенденция к снижению рейтинга. Нет и того командного духа, который был раньше). Собственные офисы продаж превращаются в обычные торговые «лавки». И это транснациональная компания? 8 июля 2015 года в качестве подарка приобрел в офисе продаж (г.Ставрополь, ул. 50 лет ВЛКСМ) смартфон Алкатель (6990 р.) без подключения, т.к. sim-карта имелась. При вручении подарка оказалась та же проблема – заводской брак (не работал динамик). 12 июля мною предпринята попытка заменить телефон в салоне на другой, получен отказ, предложен ремонт. Но кто дарит подарки после ремонта? На просьбу вернуть деньги получен отрицательный ответ, телефон взят на техническую комиссию, определен срок 20 дней! По истечению срока дважды приходил в салон узнать результат, каждый раз получал один и тот же ответ – «ждите вам позвонят». Прошло уже 30 дней, ни каких вестей. Поверьте, я не жалобщик, но вынужден обратиться в Роспотребнадзор, Россвязьнадзор, в Суд. Ни мне, думаю и Билайну этого не надо, но вынужден. Терплю и моральный ущерб, вынужден скрываться и отводить глаза при встрече с товарищем после такого «подарка». Учитывая отношение персонала извинений тоже не услышу. Повторяюсь, судя по отзывам это уже ТЕНДЕНЦИЯ! Покупая и подключаясь к оператору подумайте прежде, чем выбрать продавца. Вот так и теряют клиентов!!!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Евросеть