Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Где Лучше

Тенденция к браку

10 авг 2015 01:19

 368

Оценка пользователя: 

Оценка: 

К сожалению это уже не тот Билайн (из оператора твердо занимающего второе место и стремящегося занять первое, стал третьим, и продолжает иметь место тенденция к снижению рейтинга. Нет и того командного духа, который был раньше). Собственные офисы продаж превращаются в обычные торговые «лавки». И это транснациональная компания? 8 июля 2015 года в качестве подарка приобрел в офисе продаж (г.Ставрополь, ул. 50 лет ВЛКСМ) смартфон Алкатель (6990 р.) без подключения, т.к. sim-карта имелась. При вручении подарка оказалась та же проблема – заводской брак (не работал динамик). 12 июля мною предпринята попытка заменить телефон в салоне на другой, получен отказ, предложен ремонт. Но кто дарит подарки после ремонта? На просьбу вернуть деньги получен отрицательный ответ, телефон взят на техническую комиссию, определен срок 20 дней! По истечению срока дважды приходил в салон узнать результат, каждый раз получал один и тот же ответ – «ждите вам позвонят». Прошло уже 30 дней, ни каких вестей. Поверьте, я не жалобщик, но вынужден обратиться в Роспотребнадзор, Россвязьнадзор, в Суд. Ни мне, думаю и Билайну этого не надо, но вынужден. Терплю и моральный ущерб, вынужден скрываться и отводить глаза при встрече с товарищем после такого «подарка». Учитывая отношение персонала извинений тоже не услышу. Повторяюсь, судя по отзывам это уже ТЕНДЕНЦИЯ! Покупая и подключаясь к оператору подумайте прежде, чем выбрать продавца. Вот так и теряют клиентов!!!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

МегаФон

Другие отзывы о Билайн

17 фев 2020 21:08

17 фев. 21:08

 240

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Домашним интернетом Билайн пользуюсь очень давно, но уже несколько месяцев вечером скорость вообще никакая, бесит ... Читать полностью

14 фев 2020 23:44

14 фев. 23:44

 371

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь клиентом билайна довольно много лет, но уже достало. Перешел в свое время с мегафона со своим номером на пакетное предложение с домашним интернетом. Домашний интернет последние несколько месяцев  сказать "никакой" - ничего не ... Читать полностью

13 фев 2020 21:41

13 фев. 21:41

 411

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте! Хочу обратить Ваше внимание на то, как «уважаемый» Билайн заботится о своих клиентах. 
Полтора года назад, я потеряла телефон, соответственно вместе с сим картой. Позвонила девушке, в Билайн и сообщила об этом. Попросила ... Читать полностью

13 фев 2020 13:49

13 фев. 13:49

 375

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купили в салоне "Билайн" смартфон в подарок. Цена - 6 999. В рамках акции в стоимость телефона еще входили аксессуары на сумму 3000. Мы хотели взять только защитное стекло и чехол к телефону. Но менеджер нас убедил, что грех не воспользоватся таким ... Читать полностью

13 фев 2020 00:07

13 фев. 00:07

 423

Оценка пользователя: 

Оценка: 

13-й день не могу дозвониться до операторов Билайна. Теперь Билайн зарабатывает новым методом - продает симкарты по 30 р. Предоставляют клиенту некачественную услугу, при жалобе советуют переиздать симку. После замены сим-карты электронный помощник сообщает, ... Читать полностью

09 фев 2020 23:33

09 фев. 23:33

 459

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Два года пользования другими операторами без нареканий.
Спустя 2 недели на билайне: просадка по скорости, падает фронтенд сайтов, не грузятся сайты, сервера хостингов изображений. Приложение диагностики советует перезагрузить ноутбук, потом перенастроить ... Читать полностью

05 фев 2020 20:32

05 фев. 20:32

 609

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Звонят и предлагают 50% скидку для перехода на новый тариф. В итоге после перехода на предложенный тариф услугу ограничивают - приостанавливают скорость интернета. Видимо вынуждают, чтобы клиент вновь перешел на новый тариф. Ранее вычтенные денежные средства ... Читать полностью

04 фев 2020 17:22

04 фев. 17:22

 593

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Скорость интернета 10-100кб днём ночью чуть лучше.на запросы в техподдержку высылают стандартные отписки и настройки.даже простые ролики грузит по 20-30 минут.думаю надо обратно в мегафон перейти там нет такого кидалова.И друзьям всем посоветую отказаться от ... Читать полностью