Выжимают деньги от абонентов по полной!

По договору с оператором Билайн, числится на меня 3 номера (своя + от детишек). 

В связи с большими расходами за последние месяцы (примерно 2тыс. в месяц), решила сменить оператора на более дешевый тариф от другого оператора с сохранением номеров. Но Билайн делает все возможное, чтобы выжать от нас по максимуму и препятствуют любыми способами чтобы не перешли к другому оператору. 

Говорят, что  имеется долг и ставят запрет на перенос номера, только ни от кого получить вразумительного ответа не могу, детализацию в салоне бесплатно не дают, только за деньги!