Отзыв о МегаФон
Москва

Все отзывы о МегаФон

Написать отзыв

Наглые и ужасные консультанты

05 фев 2019 15:42

7646

Оценка пользователя:

Оценка:

Позвонила в службу поддержки Мегафона по номеру 8 800 550-05-00, хотела узнать, когда был последний платеж и активен ли мой старый номер.

После долгих прослушиваний болтовни от бота и ожиданий, консультанты колл-центра отправили меня в личный кабинет. Я им несколько раз и объяснила и повторила, что сим карты у меня нет. В ответ все равно отправляют в личный кабинет.

В итоге на вопросы не ответили, проблему не решили. Нагло трубку повесили.

Обнаглели до беспредела. Где уважение перед клиентами?

05 фев 2019 15:42

7646

Все отзывы о МегаФон

Другие отзывы о МегаФон

Отвратительный сервис и обман

01 июл 2024 15:13

01 июл. 15:13

2549

Оценка пользователя:

Оценка:

Отвратительный сервис! Безобразная служба поддержки! Я 25 лет с Мегафоном, статус VIP! Плачу большие деньги на протяжении многих лет! Мне меняют тариф, даже не поставив меня в известность, воруют бесплатные дни в роуминге ( и я об этом узнаю, находясь за ... Читать полностью

МегаФон

01 июл 2024 15:13

2549

Комментировать

Кабала от мегафона

13 мая 2024 18:05

13 мая. 18:05

3009

Оценка пользователя:

Оценка:

Добрый день!

Если хотите попасть в самую неклиентоориентированную компанию - вэлком в мегафон!!! Длительность дозвона до оператора +/- 30 минут, абсолютно не лояльный к клиенту личный кабинет, в котором разобраться (даже с "бутылкой") невозможно, ... Читать полностью

МегаФон

13 мая 2024 18:05

3009

Комментировать

Сами выбирают тариф для клиента

22 мар 2024 16:26

22 мар. 16:26

3923

Оценка пользователя:

Оценка:

Так же хочу помочь другим выбрать правильного мобильного оператора.Мегафон к таким не относится.За много лет сотрудничества я в полном шоке от этого оператора.Мегафон сам выбирает каким тарифом вам пользоваться,не вы выбираете,а именно он.Как многие пишут он ... Читать полностью

МегаФон

22 мар 2024 16:26

3923

Комментировать

Мегафон жульничает со списанием платы

21 мар 2024 11:29

21 мар. 11:29

3856

Оценка пользователя:

Оценка:

Не надейтесь, что в Мегафоне есть авансовые и кредитные системы платежей. Там, как мне объяснили в поддержке, - комбинированные. Т.е. вы не внесли абонентскую плату, а вам все равно ее списали, "загнав в минус". Но самое удивительное, связь при этом ... Читать полностью

МегаФон

21 мар 2024 11:29

3856

Комментировать

Самый ужасный оператор

14 фев 2024 06:29

14 фев. 06:29

4395

Оценка пользователя:

Оценка:

Уже неделю пытаюсь сменить оператора Мегафон. неделю ставят какие то нелепые причины.
Сначала - неверные паспортные данные - по факту все верно
Следом - долг за услуги связи - по факту положительный баланс
После проверки - опять неверные паспортные ... Читать полностью

МегаФон

14 фев 2024 06:29

4395

Комментировать

Мошенники

02 фев 2024 19:57

02 фев. 19:57

4652

Оценка пользователя:

Оценка:

Отвратительная связь с интернетом последнее время, кроме того, оператор обнаглел в конец и стал переводить на более дорогой тариф без согласия клиента. Раньше звонили и в режиме телефонного разговора спрашивали согласие на перевод, сейчас присылают хитрые ... Читать полностью

МегаФон

02 фев 2024 19:57

4652

Комментировать

Допотопные тарифы

27 янв 2024 15:48

27 янв. 15:48

4634

Оценка пользователя:

Оценка:

Подключила безлимитный интернет для модема 22.01 на месяц, 27.01 мегафон снова требует оплату. Говорят, ну мол вы 27 же тариф оформили, вот и списалось. 1000 рублей на 5 дней, замечательно! Кто работает так в 2024 году? Правильно, дедушка ... Читать полностью

МегаФон

27 янв 2024 15:48

4634

Комментировать

Допотопные тарифы

27 янв 2024 15:30

27 янв. 15:30

4487

Оценка пользователя:

Оценка: