Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Где Лучше

Обслуживание, отношение к абонентам, связь - теперь уже всем довольна, только вот деньги со счета поснимали…

27 июл 2015 15:08

 311

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Этого оператора мне настоятельно посоветовали в агентстве, куда я устраивалась несколько лет назад. Директору было выгодно подключить нас именно к «своему» билайну, так как приходилось часто обзванивать сотрудников. У меня в настоящее время активны 2 сим - карты Билайн, одна из которых досталась мне в подарок!

Но, так получилось, что этой симкой я некоторое время не пользовалась и не сразу заметила, что каждый день у меня снимают со счета по 5 рублей. Мелочь конечно, но после того как баланс приблизился к нулю решила отправится в их офис, к тому же я не могла зайти в свой личный кабинет и посмотреть в чем же дело.

Оказалось, что хотя бы раз в 3 месяца необходимо совершать платные действия с телефона (отправлять смс или звонить). А звонили то все это время только мне, сама я с нее не звонила! Но номер за мной сохранился, а у тех кто подключался в этом году, мне сказали, что (по новым правилам) уже будут отбирать номер! У других операторов , например смартс, такого нет, можно пользоваться номером когда угодно и со счета ничего не снимают просто так.

Еще я заметила: сотрудники салона связи стали приветливее, раньше какие то «мальчишки» там работали, не особо старались! В этот раз мне так все подробно объяснили и восстановили доступ в личный кабинет, а то честно говоря, шла к ним – думала отключаться!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Билайн

Другие отзывы о Билайн

24 фев 2020 11:45

24 фев. 11:45

 93

Оценка пользователя: 

Оценка: 

отвратительная компания. забирают приставки, не дают никаких документов, о том что сдал приставку, а потом их долговое агенство звонит и начинает у тебя отжимать то, чего у тебя нет и грозить судом, пока ты не вернешь приставку. И при том что ты им звонишь с ... Читать полностью

17 фев 2020 21:08

17 фев. 21:08

 302

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Домашним интернетом Билайн пользуюсь очень давно, но уже несколько месяцев вечером скорость вообще никакая, бесит ... Читать полностью

14 фев 2020 23:44

14 фев. 23:44

 436

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь клиентом билайна довольно много лет, но уже достало. Перешел в свое время с мегафона со своим номером на пакетное предложение с домашним интернетом. Домашний интернет последние несколько месяцев  сказать "никакой" - ничего не ... Читать полностью

13 фев 2020 21:41

13 фев. 21:41

 473

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте! Хочу обратить Ваше внимание на то, как «уважаемый» Билайн заботится о своих клиентах. 
Полтора года назад, я потеряла телефон, соответственно вместе с сим картой. Позвонила девушке, в Билайн и сообщила об этом. Попросила ... Читать полностью

13 фев 2020 13:49

13 фев. 13:49

 430

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купили в салоне "Билайн" смартфон в подарок. Цена - 6 999. В рамках акции в стоимость телефона еще входили аксессуары на сумму 3000. Мы хотели взять только защитное стекло и чехол к телефону. Но менеджер нас убедил, что грех не воспользоватся таким ... Читать полностью

13 фев 2020 00:07

13 фев. 00:07

 474

Оценка пользователя: 

Оценка: 

13-й день не могу дозвониться до операторов Билайна. Теперь Билайн зарабатывает новым методом - продает симкарты по 30 р. Предоставляют клиенту некачественную услугу, при жалобе советуют переиздать симку. После замены сим-карты электронный помощник сообщает, ... Читать полностью

09 фев 2020 23:33

09 фев. 23:33

 510

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Два года пользования другими операторами без нареканий.
Спустя 2 недели на билайне: просадка по скорости, падает фронтенд сайтов, не грузятся сайты, сервера хостингов изображений. Приложение диагностики советует перезагрузить ноутбук, потом перенастроить ... Читать полностью

05 фев 2020 20:32

05 фев. 20:32

 657

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Звонят и предлагают 50% скидку для перехода на новый тариф. В итоге после перехода на предложенный тариф услугу ограничивают - приостанавливают скорость интернета. Видимо вынуждают, чтобы клиент вновь перешел на новый тариф. Ранее вычтенные денежные средства ... Читать полностью