Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

МТС

Ужасный интернет, сказ о потерянной скорости

20 янв 2019 11:48

 1    1532

Оценка пользователя: 

Оценка: 

И так здравствуйте!

Около 7 лет пользуюсь мобильной связью Билайн, и в целом все устраивало. Но в один прекрасный день, пару месяцев назад, мне позвонили и предложили БЕСПЛАТНЫЙ интернет. Почему бесплатный? Потому что платишь только за сотовую связь, а домашний интернет идет как бы в подарок.

Но нужны ли такие подарки? Сразу после перехода на данного провайдера начались кратковременные обрывы и потери связи, чего не наблюдалось при работе от другого провайдера использованного ранее до подключения билайн. Обращения в тех поддержку привели к тому, что мол мой роутер неисправен, но как? Он ведь работал исправно у другого провайдера?

Ок, соглашаюсь на их роутер, а именно SmartBox, все становится лучше, но обрывы как есть так и были, единственное они стали реже.

По факту, теперь раз 10-20-30 в день, происходят кратковременные падения и потери пакетов, которые проявляются к примеру тем что выкидывает из КС или ВарТхандер, просматриваемые страницы резко обновляются с ошибкой "Проверьте подключение" и тд. И что самое забавное, пока я звоню в тех поддержку ПРОБЛЕМА ПРОПАДАЕТ! И при разговоре мне говорят "Проблем не видим".

Уже не знаю что делать, наверное надо возвращать старого провайдера и перестать уже бороться с ними. Имхо они своих клиентов не ценят. Правильно тут кто то написал - у них многомилионная аудитория, и им похрен на одного какого то человека.

Люди задумайтесь, билайн стал печальным провайдером.... Не советую связываться

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


3
0

Все отзывы о Билайн

Комментарии 1

Siprohorov

20 янв 2019 18:39

Макс, у меня было тоже самое, пока не заменили полностью мой провод от роутера до щитка в подъезде (потому что было 3 соединения на этом участке) и еще переклчили на "чердаке" дома мой провод в другой порт на оборудовании Билайна.
так что могу посоветовать потребовать от них сделать тоже самое))

А еще хочу сказать, что у друзей как-то тоже были аналогичные проблемы - падает интернет по 10-20 раз в день и всё тут, но когда звонили в техподдержку, все резко восстанавливалось В итоге они заменили роутер и проблемы пропали.

Делайте выводы, господа!

Комментировать
1
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

МТС

Другие отзывы о Билайн

02 апр 2019 11:02

02 апр. 11:02

 1    445

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь уже давно, предлагали даже повышенный тариф и интернет. Но с учетом того что за неделю мне может прийти несколько платных подписок ( с номера 1630, 7062)  пока телефон ровно лежит на столе -  начинает настораживать[:wacko:], а потом и ... Читать полностью

29 мар 2019 12:11

29 мар. 12:11

 459

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пытался подключить домашний интернет от Билайн. Набрал адрес в форме на сайте и вот что он выдал-

"Ваша квартира уже подключена.

Если вы хотите сделать второе подключение по

данному адресу, позвоните

нам по данному телефону 8 800 700 ... Читать полностью

09 мар 2019 14:55

09 мар. 14:55

 1062

Оценка пользователя: 

Оценка: 

По договору с оператором Билайн, числится на меня 3 номера (своя + от детишек). 

В связи с большими расходами за последние месяцы (примерно 2тыс. в месяц), решила сменить оператора на более дешевый тариф от другого оператора с сохранением номеров. Но ... Читать полностью

25 фев 2019 22:30

25 фев. 22:30

 1    956

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Каждый вечер скорость интернета ужасно падает до 5 mb/c. Лумаю обратно вернуться к МГТС,  с ними таких проблем не ... Читать полностью

23 фев 2019 10:47

23 фев. 10:47

 1022

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Биллайном пользуюсь очень давно все было нормально! Но после покупки новой сим карты стало только хуже. Сначала по тарифу все моё 3. Скорость загрузки была в 3G 50к/с. 4G  сразу скажу здесь нет! А потом я перешла на тариф ВСЁ МОЁ1, так как платить ... Читать полностью

09 фев 2019 17:47

09 фев. 17:47

 1147

Оценка пользователя: 

Оценка: 



Добрый(хотя и не очень) день.

Уже долгое время пользуюсь интернетом от Билайн без каких либо нареканий,но в последние 6 дней данный оператор меня только разочаровывает.

Давайте же к сути:пользуюсь модемом с тарифом "Хайвей 30Гб +безлимит ... Читать полностью

05 фев 2019 20:49

05 фев. 20:49

 1156

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отвратительно работает оператор Билайн. Дозвониться на указанный контактный номер можно только с номеров других мобильных операторов. Если звонить с номера Билайн будете общаться либо с ботом по кругу , либо висеть часами и ждать когда соединится с ... Читать полностью

26 янв 2019 12:28

26 янв. 12:28

 1547

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ровно 10 дней назад и меня угораздило вляпаться в пренеприятнейшую историю с билайном. Конечно, руки жутко чесались, но как-то было не/до/су!)

Итак, аккурат в середине месяца моя супруга внесла абонентскую плату на модем, в прочем, как и обычно, но при ... Читать полностью