1
9143 
И так здравствуйте!
Около 7 лет пользуюсь мобильной связью Билайн, и в целом все устраивало. Но в один прекрасный день, пару месяцев назад, мне позвонили и предложили БЕСПЛАТНЫЙ интернет. Почему бесплатный? Потому что платишь только за сотовую связь, а домашний интернет идет как бы в подарок.
Но нужны ли такие подарки? Сразу после перехода на данного провайдера начались кратковременные обрывы и потери связи, чего не наблюдалось при работе от другого провайдера использованного ранее до подключения билайн. Обращения в тех поддержку привели к тому, что мол мой роутер неисправен, но как? Он ведь работал исправно у другого провайдера?
Ок, соглашаюсь на их роутер, а именно SmartBox, все становится лучше, но обрывы как есть так и были, единственное они стали реже.
По факту, теперь раз 10-20-30 в день, происходят кратковременные падения и потери пакетов, которые проявляются к примеру тем что выкидывает из КС или ВарТхандер, просматриваемые страницы резко обновляются с ошибкой "Проверьте подключение" и тд. И что самое забавное, пока я звоню в тех поддержку ПРОБЛЕМА ПРОПАДАЕТ! И при разговоре мне говорят "Проблем не видим".
Уже не знаю что делать, наверное надо возвращать старого провайдера и перестать уже бороться с ними. Имхо они своих клиентов не ценят. Правильно тут кто то написал - у них многомилионная аудитория, и им похрен на одного какого то человека.
Люди задумайтесь, билайн стал печальным провайдером.... Не советую связываться
