Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Ужасный интернет, сказ о потерянной скорости

20 янв 2019 11:48

 1    9199

Оценка пользователя: 

Оценка: 

И так здравствуйте!

Около 7 лет пользуюсь мобильной связью Билайн, и в целом все устраивало. Но в один прекрасный день, пару месяцев назад, мне позвонили и предложили БЕСПЛАТНЫЙ интернет. Почему бесплатный? Потому что платишь только за сотовую связь, а домашний интернет идет как бы в подарок.

Но нужны ли такие подарки? Сразу после перехода на данного провайдера начались кратковременные обрывы и потери связи, чего не наблюдалось при работе от другого провайдера использованного ранее до подключения билайн. Обращения в тех поддержку привели к тому, что мол мой роутер неисправен, но как? Он ведь работал исправно у другого провайдера?

Ок, соглашаюсь на их роутер, а именно SmartBox, все становится лучше, но обрывы как есть так и были, единственное они стали реже.

По факту, теперь раз 10-20-30 в день, происходят кратковременные падения и потери пакетов, которые проявляются к примеру тем что выкидывает из КС или ВарТхандер, просматриваемые страницы резко обновляются с ошибкой "Проверьте подключение" и тд. И что самое забавное, пока я звоню в тех поддержку ПРОБЛЕМА ПРОПАДАЕТ! И при разговоре мне говорят "Проблем не видим".

Уже не знаю что делать, наверное надо возвращать старого провайдера и перестать уже бороться с ними. Имхо они своих клиентов не ценят. Правильно тут кто то написал - у них многомилионная аудитория, и им похрен на одного какого то человека.

Люди задумайтесь, билайн стал печальным провайдером.... Не советую связываться

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


13
0

Все отзывы о Билайн

Комментарии 1

Siprohorov

20 янв 2019 18:39

Макс, у меня было тоже самое, пока не заменили полностью мой провод от роутера до щитка в подъезде (потому что было 3 соединения на этом участке) и еще переклчили на "чердаке" дома мой провод в другой порт на оборудовании Билайна.
так что могу посоветовать потребовать от них сделать тоже самое))

А еще хочу сказать, что у друзей как-то тоже были аналогичные проблемы - падает интернет по 10-20 раз в день и всё тут, но когда звонили в техподдержку, все резко восстанавливалось В итоге они заменили роутер и проблемы пропали.

Делайте выводы, господа!

Комментировать
1
1

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Билайн

04 июн 2025 15:10

04 июн. 15:10

 403

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Продажа использованного смартфона через интернет магазин Билайна под видом нового ... Читать полностью

11 мая 2025 09:25

11 мая. 09:25

 1017

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не в коем случае не подключаетесь к этим мошенникам.

Мне поменяли условия тарифа и подняли цену без моего согласия и ведома уже не первый раз, на данный момент я остался просто без интернета. Причем они нагло этого не признают и в службе поддержки не ... Читать полностью

13 фев 2025 06:46

13 фев. 06:46

 3101

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Никогда не подключайтесь! Сначала скидка и всё как у всех операторов получается. Но через полгода скидка заканчивается становится дорого , но и это не всё! Плата начинается увеличиваться минимум каждые полгода в геометрической ... Читать полностью

27 янв 2025 09:28

27 янв. 09:28

 3427

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

К сожалению "Билайн" истратился, как структура оказывающая нормальные услуги...

Организация превратилась в сброд шутов и пройдох...

Вся семья находится на билайне, до поры до времени было все в порядке. И однажды мне поменяли тариф без ... Читать полностью

06 янв 2025 08:48

06 янв. 08:48

 3892

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Связь - отвратительно!

Тарифы - обдираловка и на...баловка!

Сервис - ниже плинтуса!

работа операторов - хуже некуда!

вывод: самая отстойная и го..ённая компания в ... Читать полностью

18 дек 2024 16:39

18 дек. 16:39

 6203

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сегодня зашёл в личный мобильный кабинет и что я вижу! Списание 7руб 20 копеек за пополнение баланса! Позвонил оператору спрашиваю, что за списание 7р20коп?ответ на сайте информация размещена - что с 3.12.2024года идёт комиссия за пополнение счёта! В договоре ... Читать полностью

20 авг 2024 05:23

20 авг. 05:23

 6304

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь давно. все ... Читать полностью

29 июл 2024 08:12

29 июл. 08:12

 7631

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Я являюсь оператором другой сотовой сети. Чуть больше месяца назад при попытке позвонить маме, у которой собственно Билайн, в ответ я услышала противный голос робота-автоответчика. При чем у мамы мой звонок даже не отображался, просто приходили смс после, что ... Читать полностью