Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

СберМобайл

Ужасный интернет, сказ о потерянной скорости

20 янв 2019 11:48

 1    8129

Оценка пользователя: 

Оценка: 

И так здравствуйте!

Около 7 лет пользуюсь мобильной связью Билайн, и в целом все устраивало. Но в один прекрасный день, пару месяцев назад, мне позвонили и предложили БЕСПЛАТНЫЙ интернет. Почему бесплатный? Потому что платишь только за сотовую связь, а домашний интернет идет как бы в подарок.

Но нужны ли такие подарки? Сразу после перехода на данного провайдера начались кратковременные обрывы и потери связи, чего не наблюдалось при работе от другого провайдера использованного ранее до подключения билайн. Обращения в тех поддержку привели к тому, что мол мой роутер неисправен, но как? Он ведь работал исправно у другого провайдера?

Ок, соглашаюсь на их роутер, а именно SmartBox, все становится лучше, но обрывы как есть так и были, единственное они стали реже.

По факту, теперь раз 10-20-30 в день, происходят кратковременные падения и потери пакетов, которые проявляются к примеру тем что выкидывает из КС или ВарТхандер, просматриваемые страницы резко обновляются с ошибкой "Проверьте подключение" и тд. И что самое забавное, пока я звоню в тех поддержку ПРОБЛЕМА ПРОПАДАЕТ! И при разговоре мне говорят "Проблем не видим".

Уже не знаю что делать, наверное надо возвращать старого провайдера и перестать уже бороться с ними. Имхо они своих клиентов не ценят. Правильно тут кто то написал - у них многомилионная аудитория, и им похрен на одного какого то человека.

Люди задумайтесь, билайн стал печальным провайдером.... Не советую связываться

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


8
0

Все отзывы о Билайн

Комментарии 1

Siprohorov

20 янв 2019 18:39

Макс, у меня было тоже самое, пока не заменили полностью мой провод от роутера до щитка в подъезде (потому что было 3 соединения на этом участке) и еще переклчили на "чердаке" дома мой провод в другой порт на оборудовании Билайна.
так что могу посоветовать потребовать от них сделать тоже самое))

А еще хочу сказать, что у друзей как-то тоже были аналогичные проблемы - падает интернет по 10-20 раз в день и всё тут, но когда звонили в техподдержку, все резко восстанавливалось В итоге они заменили роутер и проблемы пропали.

Делайте выводы, господа!

Комментировать
1
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

СберМобайл

Другие отзывы о Билайн

28 мая 2021 16:33

28 мая. 16:33

 395

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Недавно на озоне заказала модем 4G ,маленький "свисток". Там в комплекте была сим карта для интернета с тарифом за 490р в месяц без ограгичений в сети 4G.Сеть у меня тут ловит хорошо.потому что соединение не обрывается и скорость загрузки хорошая ... Читать полностью

04 мая 2021 21:17

04 мая. 21:17

 901

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день! Решил однажды вернуться к услугам интернет провайдера компании Билайн (а.к.а ВымпелКом). Первое время было весьма неплохо, загрузки порядка 40 МБит/с, но спустя полгода, примерно. Скорость сильно упала, также как и пинг, speedtest ... Читать полностью

30 апр 2021 15:59

30 апр. 15:59

 915

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В частный дом провести интернет очень дорого и долго.Пришлось искать нормальный модем,нашел на Озоне с симкой в комплекте,выбрал тариф за 380 р с месяц и готово.Скорость хорошая,соединение не теряет.Заказал по артикулу 233468351 за ... Читать полностью

20 апр 2021 20:14

20 апр. 20:14

 1295

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый вечер, столкнулся с крайне негативным моментом. Решил вернуть три своих номера в Билайн. Увидел, что есть тариф максимум +, который за 1600 рублей предоставляет 500 мб домашнего интернета. Позвонил на горячую линию, сотрудники сказали, что такую ... Читать полностью

11 апр 2021 12:11

11 апр. 12:11

 1    1357

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Нашла на Озоне отличное предложение: модем 4G  и сим с безлимитным интернетом по всей России всего за 2500руб! Привезли в пункт выдачи на следующий день. Тариф очень выгодный всего 490 руб за полный безлимит.  Скорость высокая. все устраивает. ... Читать полностью

30 мар 2021 16:20

30 мар. 16:20

 1604

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не могу перейти на другого оператора - две недели меня мурыжат.
Меняла паспорт, приходила со всеми документами для замены симки несколько лет назад, но они не обновили данные в системах.
Верифицировала данные через госуслуги, все прошло успешно, судя по ... Читать полностью

26 мар 2021 09:23

26 мар. 09:23

 1725

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Билайн я устал от вашей скорости интернет. Вечные проблемы с ней. На спидтесте 0.4 мб сек вы шутите? За что я вам плачу?Мобильный интернет от Билайн это вечная проблема. Не подключайтесь к этому ... Читать полностью

13 мар 2021 11:58

13 мар. 11:58

 1937

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В  компании  простономер  сейчас  отличное  предложение  подключаешь  тарифный  план    и  дают  бесплатно  серебрянные  или  золотые  ... Читать полностью