Давно сижу на Билайне, претензий оператору особо не возникали, были по мелочам, но они решались без проблем.
В связи с тем, что домашний интернет от старого провайдера начала тупить, решила перейти на Билайн на тарифный план «Все в одном 2», где домашний интернет предоставляют бонусом за пользование мобильной связью за 600 руб. Заманчиво.
Позвонив на Билайн, все согласовали, оставила заявку на подключение 30.11.18 на вечернее время.
Мастер в указанный промежуток времени так и не подъехал. После звонка на Билайн, мне сообщили, что у них очень много заявок и мастер не успел приехать, попросили перенести время подключения.
Я специально отпрашивалась с работы ради данного дела. Считаю что это не уважительно со стороны Билайна. Если мастер не успевает, почему бы не набрать заранее и не предупредить об этом абонента.