Осторожно, обман!!!
И так начало было вполне себе радужным, рассказывала друзьям как хорош билайн, как удобно о счетом. И случайно дошли до последней страницы, где было указано,то звонок по меж городу стоит 9,90 за минуту. Подруга еще посмеялась, я то говорила, что дешево. Звоню св билайн, узнать как так. Пошли в офис,предложили подключить услугу платную, которая сделает звонки за меж город дешевле. На то что я утверждала, что когда мы покупали сим карту, нам нужен был именно меж город и тариф был за 2.50 говорили, что такого быть не может, я что то путаю и т.д. даже официальный ответ дали. Тогда я сама изучила все счета за год и выяснилось что мы всегда платили 2.50, а пол года назад стали плотить 9,90 (нехилая такая разница ) звоню опять-долго не понимали в чем дело. Пришлось называть все номера счетов, номера страниц и т.д. за час уговоров (!!!!) По труднее согласился, что да это странно и пообещал разобраться и перезвонить на следующий день. Прошло 4 дня звоню сама. Девушка сказала ждите еще дня 3. После 47 минут (!!!!) Объяснений она проверил и как оказалось всего лишь билайн в одностороннем порядке изменил цены в тарифе, и я должна была сама себя об этом уведомить, постоянно читая (не почту личную и не смс) сайт билайна! !!!!! Девушка сказала, что надо было читать договор, который Ксати не дают при покупке симкарты, он тоже на сайте. И на мои слова, что это мало того, что попахивает мошенничеством грамотно продуманы юридически. Так еще и подрывает доверие и не мешало бы извениться, все таки извенилась. К слову сказать у меня 5 лет счета за телефон более 3000 (не солько номеров) и не одного не оплаченого и такое отношение! В общем ребята билайн очень испортился, выбирайте других операторов или не доверяйте как я билайн и просматрвайте все 60 страниц счета с детализацией
Все отзывы о Билайн
Я являюсь оператором другой сотовой сети. Чуть больше месяца назад при попытке позвонить маме, у которой собственно Билайн, в ответ я услышала противный голос робота-автоответчика. При чем у мамы мой звонок даже не отображался, просто приходили смс после, что
...
Читать полностью
21 июня мне предложили сим-карту от Билайн по акции, так как я уже являлся клиентом по домашнему интернету 500 Мбит/сек. Если по домашнему интернету у меня не было претензий, всё работало на "ура", то с мобильной связью они налажали
...
Читать полностью
При переходе с оператора Билайн на другого оператора , мне позвонил сотрудник Билайн и предложил скидку 30% на 12 месяцев , через некоторое время я решила согласиться с таким предложением и обратилась с вопросом предложение еще актуально , на что мне
...
Читать полностью
Добрый день.
Видимо как многие начинают писать, накипело. Ситаация из ряда вон выходящая на мою оченку! Та кработать нельзя.
Суть в чем, давно являюсь абонентом Билайн их пакетов все в одном, очем удобно, платить за сотовый и оплачивать
...
Читать полностью
Добрый день!
Вчера накипело и решил оставить отзыв. Долгое время я являюсь клиентом Билайн как сотового оператора, так и интернет провайдера. До вчерашнего дня меня в целом всё устраивало: и качество связи, и качество работы техподдержки. Что же
...
Читать полностью
Отвратительный оператор, не могут с одного обращения обновить все паспортные данные по всем номерам телефона, обращались не посредственно в салон связи, бегать пришлось три раза начиная с 2023г. Затем в апреле и вот ещё и в мае, сотрудник
...
Читать полностью
Пользуюсь Билайном уже много лет. Когда связался с киберспортом начались проблемы с интернетом. Вечно, абослютно вечно низкая скорость интернета. Нету возможности увеличить скорость интернета. Мне это объяснили тем мол "В вашем доме старое
...
Читать полностью