Осторожно, обман!!!
И так начало было вполне себе радужным, рассказывала друзьям как хорош билайн, как удобно о счетом. И случайно дошли до последней страницы, где было указано,то звонок по меж городу стоит 9,90 за минуту. Подруга еще посмеялась, я то говорила, что дешево. Звоню св билайн, узнать как так. Пошли в офис,предложили подключить услугу платную, которая сделает звонки за меж город дешевле. На то что я утверждала, что когда мы покупали сим карту, нам нужен был именно меж город и тариф был за 2.50 говорили, что такого быть не может, я что то путаю и т.д. даже официальный ответ дали. Тогда я сама изучила все счета за год и выяснилось что мы всегда платили 2.50, а пол года назад стали плотить 9,90 (нехилая такая разница ) звоню опять-долго не понимали в чем дело. Пришлось называть все номера счетов, номера страниц и т.д. за час уговоров (!!!!) По труднее согласился, что да это странно и пообещал разобраться и перезвонить на следующий день. Прошло 4 дня звоню сама. Девушка сказала ждите еще дня 3. После 47 минут (!!!!) Объяснений она проверил и как оказалось всего лишь билайн в одностороннем порядке изменил цены в тарифе, и я должна была сама себя об этом уведомить, постоянно читая (не почту личную и не смс) сайт билайна! !!!!! Девушка сказала, что надо было читать договор, который Ксати не дают при покупке симкарты, он тоже на сайте. И на мои слова, что это мало того, что попахивает мошенничеством грамотно продуманы юридически. Так еще и подрывает доверие и не мешало бы извениться, все таки извенилась. К слову сказать у меня 5 лет счета за телефон более 3000 (не солько номеров) и не одного не оплаченого и такое отношение! В общем ребята билайн очень испортился, выбирайте других операторов или не доверяйте как я билайн и просматрвайте все 60 страниц счета с детализацией
Все отзывы о Билайн
Подключил услугу заработай деньги за просмотр иви. За каждый оплаченный период билайн обещает платить 2 рубля за каждый час просмотра. Максимально 1000 рублей в месяц. Платный период начался с 1-го февраля. Деньги за подписку 399 рублей снимают каждый месяц,
...
Читать полностью
Положила на баланс 700₽ ошиблась 1ой цифрой ,недуги не вернули ! Еще так смешно написали ! Типо если бы деньги не зачислились ,то вернуть смогли бы ! А ничего что они приходят за 5 минут максимум !!! Те вернуть деньги нет никаких шансов !!
Хотя ошибочный
...
Читать полностью
Подключила тариф маме пенсионеру, подключила скидку по возрасту, так как оператор не подключил ее сам, что было указано при подключении тарифа. В день списания обеспечила необходимую сумму, однако сумма не была списана, а продолжили списывать посуточно,
...
Читать полностью
На номере телефона +7-905-902-5305 установлен архивный ТП «Семья». Данный ТП включает 1500мин, безлимитный интернет, 300 СМС на номера региона. На данный момент данный ТП для меня не актуален, т.к. нужны СМС по стране (в связи с атаками дронов в
...
Читать полностью
Оператор Билайн самый худший из всех возможных операторов. Списывают за давно отключеную функцию каждый месяц и довольные, кроме абонента. Так ещё и тариф пересчитывают, типа у вас не достаточно средств, после такого как мы списали за не существуемое!!!!? Серьезно? Проблема не решается уже полгода, с клиента списывается за их не существующию функцию 299+ лишние 200 рублей так как недостаточно средств, из за их же оплошности, операторы вообще не хотят слушать проблему, мол не они виноваты, а клиент. Слов нет, уже полгода!!!!, каждый месяц звоню, пишу, а меня нахер посылают. Господи, пусть здесь появится другой оператор. Я уже готова идти в суд, каждый звонок записан, и как общались с клиентом, и как быстро отвечали, типо семь минут, по факту больше сорока минут
Оператор Билайн самый худший из всех возможных операторов. Списывают за давно отключеную функцию каждый месяц и довольные, кроме абонента. Так ещё и тариф пересчитывают, типа у вас не достаточно средств, после такого как мы списали за не существуемое!!!!?
...
Читать полностью
Билайн (вымпелком) названивает с угрозами, сообщениями о судах.
позвонил один раз, сотрудник сказал что мой телефон в базах ошибочно и его убрали.
звонки не прекратились, звоню второй раз - какая-то хамка ответила "ваш друг оставил ваш телефон для
...
Читать полностью
Билайн (вымпелком) названивает с угрозами, сообщениями о судах.
позвонил один раз, сотрудник сказал что мой телефон в базах ошибочно и его убрали.
звонки не прекратились, звоню второй раз - какая-то хамка ответила "ваш друг оставил ваш телефон для
...
Читать полностью