Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Fornex Hosting

Навязывание тарифов и снятие денег

21 авг 2018 21:06

 6715

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Что-то мне это уже надоело. Мегафон, вы обнаглели. Большинство семейных сим-карт мы перевели на другого оператора. Я около 3-4-х лет пользовалась вашим интернетом, снимали деньги только когда была определенная сумма на счету - 300-400р. В минус никогда не вгоняли, 1-1.5 года назад начали в наглую вгонять в минус. Смотришь на счет - минусовой. Пришлось ругаться с горячей линией, в ответ только шаблонные фразы и что-то наподобие "ну вот так сделано, мы так решили". Вовремя не положила нужную сумму за интернет - сидишь на заблокированной сим-карте: ни позвонить, ни смс кинуть. Это полбеды. В моем районе мегафон вообще не ловил, оставляла где-то 2 заявки, чтобы они проверили вышки на сеть, мои заявки потерялись, сеть лучше не стала. Плати за гигабайты баснословные деньги, но когда у тебя дома кончится wi-fi, с мобильного интернета ты не посидишь - вечная Е-шка. В итоге терпение кончилось и я перевела первая свою сим-карту на другого оператора (пиарить не буду,а то могу сглазить). У семьи проблем не меньше. Маман тоже устала платить большие деньги, а у неё тариф выше моего - гб больше. Но тоже дома не посидишь с него. Семья оставила 1 сим-ку с выгодным для нас тарифом, остальные сим-карты успешно переведены на другого оператора. Плачу столько же, но тариф куда лучше - в 3-4 раза больше гб, смс и минуты бесплатно. И мне гигов хватает, чтобы на кэш поставить музыку, а с Мегафоном трафик кончался за 1-2 недели до обновления тарифа, приходилось вносить деньги, звонить и ставить тариф по новой или же покупать дополнительные гигабайты. Неплохо Мегафон устроился. Сейчас произошел случай с тем, что с мегафоновской сим-ки сняли 500 рублей за интернет, хотя интернетом не пользовались достаточное количество времени и он был в режиме звонков. Папа позвонил, спросил почему произошло внезапное списание, в итоге ответ поразил: вы сидели в интернете с айфона. С АЙФОНА?! Да у моей семьи ни разу не было айфона, а телефон, который они посчитали айфоном был стареньким самсунгом. Потрясающе. До этого случая был другой, такой же, связанный с интернетом, но интернет отключали. Сейчас же пришлось отключать интернет снова с одного из первых сенсорных телефонов. Сказали вернут деньги. За свои деньги ещё надо бороться, да-да, ребята, это Россия.)

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


7
2

Все отзывы о МегаФон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о МегаФон

10 июн 2020 10:15

10 июн. 10:15

 1    654

Оценка пользователя: 

Оценка: 

08.03.2020 я подала заявку на перенос номера в Мегафон. Был оформлен договор, открыт лицевой счет #1, выдана временная сим-карта 8926****574, также был пополнен лицевой счет на 300 рублей.

11.03.2020 я отказалась от переноса номера. В службе поддержки ... Читать полностью

14 апр 2020 12:15

14 апр. 12:15

 1765

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте! Скачала приложение МегаФон ТВ! Сегодня (14 апреля) пришла смс, с промокодом на бесплатный просмотр фильмов, ввела его в приложение, а мне в ответ, что срок истёк, хотя ввеле промокод, через час как он пришёл! Это же, что за такой обман, лучше бы ... Читать полностью

20 мар 2020 15:07

20 мар. 15:07

 1    2247

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Решила,передти к другому оператору сотовой связи с номером Мегафона. Столкнулась с умышленной проволочкой , тягомотенной  со стороны Мегафона , а также получила психоэмоциональную травму, когда увидела как искаверкали мою фамилию. За 50 лет моей жизни ... Читать полностью

17 мар 2020 13:00

17 мар. 13:00

 2159

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отправляют рекламные пуш уведомления на телефон без согласия клиента. Если аппарат кнопочный и лежит в кармане, то с вероятностью 50 процентов вас подпишут на платную услугу. Стоимость может варьироваться от 5 до 25 рублей в сутки. Если вы в течение 2-х ... Читать полностью

16 мар 2020 15:01

16 мар. 15:01

 1    2207

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Помните оригинальный слоган мегофона?

Так вот, надоели подключать всякую дрянь и навязывать тарифы! Живу с лимитом и не понимаю за что я плачу деньги.. Повысили мне тариф! после чего позвонили и сказали что тариф повышен, но вы можете  перейти на тариф ... Читать полностью

08 мар 2020 01:07

08 мар. 01:07

 2395

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Жили мы в Тульской области, потом переехали в Ростов-на-Дону. В Туле мной была куплена симка мегафон со скидкой 50% на тариф, когда переехали на новое место, решил не менять оператора и купил местный мегафон, тут всё и началось. Во-первых на юге, те же ... Читать полностью

24 янв 2020 05:02

24 янв. 05:02

 2    3416

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Без всяких СМС (хотя настаивают, что присылали) переключили на тариф, который по чьему-то мнению мне нужен больше, чем мой существующий. В переписке написали, что вернуть старый тариф невозможно, деньги, снятые за новый тариф вернуть невозможно. Сначала ... Читать полностью

18 янв 2020 00:24

18 янв. 00:24

 2    3651

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь клиентом мегафона с 2004 года.По роду деятельности часто бываю за границей.Траты на сотовую связь около 1500рублей в месяц и когда Мегафон начинает списывать деньги со счёта за просто так-то это называется воровством.Списали деньги якобы за выход в ... Читать полностью