Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

LIME [CPS] RU

Навязывание тарифов и снятие денег

21 авг 2018 21:06

 3018

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Что-то мне это уже надоело. Мегафон, вы обнаглели. Большинство семейных сим-карт мы перевели на другого оператора. Я около 3-4-х лет пользовалась вашим интернетом, снимали деньги только когда была определенная сумма на счету - 300-400р. В минус никогда не вгоняли, 1-1.5 года назад начали в наглую вгонять в минус. Смотришь на счет - минусовой. Пришлось ругаться с горячей линией, в ответ только шаблонные фразы и что-то наподобие "ну вот так сделано, мы так решили". Вовремя не положила нужную сумму за интернет - сидишь на заблокированной сим-карте: ни позвонить, ни смс кинуть. Это полбеды. В моем районе мегафон вообще не ловил, оставляла где-то 2 заявки, чтобы они проверили вышки на сеть, мои заявки потерялись, сеть лучше не стала. Плати за гигабайты баснословные деньги, но когда у тебя дома кончится wi-fi, с мобильного интернета ты не посидишь - вечная Е-шка. В итоге терпение кончилось и я перевела первая свою сим-карту на другого оператора (пиарить не буду,а то могу сглазить). У семьи проблем не меньше. Маман тоже устала платить большие деньги, а у неё тариф выше моего - гб больше. Но тоже дома не посидишь с него. Семья оставила 1 сим-ку с выгодным для нас тарифом, остальные сим-карты успешно переведены на другого оператора. Плачу столько же, но тариф куда лучше - в 3-4 раза больше гб, смс и минуты бесплатно. И мне гигов хватает, чтобы на кэш поставить музыку, а с Мегафоном трафик кончался за 1-2 недели до обновления тарифа, приходилось вносить деньги, звонить и ставить тариф по новой или же покупать дополнительные гигабайты. Неплохо Мегафон устроился. Сейчас произошел случай с тем, что с мегафоновской сим-ки сняли 500 рублей за интернет, хотя интернетом не пользовались достаточное количество времени и он был в режиме звонков. Папа позвонил, спросил почему произошло внезапное списание, в итоге ответ поразил: вы сидели в интернете с айфона. С АЙФОНА?! Да у моей семьи ни разу не было айфона, а телефон, который они посчитали айфоном был стареньким самсунгом. Потрясающе. До этого случая был другой, такой же, связанный с интернетом, но интернет отключали. Сейчас же пришлось отключать интернет снова с одного из первых сенсорных телефонов. Сказали вернут деньги. За свои деньги ещё надо бороться, да-да, ребята, это Россия.)

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


6
2

Все отзывы о МегаФон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Tele2

Другие отзывы о МегаФон

15 мар 2019 20:48

15 мар. 20:48

 154

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил телефон в салоне связи, не подумав дал свои данные паспорта, вдобавок  впарили мне сим карту. 

Не думая бросил на дальний ящик. Через полтора месяца получил счет по почте от мегафона за неиспользованную симку.

Считаю такую обманную ... Читать полностью

06 мар 2019 12:32

06 мар. 12:32

 375

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Доброго времени суток.

Хочу рассказать свою историю. Я давний абонент Мегафона. За все время пользования услугами Мегафона, несколько раз менял свой тарифный план на более новые тарифы по экономическим соображениям.

Я сам особо не любитель долгого ... Читать полностью

04 мар 2019 15:02

04 мар. 15:02

 340

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мегафон постоянно присылает СМС спам от разных коротких номеров.

К примеру:



Давно хочу, избавится от всякого подобного спама, но, к сожалению не нашёл способа отключить навсегда. В личном кабинете можно подключить запрет только на 3 ... Читать полностью

19 фев 2019 18:40

19 фев. 18:40

 556

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Жульем надо бороться!!!

Со счета телефона, привёл пожертвование не большой суммы в качестве благотворительности на нужный счет фонда. Деньги списались, вот только  поступления их на счёт указанного фонда не произошло.

Уже неделя, как перевёл ... Читать полностью

17 фев 2019 15:26

17 фев. 15:26

 576

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Начитался всяких отзывов, один негатив. 

Я лично хочу поддержать своего оператора. Да, ситуации бывают разные и надо быть бдительнее. Многие обозначенные проблемы решаемы, но если хотите халявы и ничего не делать, то любой оператор окажется ... Читать полностью

05 фев 2019 15:42

05 фев. 15:42

 749

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Позвонила в службу поддержки Мегафона по номеру 8 800 550-05-00, хотела узнать, когда был последний платеж и активен ли мой старый номер.

После долгих прослушиваний болтовни от бота и ожиданий, консультанты колл-центра отправили меня в личный кабинет. Я им ... Читать полностью

31 янв 2019 11:57

31 янв. 11:57

 1    912

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Долгие годы пользуюсь оператором Мегафон, вроде нормальная связь без нареканий. Плачу ежемесячную абонентскую плату в установленном пределе. 

Звонки осуществляются исключительно в пределах тарифного плана, однако последний месяц заметила непонятную ... Читать полностью

16 янв 2019 16:09

16 янв. 16:09

 1122

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мегафон это шарлатаны: «Кручу верчу - запутать хочу» 

Вся семья сидит на Мегафоне. С каждым годом у них постоянно появляются новые варианты обмана. 

К примеру:

1. Любые платные подписки раньше можно было заблокировать на всегда ... Читать полностью