Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

"Бесплатная опция" совсем не бесплатна! "Спасибо" за развод!

01 авг 2018 11:12

 1    7468

Оценка пользователя: 

Оценка: 

С мобильным оператором "Билайн" у нас заключен бизнес-тариф (мы юр.лицо) и подключена услуга "Облачная АТС"
В один прекрасный день, 12 июля 2018г, позвонил специалист по телепродажам Абатуров Никита и предложил подключить для теста на две недели абсолютно бесплатно услугу "Мобильное предприятие".  Он уверил, что мы ничего не теряем и через две недели сможем отказаться от данной опции или оставить ее себе уже на платной основе.
Мы попользовались мобильным предприятием две недели и приняли решение пока
не подключать его для нашего предприятия.
Чтобы отключить его, мне предложили заполнить заявление. И после этого
заявления, нам отключили вообще все! и мобильное предприятие, и облачную
АТС, которой мы пользовались ранее.
Консультант сказала, чтобы подключить АТС обратно, необходимо снова
заполнить заявление...
В общем, нам снова подключили облачную АТС.
Вследствие этих экспериментов мы получили:
1.Два дня у нас не работал единый "облачный" номер и до нас не могли дозвониться клиенты (пока мы писали эти заявления)
2.Все настройки АТС сбиты.
3. Нам подключили АТС по новому тарифу за 450 р(было 400р).
4.Раньше у нас можно было подключить до 5 номеров к АТС, а теперь 4.

В общем, одни расстройства.
На просьбу вернуть нам нашу АТС за 400 р с возможностью подключения до 5
номеров, "Билайн" ответил, что это технически невозможно и пожелал солнечных дней!
Я очень жалею, что согласилась на это испытание мобильного
предприятия, если бы я знала, чем это кончится, никогда бы не согласилась.
Я намерена написать этот отзыв на всех возможных  публичных сайтах, а так же в роспотребнадзор и роскомнадзор.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


5
0

Все отзывы о Билайн

Комментарии 1

Tany_Ch

01 авг 2018 11:23

Печально конечно(

Явный развод клиентов для повышения ежемесячной платы ахтунг!

Думаю, что обращения не помогут, так как юристы скорее всего все продумали за ранее и в договорах (в том числе публичных на сайте) прописаны все условия, конечно же мелким шрифтом, что при отказе от такой то услугии так далее...

Терпение вам!

Комментировать
2
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Билайн

22 авг 2025 08:31

22 авг. 08:31

 2836

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Оператор Билайн самый худший из всех возможных операторов. Списывают за давно отключеную функцию каждый месяц и довольные, кроме абонента. Так ещё и тариф пересчитывают, типа у вас не достаточно средств, после такого как мы списали за не существуемое!!!!? ... Читать полностью

30 июн 2025 15:06

30 июн. 15:06

 3933

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Билайн (вымпелком) названивает с угрозами, сообщениями о судах. 
позвонил один раз, сотрудник сказал что мой телефон в базах ошибочно и его убрали.

звонки не прекратились, звоню второй раз - какая-то хамка ответила "ваш друг оставил ваш телефон для ... Читать полностью

30 июн 2025 15:01

30 июн. 15:01

 3564

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Билайн (вымпелком) названивает с угрозами, сообщениями о судах. 
позвонил один раз, сотрудник сказал что мой телефон в базах ошибочно и его убрали.

звонки не прекратились, звоню второй раз - какая-то хамка ответила "ваш друг оставил ваш телефон для ... Читать полностью

04 июн 2025 15:10

04 июн. 15:10

 4159

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Продажа использованного смартфона через интернет магазин Билайна под видом нового ... Читать полностью

11 мая 2025 09:25

11 мая. 09:25

 4757

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не в коем случае не подключаетесь к этим мошенникам.

Мне поменяли условия тарифа и подняли цену без моего согласия и ведома уже не первый раз, на данный момент я остался просто без интернета. Причем они нагло этого не признают и в службе поддержки не ... Читать полностью

13 фев 2025 06:46

13 фев. 06:46

 6731

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Никогда не подключайтесь! Сначала скидка и всё как у всех операторов получается. Но через полгода скидка заканчивается становится дорого , но и это не всё! Плата начинается увеличиваться минимум каждые полгода в геометрической ... Читать полностью

27 янв 2025 09:28

27 янв. 09:28

 7103

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

К сожалению "Билайн" истратился, как структура оказывающая нормальные услуги...

Организация превратилась в сброд шутов и пройдох...

Вся семья находится на билайне, до поры до времени было все в порядке. И однажды мне поменяли тариф без ... Читать полностью

06 янв 2025 08:48

06 янв. 08:48

 7449

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Связь - отвратительно!

Тарифы - обдираловка и на...баловка!

Сервис - ниже плинтуса!

работа операторов - хуже некуда!

вывод: самая отстойная и го..ённая компания в ... Читать полностью