Регулярно воруют

Мегафоном пользуюсь уже лет 10. Регулярно сами подключают платные услуги и никак не оповещают. При этом начинают списываться деньги. Кто не следит за тратами, тот не замечает. Суммы от нескольких рублей до нескольких сотен рублей. Каждый раз звоню и выясняю, почему подключили ненужную услугу, зачем списали деньги. Обычно возвращают деньги обратно, услугу отключают.

За последний год сменили тариф дважды. Первый раз без предупреждения, начали больше списывать денег, второй раз прислали СМС с информацией, что тариф будет сменен. В первый раз после звонка все же вернули стоимость на старый уровень. Во второй раз отказались.

Написал заявление на переход к другому оператору с сохранением номера. Через 2 дня позвонили из мегафона предложили мой тариф со скидкой 50%. Решил попробовать. Но и тут обманули. Тариф не мой, а урезанный. И пока переводили еще и за интернет, который включен в пакет, сняли деньги - это они вообще любят делать.

Итог. Качество связи приемлемое, тарифы тоже. Цены на тарифы устраивали.

Недостатки: самостоятельное подключение услуг, подключение ненужных сервисов, вклиниваются в интернет трафик с рекламой, несанкционированные списания, звонки на мегафон по России платные, межгород дорогой, можно уйти в минус и это никак не отключается.

Причина перехода: регулярные кражи в мелком размере, обман.