Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Мобильные подписки

11 июн 2018 12:52

 7670

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В последние 2 месяца у меня увеличились расходы на мобильную связь. Пользуюсь услугами великого Мегафона.

В связи с тем, что у меня подключен автоплатеж, я пропустил момент подключения платной подписки и не отреагировал своевременно. Когда заметил частые списания денег с карты на мобильный счет, решил разобраться с этим вопросом. 

В подписках в личном кабинете от оператора оказалась услуга, списывающая с меня ежедневно по 30 рублей.  Таким образом, мегафон и некий сервис успели жирно обогатиться за мой счет.

У меня тарифный план "Все включено S" с абонент платой 300 руб./мес. Бывает что выхожу за пределы тарифного плана, но 1050 рублей в течении 35 дней, за не нужную мне услугу, чтитаю критичным.

После звонка в тех поддержку мегафона выяснилась, что для оформления платной подписки не обязательно нужно ваше подтверждение. Если вы частый пользователь мобильного интернета, то любой сайт может самостоятельно оформить на вас платную услугу. 

Вам конечно придет SMS уведомление с примерным текстом: "Поздравляем, вы Л*Х! Теперь Вам доступны Г*но анекдоты и бла,бла...", но кто его пропустит, посчитав за спам, считай что л*хо подписка прошла успешно.

Поэтому, если вы абонент мегафона, рекомендую сделать следующее:

1. Проверить наличие платных подписок в личном кабинете оператора (см. рис)

2. Подключить «Контентный счет», который не позволит  списывать деньги с вашего абонентского счета. (Для этого наберите USSD-команду: *393*4#  далее  "1")


То что Мегафон позволяет подключать такие подписки, означает только одно, они имеют свои проценты или комиссии.  

Всем удачи!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


9
0

Все отзывы о МегаФон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о МегаФон

28 апр 2025 22:42

28 апр. 22:42

 1462

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мегафон необоснованно убрал у меня скидку по тарифу и дополнительные минуты, которые обещал навсегда, ссылаясь на тяжёлую экономическую ситуацию.Я решил поменять оператора с переносом номера, но мне позвонили и сказали что сделают скидку, я соответственно ... Читать полностью

16 фев 2025 12:43

16 фев. 12:43

 2986

Оценка пользователя: 

Оценка: 

- Неоднократно меняется тариф в течение года без моего согласия. За несколько дней приходит СМС, что переход можно отменить набрав определенную команду в вызов. Отменить можно только за 24 часа до перехода, СМС эти не всегда заметны.
- Много рекламы и прочего ... Читать полностью

31 янв 2025 19:33

31 янв. 19:33

 3355

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь номером примерно с 2005года, не раз менялся тариф иногда сама переходила на другой тариф по своей инициативе. Сегодня пришло сообщее об увеличении стоимости аб.платы. Как оказалось ранее мне направляли в смс уведомлении об увеличении ст-ти с ... Читать полностью

29 дек 2024 10:41

29 дек. 10:41

 3977

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сплошной обман. Пишут дом. интернет 100Мб 250 р./мес продолжительностью на 2 месяца. Т.е. 500р. за всё. У всех же хорошо с математикой! "Вот только за подключение заплатите 100р." - говорят они мне. :)) Мегафон, вы так и рисуйте инфу в интернете ... Читать полностью

19 ноя 2024 21:38

19 ноя. 21:38

 5105

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Столкнулась с тотальным неуважением к клиенту, которое выражается в абсолютном отсутствии обслуживания как такового (просто нет Интернета) . После оплаты услуг абсолютно отключается какая-либо поддержка, связь и обслуживание. Очень грубые операторы, трубку не ... Читать полностью

01 июл 2024 15:13

01 июл. 15:13

 7692

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отвратительный сервис! Безобразная служба поддержки! Я 25 лет с Мегафоном, статус VIP! Плачу большие деньги на протяжении многих лет! Мне меняют тариф, даже не поставив меня в известность, воруют бесплатные дни в роуминге ( и я об этом узнаю, находясь за ... Читать полностью

13 мая 2024 18:05

13 мая. 18:05

 7681

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!

Если хотите попасть в самую неклиентоориентированную компанию - вэлком в мегафон!!! Длительность дозвона до оператора +/- 30 минут, абсолютно не лояльный к клиенту личный кабинет, в котором разобраться (даже с "бутылкой") невозможно, ... Читать полностью

22 мар 2024 16:26

22 мар. 16:26

 8686

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Так же хочу помочь другим выбрать правильного мобильного оператора.Мегафон к таким не относится.За много лет сотрудничества я в полном шоке от этого оператора.Мегафон сам выбирает каким тарифом вам пользоваться,не вы выбираете,а именно он.Как многие пишут он ... Читать полностью