Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Fornex Hosting

Обманывают и списывают деньги подписками

10 мар 2018 21:11

 5998

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Долгое время вместе с родителями пользуемся услугами Билайна. Чтобы было дешевле, подключили услугу «Доступ к общему пакету услуг для дополнительных номеров» к моему личному номеру.

В общем, я делюсь пакетами еще на 2 номера. Родители тратят минуты, а я в основном интернет. Соответственно родители не расходуют рубли.

Телефоны у родителей кнопочные. 

Внезапно маме начали приходить какие-то SMS ки об услугах, родители конечно же игнорировали и так много спама приходят. На телефоне держим положительный баланс, так как использовались минуты с моего тарифа. 

В начале марта положил 300 рублей на баланс. Деньги куда-то списались. Положил еще 200 рублей, опять списали.  Звоню в тех поддержку, объяснили, что подключена какая-то платная интернет подписка и спрашивают:

- Услугу отключить? 

Говорю: - Отключите. И каким образом подключился интернет подписка?

Мне отвечают: - Сами в просторах интернета подтвердили и подключили услугу.

Я им объясняю, что телефон у моих родителей кнопочный и не имеет выхода в интернет и требую вернуть сумму. А они ни в какую, не хотят признавать и утверждают, что подключили мы сами. В общем ругались около 10-ти минут.

Сумму так и не вернули. Просто так списали 500 руб. Жулики!!!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


4
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Fornex Hosting

Другие отзывы о Билайн

30 июн 2020 11:45

30 июн. 11:45

 405

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь клиентом Билайна уже несколько лет.Пользуюсь всегда не самымыми дешвыми тарифами,при этом перевёл всю семью на этого оператора.Но видимо в благодарность Билайн после определённого промежутка времени так начинает ценить своих постоянных ... Читать полностью

22 июн 2020 14:30

22 июн. 14:30

 490

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Билайн зажрались в край! Решила я тут переоформить договор с постоплаты на предоплату и хлебанула … т.к у меня остались еще денежные средства на старом договоре я написала заявление на перевод данной суммы на новый. В офисе приняли заявление и накормили ... Читать полностью

22 июн 2020 12:24

22 июн. 12:24

 451

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пишу отзыв о тарифе "все за 600" и домашнем интернете от Билайн.

Пользуемся билайном уже больше 7 лет, всей семьёй. Но в последнее время крайне недовольны качеством услуг. Постоянные обрывы соединения домашнего интернета (раз в 30мин) и ... Читать полностью

05 июн 2020 11:02

05 июн. 11:02

 871

Оценка пользователя: 

Оценка: 

С Билайнов давно, но что творится последние годы, пугает.

1) Связь, она стала чудной, разговариваешь и постоянно какие то переключения, ранее такого не было.

2) Интернет, это звздец. 1-2 мегабита за городом? Легко. 5-10 мбит в региональном городе! Да нет ... Читать полностью

24 мая 2020 14:47

24 мая. 14:47

 1034

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перешел год назад с другого оператора и остался доволен. Это единственный оператор, который работает дома бытрее, чем домашний интернет. Даже загородом, когда выезжаем из москвы не хуже чем дома. Тарифы вполне понятные, левые услуги не подключали. Заодно ... Читать полностью

28 апр 2020 02:42

28 апр. 02:42

 1    1714

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь я интернетом Билайн около года,тариф у меня для региона самый максимальный 100 мб в секунду но я эту скорость не разу не видел 50-60 как стандарт но чаще всего   10-20 мб ,а с водом самоизоляции ситуация стала ещё хуже ,так им ещё хватает ... Читать полностью

24 апр 2020 12:23

24 апр. 12:23

 1793

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мне по работе нужен интернет.В последние дни скорость упала до 300 кбс. Оставлял заявку на низкую скорость мобильного интернета 22 апреля,молодцы -23 закрыли и что в итоге? Скорость ещё сильнее упала. Позвонил сегодня ещё раз, ответила мне мадемуазель ... Читать полностью

22 апр 2020 00:48

22 апр. 00:48

 1    1698

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь Билайнов очень давно, в том числе домашним интеренетом. Давно бы уже перешла на другого провайдера, только тот, который я хочу, пока не подключает наш дом. Но скоро я точно наплюю на все и выберу ту же Yota хотя бы. Уже более года постоянно падает ... Читать полностью