Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Обманывают и списывают деньги подписками

10 мар 2018 21:11

 5233

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Долгое время вместе с родителями пользуемся услугами Билайна. Чтобы было дешевле, подключили услугу «Доступ к общему пакету услуг для дополнительных номеров» к моему личному номеру.

В общем, я делюсь пакетами еще на 2 номера. Родители тратят минуты, а я в основном интернет. Соответственно родители не расходуют рубли.

Телефоны у родителей кнопочные. 

Внезапно маме начали приходить какие-то SMS ки об услугах, родители конечно же игнорировали и так много спама приходят. На телефоне держим положительный баланс, так как использовались минуты с моего тарифа. 

В начале марта положил 300 рублей на баланс. Деньги куда-то списались. Положил еще 200 рублей, опять списали.  Звоню в тех поддержку, объяснили, что подключена какая-то платная интернет подписка и спрашивают:

- Услугу отключить? 

Говорю: - Отключите. И каким образом подключился интернет подписка?

Мне отвечают: - Сами в просторах интернета подтвердили и подключили услугу.

Я им объясняю, что телефон у моих родителей кнопочный и не имеет выхода в интернет и требую вернуть сумму. А они ни в какую, не хотят признавать и утверждают, что подключили мы сами. В общем ругались около 10-ти минут.

Сумму так и не вернули. Просто так списали 500 руб. Жулики!!!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


4
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Билайн

14 июл 2019 22:26

14 июл. 22:26

 72

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самый ужасный оператор в России - это Билайн. 

Ужасная сеть. На даче связь показывает «Н» или вообще пропадает и это в Московской области (д. Алёшино). Про 4G можно забыть. Дозвониться до оператора не возможно. 

Но денег они очень ... Читать полностью

28 июн 2019 21:38

28 июн. 21:38

 388

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил аппарат Нокия 3 16Гб. У меня был простой телефон Нокия С3 с тарифом Ноль сомнений. Хотел побольше экран и получше камеру. Никаким интернетом пользоваться не собирался и тарифный план не собирался менять. Вроде всё просто. А тут при включении ... Читать полностью

20 июн 2019 23:41

20 июн. 23:41

 581

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Была абонентом Билайна аж с 2002 г. 

Точку поставила после вчерашнего обращения, после продолжительного безобразия последние 3-4 месяца. 

Перестала нормально работать, что связь что  интернет. 

Перехожу к другому ... Читать полностью

13 июн 2019 12:28

13 июн. 12:28

 777

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь Билайном уже где-то 1,5 года.

Переходил на него, потому что нужен был постоянно мобильный интернет в определенной местности Подмосковья и Билайн единственный из операторов кто предоставлял там 3g и 4g связь. Но теперь уже более полгода мне эта ... Читать полностью

22 мая 2019 09:21

22 мая. 09:21

 1092

Оценка пользователя: 

Оценка: 

22.05.19 Позвонила оператор, предложила сменить тариф на более выгодный. И со скидкой абонентская плата была меньше, чем на моём действующем тарифе. Конечно я согласился. Только вот она не сказала, что эта скидка на 90 дней! А потом платите в 2 (!!!) раза ... Читать полностью

17 мая 2019 08:06

17 мая. 08:06

 1330

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь номером билайна более 17 лет. Тариф "все за 300" и опция "Хайвей" с дополнительным трафиком до 15Гб. Все это мне обходилось в 12,87 руб/день.

14 мая звонили из билайна: 

"Вы давно пользуетесь нашими услугами, ... Читать полностью

12 мая 2019 19:18

12 мая. 19:18

 1100

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Разводят своих абонентов на деньги.

Абонентская плата с ежедневным списанием, причем непонятными способами, иногда снимают по несколько сумм. Делают все возможное, чтобы запутать. Списали 13.89 руб за тариф, потом ещё 6.67руб.

Очень не удобный оператор. ... Читать полностью

01 мая 2019 10:24

01 мая. 10:24

 1437

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Начитался тут отзывов, решил написать свою.

Такое впечатление, будто операторы только и делают, что грабят народ. 

У меня тоже Билайн, пользуюсь достаточно долгое время. Когда-то сидел на МТСе примерно 8-10 лет назад, тогда еще не было возможности ... Читать полностью