Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Обманывают и списывают деньги подписками

10 мар 2018 21:11

 976

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Долгое время вместе с родителями пользуемся услугами Билайна. Чтобы было дешевле, подключили услугу «Доступ к общему пакету услуг для дополнительных номеров» к моему личному номеру.

В общем, я делюсь пакетами еще на 2 номера. Родители тратят минуты, а я в основном интернет. Соответственно родители не расходуют рубли.

Телефоны у родителей кнопочные. 

Внезапно маме начали приходить какие-то SMS ки об услугах, родители конечно же игнорировали и так много спама приходят. На телефоне держим положительный баланс, так как использовались минуты с моего тарифа. 

В начале марта положил 300 рублей на баланс. Деньги куда-то списались. Положил еще 200 рублей, опять списали.  Звоню в тех поддержку, объяснили, что подключена какая-то платная интернет подписка и спрашивают:

- Услугу отключить? 

Говорю: - Отключите. И каким образом подключился интернет подписка?

Мне отвечают: - Сами в просторах интернета подтвердили и подключили услугу.

Я им объясняю, что телефон у моих родителей кнопочный и не имеет выхода в интернет и требую вернуть сумму. А они ни в какую, не хотят признавать и утверждают, что подключили мы сами. В общем ругались около 10-ти минут.

Сумму так и не вернули. Просто так списали 500 руб. Жулики!!!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


4
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть