Долгое время вместе с родителями пользуемся услугами Билайна. Чтобы было дешевле, подключили услугу «Доступ к общему пакету услуг для дополнительных номеров» к моему личному номеру.
В общем, я делюсь пакетами еще на 2 номера. Родители тратят минуты, а я в основном интернет. Соответственно родители не расходуют рубли.
Телефоны у родителей кнопочные.
Внезапно маме начали приходить какие-то SMS ки об услугах, родители конечно же игнорировали и так много спама приходят. На телефоне держим положительный баланс, так как использовались минуты с моего тарифа.
В начале марта положил 300 рублей на баланс. Деньги куда-то списались. Положил еще 200 рублей, опять списали. Звоню в тех поддержку, объяснили, что подключена какая-то платная интернет подписка и спрашивают:
- Услугу отключить?
Говорю: - Отключите. И каким образом подключился интернет подписка?
Мне отвечают: - Сами в просторах интернета подтвердили и подключили услугу.
Я им объясняю, что телефон у моих родителей кнопочный и не имеет выхода в интернет и требую вернуть сумму. А они ни в какую, не хотят признавать и утверждают, что подключили мы сами. В общем ругались около 10-ти минут.
Сумму так и не вернули. Просто так списали 500 руб. Жулики!!!