Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Отвратительный подход к корпоративным клиентам

06 июл 2017 14:16

 3437

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключили номер 8-800 и Офис за рубль. СИМ-ка стоит в модеме!!! Обращался в офис, написал заявление, чтобы отключили все СМСки и платные услуги, т. к., ещё раз обращаю внимание, что сим-карта стоит в LTE МОДЕМЕ. И, о чудо, приходит счёт на 2960 руб. за контент услуги и СМС!!! Тех поддержка по почте не отвечает, по телефону просят обратиться в офис или по e-mail, однако в офисе на Новослободской решить тоже ничего не могут, как будто сотрудники никакого обучения вообще не проходили и все работают первый день, включая старшую смены.

Я уже молчу, что за сбой от 19.05.2017 никакой компенсации не последовало, хотя нормально интернет заработал потом, на самом деле, лишь спустя неделю и после кучи жалоб. На жалобы, кстати, никаких ответов не поступало, а при обращении и выяснении статуса по своей жалобе, ответ примерно следующий "Заявка закрыта, если ничего не исправили, то пишите новую". Охреневшие вообще!!!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Мегафон

14 фев 2026 16:22

14 фев. 16:22

 98

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Как то у меня на счёту появился 3500 рублей, хотел связаться оператором и узнать в чем дело,не получился.Помошник Елена очень тупая,не хочет переключать на оператора.

  Услуга называлась "отсрочка платежа" я его не подключал, и за эту услугу ... Читать полностью

02 фев 2026 07:04

02 фев. 07:04

 599

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Переношу свой номер. Баланс положительный. Другой оператор прислал смс, что перенос отклонен. Подал обращение в роскомнадзор. Не рекомендую пользоваться услугами данного оператора. Предоставляют заведомо ложные сведения при переносе номера. Готовлюсь писать ... Читать полностью

04 янв 2026 14:51

04 янв. 14:51

 1472

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Желаю компании Мегафон финансового не благополучия!!! После очередного повышения тарифа, я решила перевести свой номер к другому оператору. И вот тут началось издевательство со стороны Мегафон, мне пришлось 4 раза писать заявку (делала я это в офисе Билайн, ... Читать полностью

15 дек 2025 13:18

15 дек. 13:18

 1    1967

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Негативный отзыв о Мегафон

Хочу поделиться своим ужасным опытом с оператром Мегафон. Ситуация просто безобразная, и вот почему:



Изменение тарифа без согласия:
При оформлении сим-карты мне был обещан тариф без абонентской платы. Однако спустя время он ... Читать полностью

15 дек 2025 13:16

15 дек. 13:16

 1698

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Негативный отзыв о Мегафон

Хочу поделиться своим ужасным опытом с оператром Мегафон. Ситуация просто безобразная, и вот почему:



Изменение тарифа без согласия:
При оформлении сим-карты мне был обещан тариф без абонентской платы. Однако спустя время он ... Читать полностью

08 дек 2025 17:39

08 дек. 17:39

 1901

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перешёл на корпоративную связь с йота на Мегафон, и это было ошибкой, исходящие звонки проходят, как и исходящие звонки, при попытке дозвониться до меня, система отвечает - вызываемый номер в сети не зарегистрирован, обращался и в чат и по номеру поддержки ... Читать полностью

08 дек 2025 17:37

08 дек. 17:37

 1813

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перешёл на корпоративную связь с йота на Мегафон, и это было ошибкой, исходящие звонки проходят, как и исходящие звонки, при попытке дозвониться до меня, система отвечает - вызываемый номер в сети не зарегистрирован, обращался и в чат и по номеру поддержки ... Читать полностью

02 дек 2025 22:27

02 дек. 22:27

 2111

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отвратительное качество работы тех.поддержки, обманывают, что вопрос в работе, вопросы не решают, соединение нестабильное, на удалёнке даже не думайте ... Читать полностью