Авторизация

Войти через соцсеть

Восстановить пароль

Мегафон разочаровал

27 июн 2017 02:26

 331

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь пользователем мегафон с 2009 года. Всегда все устраивало. Тарифный план у меня был "все включено s" (важны были только звонки, т.к. родители живут очень далеко, единственный вариант поддерживать связь.) В данном тарифном плане абонентская плата примерно 300 руб, списывают 2 числа каждого месяца. В июне этого года все как всегда: списали деньги, с 5 июня звонила мало (мама прилетела, необходимости не было) 9 июня у меня была свадьба, 10 июня улетели заграницу (соответственно сим карта не работала). Прилетели 22 июня, нужно быстрее всем звонить делиться впечатлениями. Поговорила с подругой примерно 30 мин (у неё другой оператор), прервался разговор, проверяю баланс- минус149 руб. (При чем они именно в минусе). Звоню оператору мне говорят что 400 мин НА ЗВОНКИ ДРУГИХ ОПЕРАТОРОВ я истратила, я удивилась, заказала детализацию,посчитала на др.операторы получилось 272 мин. (Вместе с последним разговором). Оплатила задолжность. На следующий день болтала с мамой примерно около часа(у неё мегафон) та же история получила минус 149руб. Это уже взбесило! Опять звоню оператору, а оказывается что с 5 июня изменения в тарифе и теперь предоставляется только 400 мин ВСЕГО!! И для чего спрашивается мне нужны 400 минут за 300 руб??! Я стала возмущаться почему не предупредили? Было отправлено смс: "... с 05.06 будут внесены изменения, ознакомьтесь на сайте.." нет у меня лишнего времени по оф.сайтам лазить!! Еще "приятным" бонусом мне подключили в день обращения три платных услуги (естественно не по моей воле). Очень разочарована и возмущена!! На днях поменяю оператора! Все родственники, друзья пользуются тоже связью мегафон. Всех потихоньку перетяну с него!! 

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть