Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

М.Видео

Мегафон разочаровал

27 июн 2017 02:26

 3188

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь пользователем мегафон с 2009 года. Всегда все устраивало. Тарифный план у меня был "все включено s" (важны были только звонки, т.к. родители живут очень далеко, единственный вариант поддерживать связь.) В данном тарифном плане абонентская плата примерно 300 руб, списывают 2 числа каждого месяца. В июне этого года все как всегда: списали деньги, с 5 июня звонила мало (мама прилетела, необходимости не было) 9 июня у меня была свадьба, 10 июня улетели заграницу (соответственно сим карта не работала). Прилетели 22 июня, нужно быстрее всем звонить делиться впечатлениями. Поговорила с подругой примерно 30 мин (у неё другой оператор), прервался разговор, проверяю баланс- минус149 руб. (При чем они именно в минусе). Звоню оператору мне говорят что 400 мин НА ЗВОНКИ ДРУГИХ ОПЕРАТОРОВ я истратила, я удивилась, заказала детализацию,посчитала на др.операторы получилось 272 мин. (Вместе с последним разговором). Оплатила задолжность. На следующий день болтала с мамой примерно около часа(у неё мегафон) та же история получила минус 149руб. Это уже взбесило! Опять звоню оператору, а оказывается что с 5 июня изменения в тарифе и теперь предоставляется только 400 мин ВСЕГО!! И для чего спрашивается мне нужны 400 минут за 300 руб??! Я стала возмущаться почему не предупредили? Было отправлено смс: "... с 05.06 будут внесены изменения, ознакомьтесь на сайте.." нет у меня лишнего времени по оф.сайтам лазить!! Еще "приятным" бонусом мне подключили в день обращения три платных услуги (естественно не по моей воле). Очень разочарована и возмущена!! На днях поменяю оператора! Все родственники, друзья пользуются тоже связью мегафон. Всех потихоньку перетяну с него!! 

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

СберМобайл

Другие отзывы о Мегафон

19 мая 2021 14:51

19 мая. 14:51

 743

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Получила в "подарок" сим карту мегафона, а через полгода пришло письмо долг за подарок, на симке был подключен план с абонентской ... Читать полностью

18 мая 2021 19:23

18 мая. 19:23

 597

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Номер после добровольной блокировки и оплаты должен был быть, по словам сотрудников, разблокирован. В итоге: целый день нас компания уверяла, что номер активен (разблокирован и оплачен), интернет должен работать, на деле нета не было и компания все ... Читать полностью

18 апр 2021 20:14

18 апр. 20:14

 2    1261

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самовольно поменяли тариф и также позже подключили услугу "буть на связи" ( о ней я тоже не просил) , причём начала действовать не в момет когда происходит основная оплата ,а раньше на неделю. Вообщем образовался долг по оплате этой услуге ... Читать полностью

05 мар 2021 19:15

05 мар. 19:15

 2512

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В личном кабинете у меня было персональное предложение: тариф VIP c 50% скидкой. Хотела воспользоваться данным предложением, но не работал личный кабинет. Позвонила на горячую линию, сказали идёт обновление, через полтора часа работа будет возобновлена. Когда ... Читать полностью

01 мар 2021 12:28

01 мар. 12:28

 1    2343

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отвратительное обслуживание, списывают деньги за тариф. Сейчас на номере минус 500 И чтобы сменить тариф нужно погасить долг, за не предоставленые услуги. Так же хочу отметить если списание 20 числа,то  если закрываешь долг позже, услуги так же ... Читать полностью

17 янв 2021 15:10

17 янв. 15:10

 1    3656

Оценка пользователя: 

Оценка: 

КАК МЕГАФОН РАЗВОДИТ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ НА ДЕНЬГИ или АБОНЕНТ МЕГАФОНА ВСЕГДА НЕ ПРАВ!

19 сентября 2020 года в г.Красноярске в отделе Мегафона, расположенном в ТРЦ Планета, я написал заявление на портацию номера в Мегафон из сети МТС по определенным ... Читать полностью

08 янв 2021 14:05

08 янв. 14:05

 1    3765

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Решил перевести свой номер от другого оператора на Мегафон (тариф "Без Переплат. Максимум", Москва). Он предполагает несколько опций, в том числе бесплатный Vip-статус. Уточнил по горячей линии и в чате: сколько будет действовать этот статус? ... Читать полностью

11 дек 2020 21:46

11 дек. 21:46

 4013

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Очень сильно разочаровался в операторе Мегафон, ИДЁТ СБОР ДЕНЕГ ЗА ВОЗДУХ И ОБМАН КЛИЕНТОВ, а почему, ситуация следующая:

С недавнего времени, пользовались и пользуемся операторами связи Билайн и МТС. Решили подключиться к тарифу Корпоративный от ... Читать полностью