Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Мегафон разочаровал

27 июн 2017 02:26

 3344

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь пользователем мегафон с 2009 года. Всегда все устраивало. Тарифный план у меня был "все включено s" (важны были только звонки, т.к. родители живут очень далеко, единственный вариант поддерживать связь.) В данном тарифном плане абонентская плата примерно 300 руб, списывают 2 числа каждого месяца. В июне этого года все как всегда: списали деньги, с 5 июня звонила мало (мама прилетела, необходимости не было) 9 июня у меня была свадьба, 10 июня улетели заграницу (соответственно сим карта не работала). Прилетели 22 июня, нужно быстрее всем звонить делиться впечатлениями. Поговорила с подругой примерно 30 мин (у неё другой оператор), прервался разговор, проверяю баланс- минус149 руб. (При чем они именно в минусе). Звоню оператору мне говорят что 400 мин НА ЗВОНКИ ДРУГИХ ОПЕРАТОРОВ я истратила, я удивилась, заказала детализацию,посчитала на др.операторы получилось 272 мин. (Вместе с последним разговором). Оплатила задолжность. На следующий день болтала с мамой примерно около часа(у неё мегафон) та же история получила минус 149руб. Это уже взбесило! Опять звоню оператору, а оказывается что с 5 июня изменения в тарифе и теперь предоставляется только 400 мин ВСЕГО!! И для чего спрашивается мне нужны 400 минут за 300 руб??! Я стала возмущаться почему не предупредили? Было отправлено смс: "... с 05.06 будут внесены изменения, ознакомьтесь на сайте.." нет у меня лишнего времени по оф.сайтам лазить!! Еще "приятным" бонусом мне подключили в день обращения три платных услуги (естественно не по моей воле). Очень разочарована и возмущена!! На днях поменяю оператора! Все родственники, друзья пользуются тоже связью мегафон. Всех потихоньку перетяну с него!! 

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Газпромбанк Мобайл

Другие отзывы о Мегафон

24 апр 2022 10:46

24 апр. 10:46

 557

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В Мурманске пользуюсь Мегафоном 17 лет. Постоянно передвигаюсь по городу. Качество связи есть с чем сравнивать потому как аппарат двухсимочный, с разными операторами. В последние несколько лет качество связи ухудшилось, там где раньше Мега лидировал сейчас ... Читать полностью

16 мар 2022 13:36

16 мар. 13:36

 1394

Оценка пользователя: 

Оценка: 

15/03/22 в 11.30 посетила салон связи Мегафон г.Домодедово, мкр.Авиационный , ул. Туполева, д.2 для замены симкарты по рекомендации самого Мегафона. Симкарта была неактивна на любом устройстве. 15/03/22 в 15.00 посетила второй раз салон связи Мегафон и мне ... Читать полностью

12 фев 2022 12:26

12 фев. 12:26

 1689

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день. 11 февраля 2022 года я обратился в салон связи Мегафон в ТЦ "АРМАДА" для восстановленния товарного чека на приобретённые смарт-часы в декабре месяце 2021 года. В салоне работала директор офиса по имени Анна ( фамилию свою не назвала). ... Читать полностью

07 фев 2022 15:09

07 фев. 15:09

 1844

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте! Почему оплата запланирована на 8.02.22, когда должна быть 20 числа каждого месяца?

Уже не первый месяц вы переносите дату платежа к первым числам, тем самым воруя оставшиеся минуты!!! Как долго это будет продолжаться? Когда я заключала договор ... Читать полностью

18 янв 2022 06:55

18 янв. 06:55

 2271

Оценка пользователя: 

Оценка: 

То что мегафон, как и другие компании списывают деньги за "подписки" это понятно. 

Но самый главный обман - подарки виртуальных денег, когда мегафон дарит 100р. при пополнении счёта.

Когда у вас кончится терпение и вы решите уйти, а оно ... Читать полностью

20 сен 2021 00:42

20 сен. 00:42

 4831

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Никогда не писала отзывы, но с таким отношением к клиентам столкнулась впервые. Учитывая, что Мегафон такая крупная компания, вроде должно быть всё отлажено в работе, но......

Подключила Мегафон ТВ, месяц работало всё нормально. Потом часть каналов из ... Читать полностью

19 сен 2021 21:20

19 сен. 21:20

 4416

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте подключился к мегафону для своего ребенка примерно в 2019-2020 году,тариф ужасный не интернета не минут ,надоело это решил перейти со своим номером в Билайн 09 сентября 2021 года и тут началось ... мегаФон начал списывать деньги за несуществующие ... Читать полностью

16 сен 2021 12:51

16 сен. 12:51

 4073

Оценка пользователя: 

Оценка: 

я являюсь клиентом Мегафон больше 10, купила сим-карту мегафон еще и ребенку

в июне 2021г. я купила у них роутер (в аренду по 100р./мес.)+ пакет интернета + тарифный план сменила ребенку, это всё делалось в одном комплекте, симки "связаны" были.

С ... Читать полностью