Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Общение с ботами в чате и натренированными операторами

24 июн 2017 09:52

 3147

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В последнее время не могу дозвониться до оператов кол центра Билайна…ваше время в очереди ожидания 10 минут,  мы рады вашему звонку,  оставайтесь на линии… Нашел выход,  стал общаться в глючном сайте билайна,  недоработку- абоненты не видели ответов сотрулников билайна,  со временем убрали.  Зато добавили ботов,  вы пишите и вам типа умный бот отвечает...почитайте тут,  тут и еще сюда зайдите по ссылке...А если вы не нашли ответ на ваш вопрос, тогда живой оператор вам ответит… Для меня общение с ботами это неуважение ко мне как к человеку,  если кто-то хочет,  пусть он и общается с программой,  а я хочу общаться с живыми людьми. Правда и они какие-то нечеловечные у Билайна,  видно, что прошли всякие тренинги личностного роста,  их учили общаться с клиентами... 

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Билайн

05 янв 2021 20:54

05 янв. 20:54

 278

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Решил перейти с тарифа БЛ5 на БЛ5+.

Абонентская плата за один день списалась 3 раза.

за тариф БЛ5 50 рублей

За тариф БЛ5+ 25 рублей

За тариф БЛ5+ 750 рублей.

И оператор в поддержке в контакте пишет что все так и должно быть.

Три раза списать абонентку ... Читать полностью

17 дек 2020 09:49

17 дек. 09:49

 662

Оценка пользователя: 

Оценка: 

"Билайн" для меня умер и останется в моей памяти вором, вместе со своим платежным сервисом "RURU". ( Он же Билайн.Деньги ) 

 Прежде чем начать свою историю, хочу отметить, я понимаю, что эта платформа не даст мне никакой ... Читать полностью

14 дек 2020 20:42

14 дек. 20:42

 676

Оценка пользователя: 

Оценка: 

и вот уже который час качается фильм со скоростью почти 146кбит/сек.в техподдержку часами дозвониться невозможно, наверно потому что все с такими проблемами и звонят. Ну так если у вас интернет медленее чем у других операторов, посоветуйте тогда у кого ... Читать полностью

12 дек 2020 12:00

12 дек. 12:00

 658

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Находился в Израиле, где интернет был стабильным и минимум от 30мбит. Находился в Украине, где пользовался разными провайдерами. Были и хорошие и не очень, но все по мере поступления жалоб решали проблемы.
Очутился в России и к сожалению столкнулся с ... Читать полностью

02 дек 2020 00:45

02 дек. 00:45

 830

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу в подробностях описать, как эта додыхающая компания, абонентов которой сейчас также сложно встретить, как и динозавров, пытается сделать хоть какие-то  доходы за счет вымогательства и мошенничества в отношении своих несчастных абонентов.

На работе ... Читать полностью

29 ноя 2020 13:20

29 ноя. 13:20

 837

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день! Стал "счастливым" клиентом интернет провайдера компании Билайн (Торговая марка компании ВымпелКом). Подключение было в январе 2019 года, все было хорошо, в данным момент наблюдаются проблемы со скорость интернета и пингом сети, также ... Читать полностью

17 ноя 2020 18:11

17 ноя. 18:11

 905

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Начали пользоваться домашним интернетом от Билайн сравнительно недавно, 7мес. Первый месяц и второй было все нормально со скоростью, а потом началось с середины каждого месяца то пропадает интернет, то падает скорость. 2-3 дня ругаешься с техподдержкой, ... Читать полностью

17 ноя 2020 14:54

17 ноя. 14:54

 837

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Достаточно давно пользуюсь услугами Билайн и ранее не было проблем со скоростью Домашнего интернета. 

Билайн использовала по двум адресам, дома находятся на одной улице.

И что откровенно удивляет - так это разная скорость работы в двух квартирах, хотя ... Читать полностью